作为员工绩效面谈需要怎么做(如何同各种类型的员工进行绩效面谈)

作为员工绩效面谈需要怎么做(如何同各种类型的员工进行绩效面谈)(1)

一、绩效面谈策略选择:

作为员工绩效面谈需要怎么做(如何同各种类型的员工进行绩效面谈)(2)

1、贡献型:

高业绩 优态度,策略——奖励 更高的目标和要求;

2、冲锋型:

高业绩 差态度,策略——沟通 辅导;

3、安分型:

低业绩 优态度,策略——严格的绩效改进计划 严格按绩效考核制度考核;

4、堕落型:

低业绩 差态度:惩戒——包括批评、降薪、降职、辞退等。


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二、绩效不佳员工常见防卫反应:

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三、消除防卫反应的方法:

1、注重平时的绩效辅导;

2、多给正面反馈;

3、“夹心面包”式反馈:

  • 先认可与赞美——赞美具体的工作或具体的行为,不整体上赞美这个人,更不无原则地赞美;
  • 指出不足之处——理由要充分;描述事实,让下属追溯原因;分析直接;不争论,不批评或指责;

指出不足与批评、指责的差异:

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  • 表达期望和信任。

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