当今社会的生活百态（现代社会生存的）

大家好，我是@狂人先生，今天我们继续死磕这本《万万没想到》，本篇文章为你拆解第二版新增的一个大章节，给你描述了现代社会生存的潜规则，当我们认真读完这一大章节以后，就会理解这几点：我们所理解的公平，只是大多数人的一厢情愿而已，真正的公平是一种动态的平衡；我们常说某人目光短浅，没有投资的眼光，但真的如此吗；俗话说“多个朋友多条路”，今天滴水之恩，明天涌泉相报，真的如此吗？我们先从马克思的《资本论》一个经典的故事说起吧。

在《资本论》描述过一个非常扎心的故事：在经济大萧条时期，牛奶供大于求，都卖不出去。这个时候，万恶的资本家宁可把牛奶全部倒进下水道，也不愿意把牛奶施舍给穷人，或者降价卖出去。作为饭都吃不起的穷人，对此当然就是咬牙切齿，资本家也太邪恶了吧，宁愿自己损失也不做利人的事情。我们站在旁观者的角度，就觉得可笑了，这些资本家把牛奶倒进下水道，脑袋被夹了吗，稍微打个折扣，也许还会有不少人买，这样哪怕不说回本，损失总能减少一点吧？但是，我们都不是资本家本身，怎么知道资本家怎么想，他们这样做，其实也不傻，当然是有他们自己的思考，也许这个举动已经是他们的最优解了。

为什么资本家宁可倒掉牛奶，也施舍给穷人，做做公益积攒一下口碑这样不香吗？也许有这么几个原因：牛奶的保质期能有多久，这个我们是知道的，资本家们要倒掉的牛奶，也许也快到保质期了，他们能保证穷人拿到牛奶以后，就可以把它们一饮而尽吗？如果隔了几天再喝，早已经坏掉，喝了闹肚子找他们麻烦，这样造成的麻烦，成本远远比牛奶本身的成本高多了！我们再用发散思维脑补一下，穷人在整个社会占比有多少？在经济大萧条时期，穷人连饭都吃不起，如果知道哪里免费送牛奶，还不抢疯了吗？万一出什么乱子，谁能预料到，这个责任该谁负责？所以，这种公益更是做不得！

那么，为什么不能降价卖？我们都知道，牛奶是快消品，如果商家降价销售了，消费者都是喜欢占便宜的，比如原来10元一盒，现在降价到5元买到了。有了第一次，他们以后还会买10元一盒的吗？当然还要等待着商家什么时候再降到5元。所以，从此10元一盒的牛奶更加无人问津，这可是一个大坑！表面上看，这次损失是减少了，但从长远来看，似乎这个生意都无法做了。

我昨天看到麦子老师朋友圈写的一句话，非常扎心，给你分享一下：用户是喂不饱的，他们不会感激你曾经给过什么，而是会一直期盼和要求，你啥时候能给解决更多什么，带给更多什么，也永远不会顾及你会不会忙，会不会打扰。但凡没有满足，以前的功劳都被磨掉，好可怕的人性！很多人一直在感叹：社会不公平，当今越有钱的人，用在生活方面的成本越低，而且越是便利。

就在前几个月，绍兴市政府拿出1.8亿的经费，发放消费券，促进人们的消费信心，这是谁得益了？当然就是那些本来就有消费需求的人，他们反正都要买东西的，有了消费券，自然就得到了便利和优惠，这个成本恰好用在最对的地方，平摊到每个消费者，都获得了100到300元的“羊毛”。但是，如果这1.8亿分发到每一个人身上呢？当然平摊到每个市民身上就少很多了，也许就只有几块钱，都不够塞牙缝。更扎心的是，他们拿到几块钱，也许都没有任何感激之心，还会抱怨道“这是打发乞丐吗？”所以说，哪怕是补贴，也要把资金补贴到对的地方。“劫富济贫”看起来很公平很美好，但实际上是低效的。

这个正是我们常见的“二八定律”，当然在实践中，未必绝对的是8020法则，但道理都是这样，我们都要把大多数的精力或者成本，用在极少数的人和事上，这样才是最有效率的。我之前质疑过“二八定律”，觉得我有这份使命，让更多平凡普通的人，他们花不起高额的学费给成功学的忽悠，但可以花最低的价格来我这里学习。结果，我就中招了，我恨不得把自己掏空，给这些人知道我真能帮他们，但结果怎么样？正如麦子老师所说的，用户是喂不饱的，他们有各种各样的问题，都希望我能一对一咨询解决，我能解决完吗，哪怕我能解决完，但我的时间不是成本吗？

更可恨的，即使层次越低的人，他们越是浮躁，心越是静不下来。我们细心观察一下，有没有看过哪些事业做得稍微成功一点的人，会拼命地群发广告、群发投票、朋友圈点赞之类没有营养的信息的？真正事业成功的人，他们都忙得很，即使是做销售的，也是要把用户精细化运营。用户偏好是A产品，绝对不可能把B产品的广告发给用户；用户偏好的是1万元的服务，绝对不可能群发200元的服务给到用户，因为他们都知道千人千面，分层成交的道理。

也许你会不服气，为什么依然会收到很多成功的人给你群发广告呢？因为，你在他的用户档案里边，等级是最低的，何必精细化运营你呢，给你群发一个广告就完事了。反过来，如果我收到谁给我群发广告，之前我就会逆来顺受，总想着对方混口饭吃也不容易啊。如今我就会思考：为什么会群发广告给我？如果恰好我是他的客户，这倒是没问题，这只是在告知我有好产品；但如果我们从来没有过交集，那只能说明一点，就是我在他的心目中根本不值钱，也不怕得罪我。那既然如此，我也应该“断舍离”，把他删除，留着也没有意义，只会占空间，不仅仅是手机的空间，而是在我心智里也把这个人忘掉，留给更重要的人。

有一个“棉花糖实验”是这样的，实验者找到几个小朋友做测试，每人给他们一颗棉花糖，然后告诉他们：“这颗棉花糖是给你们吃的，你们可以尽情享用。叔叔先离开半个小时，如果叔叔回来后，看看谁的棉花糖没有吃掉，我就再奖励你多一颗。”这对于实验的小朋友可是一个很大的考验呢，到底是当下满足，把棉花糖吃掉，还是稍微忍一忍，过半个小时后，等叔叔回来多给一颗，就可以吃到两颗棉花糖呢？不要小看这短短的半小时，但对于孩子来说，可不容易呢。最大的考验，就是其他的孩子拆开吃，这棉花糖好香，这个香味实在让你失去抵抗力。所以，真正能够坚持到半小时的，真的是精英了！

对于棉花糖的实验，我感兴趣的并不是“为什么会坚持下来”，而是“为什么会吃”。当然前面我说的，就是有诱惑，有了从众的心理。假如把小朋友们都分开，这个诱惑、从众的心理屏蔽掉呢？也有可能！这就涉及到一个道理：我们每个人都在做两件事情：积累和消费。我们可以把“不吃棉花糖”看作是“积累”，而“吃掉棉花糖”看作是“消费”。判断棉花糖该不该吃，就取决于这个投资值不值？如果我忍一忍，暂时不满足自己的口感，等到半小时以后，可以多吃一颗，那是值得的。又或者说，我的书包里面本来就已经有几颗糖果，那我当下不吃也没事，反正半小时后又可以锦上添花，我可以等。

我们再看一种极端的情况，就是那个实验的叔叔骗人了，回来的时候，说到：“小朋友不好意思啊，叔叔的棉花糖都没有了，所以给不到你第二颗。”这个时候，坚持了半小时不吃糖的孩子，是不是感觉到自己被骗了？内心拔凉拔凉的！以后，再做类似的实验时，他就坚决不会再干等这半小时，谁知道是不是又再忽悠的？

通过棉花糖的实验，我们可以得出人们的两种策略：“快策略”就是把棉花糖吃掉，“慢策略”就是把眼光放长远一点，暂时牺牲当下的利益。最经典的案例，莫过于富人送穷人一头牛，让他把牛养大，可以耕地的时，就可以脱离贫困了。但是，我们都认为穷人不争气，目光短浅，把牛卖了，换成羊、换成鸡、最后啥也没有。但是，你真的有站在穷人的角度去思考过吗？富人说有了这头牛，以后可以脱贫，但“以后”是什么时候？真的熬到这个时候，估计不但人都饿扁，连这头牛都饿扁了，不是吗？还谈耕地，不存在的！所以，穷人的选择，只能是“快策略”，立刻满足当下的温饱问题，才是关键。

说起穷人，到底什么样才算是穷人？到当今这个年代，吃不果腹的日子应该是很少见的了。有的人会说：“你之所以贫穷，不是口袋贫穷，而是脑袋贫穷”，真的是如此吗？正所谓“人穷志短”，当一个人陷入贫困时，脑袋也是短路的，正所谓“贫穷限制了我的想象力”。怎么着？成功学就告诉我们“不计一切代价投资自己脑袋！”这是多么美味的心灵鸡汤啊！可是，贫困的人，就连这碗鸡汤都买不起。其实，真正的贫困，并不是脑袋没货，而是生活面临着巨大的压力，已经对未来充满不确定性，因此“我穷，我只能这么着！”你说通过学习就可以成长？别闹了！

想要解决贫困的问题，喝多少心灵鸡汤，都是没有营养的。其实，要解决当下的贫困，更重要的是要具备“发散思维”。就拿那个拿到牛的穷人来说吧，他应该怎么着？富人给了我这头牛，我应该做些什么，把牛卖掉真的是我唯一的选择吗？我能不能帮富人做些什么工作，额外拿点工资，这不就把经济来源解决了吗？……总之，只要稍微开动脑筋，办法还是有的，既能满足短期的生活需求，又可以考虑长远，这样一举两得的方法，才是我们的最优解。

“滴水之恩，涌泉相报”这是一句多么美味的心灵鸡汤啊！然而，这一切只是传说。一旦帮助了某个人，没有得到期望的回报时，就会把对方称作“白眼狼”。我们都一厢情愿地认为，今天我帮你一次，我就多了一个朋友；未来我需要帮助的时候，你就一定会帮助我。在这个影响下，我们都会不断地做好事。当我们真正有困难需要帮助的时候，就会想到“谁可以帮我”。然而，当我真正求助时，就会碰到不少钉子，然后不禁怀疑人生，怀疑对方的人品。但是，我深入思考一下，我们帮助过的人，真的有这个义务去回报吗？

在培训行业中，每一次的线下培训，都有不少学员，在现场发名片，并且积极地自我介绍：“我是XXX公司的，我是从事XXX行业，如果你有需要，可以跟我联系……”每次我都很礼貌地接过名片，然而离开现场以后，这张名片都被我扔了。当然，并不是我故意耍大牌，而是这些人我留着真的没什么用，还不如断舍离。你中枪了吗，有没有经常到线下聚会中“拓展人脉”？但是，真的可以做到“多个朋友多条路”吗？这可真不一定！

鲁迅有一句名言：“猛兽总是独行，牛羊才会成群”。我们看到很多成功者，他们都是独来独往的；相反，很多没有自己独到见解的人，他们总一厢情愿地在谈“团队合作”、“企业文化”等口号，甚至还说出“离开了平台，你什么都不是”这样“累人”的话语。你可以说：“离开了平台，你什么都不是”，但你敢不敢反过来说：“拥有了平台，你就拥有了一切，包括长生不老”呢？一个有判断能力的人，都不会从众、人云亦云。当然，也并不是说成功者就不需要帮助，那么如何寻求帮助呢？能花钱解决的事情，都不是问题，只要明码标价，我花多少钱雇你帮我做好这件事情，你不需要跟我有共同价值观，只要把事情做好就可以。

总之，多个朋友多条路，这都是我们一厢情愿的想法，在实际中这个观念并不靠谱！因为，在这个世界上，并没有永远的敌人，也没有永远的朋友，只有永远的利益。只要是双方有共同利益，把经济账算好，就可以达成一次合作，远远没有这么复杂。

好了，以上就是《万万没想到》这本书关于现代生存的潜规则的全部内容，我就全部拆解完了，当然以上都是我个人的想法和见解，难免带有一点偏见，也欢迎你在留言区批评或者指正。我是@狂人先生，非常感谢你的耐心阅读，希望本栏目能对你有所收获。