开源商业化软件（101个最有用的小型企业开源应用程序.最主要都是免费的）

比原文少了一部分内容，删减了音频播放器、影音剪辑、开源office部分。

这些内容百度搜索下就知道了，没必要放到这里面充数。

保留的都是百度不好搜索的各类开源系统。

所以数量并不是101，请不要介意。

另外添加了一些批注，方便您重点关注。

客户关系管理

CRM管理客户信息并跟踪客户与贵公司互动的历史。

it王工批注：可以重点关注vtigercrm,该系统仍不断更新。

1. SuiteCRM： SuiteCRM是极受欢迎的SugarCRM的开源替代品，提供许多相同的功能，同时还提供Joomla集成。
2. vtigercrm：专为小型企业而设计，vTiger具有集成的销售支持，服务台和整体客户视图，可让您根据每个客户查看营销，销售，支持等。
3. Zurmo：独特之处在于其“游戏化”的性质，Zurmo提供激励来完成“任务”，并在用户朝着目标前进时提供徽章。
4. openCRX： openCRX提供企业级可扩展性和安全性，开发人员友好，可轻松与各种第三方服务集成。
5. SplendidCRM社区版：流行的CRM解决方案的开源版本。SplendidCRM Community Edition可移动就绪，并提供一套强大的CRM工具。
6. OroCRM：凭借直观的界面，OroCRM优先考虑个性化的客户体验，并为多渠道业务提供营销工具。
7. EspoCRM：一种轻量级CRM选项，
8. EspoCRM提供易于定制的移动就绪解决方案。
9. PerfexCRM：Perfex CRM具有强大的项目管理套件，还提供旨在保留客户的目标跟踪和调查。

vtigercrm官网

vtigercrm移动端

vtiger CRM 是一套免费、功能强大的开放原始码 CRM (客户关系管理) 解决方案，并提供实惠可靠的产品支援服务。 vtiger CRM 可将售前、售后活动完美整合于一套应用程式。使用者可充分利用不同功能如：活动管理、E-mail 行销、线上订单及产品管理，特别符合企业行销需求。

成千上万的企业使用VTIGER CRM开源作为完整的内部部署CRM应用，无需支付昂贵的商业许可证。入门就像下载应用程序一样简单，将其安装在服务器上，并设置设置。

开源版得到成千上万的企业的充满活力的社区，数以万计的用户，无数的开发人员和合作伙伴，帮助塑造其方向。这意味着它的核心功能远远超过替代方案，并且可以通过专业VTIGER开发人员开发的数百个插件来轻松扩展，并且可以在扩展市场上提供。

凭借这一切，难怪的vtiger的开源CRM在SourceForge上的总下载中排名第一，迄今为止。

注意：此开源（内部部署）版本与无云版不同。如果您正在寻找免费的云CRM，请尝试我们的VTIGER免费版。

客户服务

管理并记录您的客户支持票据。

it王工批注：重点关注osticket，我正在做osticket的系列教程，欢迎点击主页查看。

OTRS Free不用看了，中国区仅提供给在线版本，没有开源版本了

1. OsTicket：一个易于使用，基于Web的客户支持平台。OsTicket通过电子邮件，网络表单和电话创建票证，并将它们路由到一个地方以便于管理。
2. Helpy：专为自助服务支持而设计，Helpy允许您设置支持系统，使您的客户无需您的帮助即可找到他们的查询答案。
3. OTRS Free：自2001年以来，OTRS Free拥有超过320万的下载量。
4. Mantis Bug Tracker： Mantis Bug Tracker具有即插即用界面，可让用户在几分钟内开始使用。
5. Bugzilla：专注于错误跟踪，Bugzilla是与您的团队和/或一小组用户进行交互以进行测试的绝佳方式。

osticket主页

查询工单

内容管理系统cms

当然，你需要一个网站。以下平台提供了很好的起点。

it王工批注：大名鼎鼎的wordpress就不用提了。

1. WordPress：WordPress是开源CMS市场无可争议的王者。它最初是一个博客平台，但已发展成为一个强大的CMS，为网络上超过25％的网站提供支持。凭借庞大的用户和开发人员社区，WordPress提供了无数可供选择的主题以及提供超过50,000个插件的插件存储库，使您能够扩展WordPress以完成您梦寐以求的任何事情。
2. Drupal：尽管学习曲线陡峭，但Drupal可能是开发人员最友好的CMS选项。它专为提高效率和安全性而打造。虽然其他CMS可能有第三方插件可用于提供缓存以加快页面加载时间，但Drupal提供了对此开箱即用的支持。它提供了许多内置的安全功能和报告功能：许多政府使用Drupal的原因之一。
3. Joomla：由于其先进的访问控制功能，Joomla长期以来一直是具有会员需求的网站的最爱CMS，它还提供开箱即用的前端编辑功能。无需访问管理面板即可进行简单更改。
4. Django：基于Python构建，Django是为了提高使用速度而构建的，它可以处理许多常见的网站管理任务，例如站点地图。
5. OpenCMS：提供原生和复杂内容版本控制的少数CMS之一。OpenCMS可确保您可以跟踪对内容进行的更改，内容的更改以及创建内容的人员。

项目管理

与您的团队协作，分配任务，跟踪您的进度并完成工作。

it王工批注：没了解过，就知道微软的Microsoft Project程序。

1. MyCollab：由Amazon Cloud Services提供支持，MyCollab具有强大的协作工具，可通过SSL加密进行移动响应和保护。
2. Taiga：Taiga是一个简单而美观的界面，可能最适合用作监督网站设计和开发的工具。
3. GanttProject： GanttProject具有有限的功能集，可以高效地执行简单的项目管理任务。
4. OpenProject：提供基于云的托管，OpenProject提供全功能的项目管理解决方案，并提供免费的社区版本。

文档和文件管理

私下跟踪您的文件和文档，同时保持团队成员的特定权限级别。

it王工批注：这类软件使用非常复杂，没有稳定的团队用不起来。一般情况下，使用文件共享就足够了。如果想了解干啥的，可以看下OpenKM。

1. OpenDocMan：OpenDocMan是一个基于Web的文档管理系统，具有对文件访问的精细控制。它符合ISO 17025和OIE标准的文档管理。
2. OpenKM： OpenKM被称为“知识管理”，它允许您管理文档，记录，工作流程和任务自动化。
3. SeedDMS：基于Web的文档管理器。SeedDMS在更新文件时提供工作流管理和通知。
4. Mayan EDMS：另一个基于Web的文档管理器。Mayan EDMS具有高级归档和搜索功能，可让您更轻松地找到所需内容。

官网

不要进错了，这个是官网。百度搜到的OpenKM中文网并不是官网。

进入官网后，点击Videos，有很多视频可以初步了解下文档管理是做什么的。

重要提示：一般用到这类系统的，都是对系统稳定性有比较高的要求，而且需要售后支持。

建议了解下商业版。如果有想法，可以发我邮箱itwg2021#163.com咨询。

会计

支付账单，创建发票和管理您的资产。

it王工批注：就知道Odoo是非常厉害的系统，据说用好了比金蝶用友之类的强多了。

关键的是，国内有很多odoo的支持团队，可以定制开发。

1. GNUCash：强大的个人和小型企业会计应用程序。GNUCash允许您跟踪银行账户，股票，发票和生成详细的可视报告以及许多其他功能。
2. OpenBravo： OpenBravo不仅仅是会计，而是一个全面的企业资源规划系统，允许您集成从商店到库存，销售，报价和发票的所有内容。
3. Odoo：虽然它确实跟踪销售，提供发票并提供详细的报告，但Odoo还具有运营管理，生产力工具甚至是网站建设者。
4. InvoiceNinja：使用InvoiceNinja，您将获得新鲜，现代的发票。您还可以创建任务并跟踪时间，自动和重复发票以及与40多个支付网关的集成。
5. 简单的发票：从表面上看，这就是它所说的：它发送简单的发票。深入挖掘你也会发现发送收据，估算和报价的能力以及生成详细报告的能力。
6. 开源账单：如果您需要一个简单的解决方案来向客户开账单，通过PayPal和信用卡接收付款，解决发票纠纷并保留上述所有记录，开源账单可能适合您。
7. jBilling：对于复杂的计费，jBilling是可行的方法。它还具有简单的税务功能，这意味着它可以使用可用的插件处理美国的基本税收。
8. Kill Bill：KillBill专为用于订阅计费和支付而设计，是一个自我托管的基于Web的平台，可与Stripe和PayPal集成，实现无痛，定期计费。
9. TurboCASH：拥有超过100,000名用户的社区，TurboCASH直接与开源电子商务平台OSCommerce和zen cart集成。

odoo官网

内部应用

比肩sap了

总结

很多开源系统都没人维护了，但我重点批注的系统，活得非常好。

这类系统都有一个特点，提供免费版本的同时，还提供了商业版本。

尤其odoo,2009年6月的Trend Tendances杂志将odoo创始人Fabien Pinckaers为 "比利时的新比尔盖茨"。

现在Odoo的合作伙伴遍布100多个国家并有着200多万的用户。

另外，国内的开源系统，很少听说，为啥呢

,