如何走实群众路线 如何走好新时代网上群众路线

来源：人民网十年来，我们坚持用心用情办好每一件网民留言如何走好新时代网上群众路线，认真办理好网民留言？我们的体会是，做到“四走”、体现“四心”：，现在小编就来说说关于如何走实群众路线 如何走好新时代网上群众路线?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!

如何走实群众路线 如何走好新时代网上群众路线

来源：人民网

十年来，我们坚持用心用情办好每一件网民留言。如何走好新时代网上群众路线，认真办理好网民留言？我们的体会是，做到“四走”、体现“四心”：

一是走快一些，让网民感到舒心。收到留言后，第一时间与留言群众取得联系，迅速沟通，先稳定情绪。急事急办、特事特办，让群众感到留言有效、诉求有解。

二是走近一些，让网民感到温心。与群众心贴心，多深入基层了解实情、多靠近现场实地办理。不要高高在上，或将留言一转了之，靠电话“办理”、用微信“关怀”。

三是走勤一些，让网民感到爱心。办前多询问、办中细商量、办后有回访。让群众参与办理工作中的全过程，感受到党的关怀、政府的温暖。

四是走实一些，让网民感到真心。办理人员一定要真心实意办好留言事项，全心全意为网民服务，做到件件有回音、事事有着落，力争实事办好，好事办实。

(作者为武汉市政府督查室一级调研员)