代驾司机的责任和义务（代驾司机与车主必须遵守的规则）

随着“喝酒不开车”逐渐成为共识，“酒后叫代驾”也成为有车一族的一种习惯。代驾行业的出现对减少酒驾、醉驾起到了积极作用，但代驾行业里的一些乱象也不容忽视。除了代驾从业者的监管不到位，车主人群的差异性也导致代驾行业许多不文明事件的发生。那么，代驾司机与车主必须遵守的规则又有哪些呢？

一、诚信经营 文明代驾

代驾司机作为服务的提供方，必须时刻谨遵职业操守，严格按照从业标准为客户提供服务。遵守代驾市场规则，使用正规工具合理计费，诚信经营，童叟无欺。无论在什么样的特殊情况下都必须保持自己的职业操守，万不可乘人之危。

无论什么车，什么样的客户，都保持同样的服务态度，尊重他人也遵守自己的职业准则。面对客人的无理要求要进行正确的沟通引导，不能没有立场，完全听由客人的吩咐。导致许多不文明代驾行为的发生。

二、遵纪守法 互相尊重

职业没有贵贱之分，只是社会的分工不同。无论是作为代驾服务的提供者，还是叫代驾的客户，都必须遵纪守法，互相尊重，明白自己的角色定位。代驾司机不论车型和客户类型，保持统一的服务标准，叫代驾客户也要尊重代驾司机的身份。

在代驾的过程中，双方都必须遵守行业规则和交通规则，诚实守信，文明出行。避免双方之间因为价格、不遵守交通规则、出现事故等情况，导致一系列不文明的代驾行为诞生。彼此之间保持尊重，代驾行业才能向良好方向发展。

三、角色明确 责任到位

代驾司机的责任就是平安地把每一位客户送回家，车主的责任就是相信代驾司机的专业性，不做不合理的要求和指挥，做一个文明的车主。近年来，许多车主因为不满代驾价格，或者与代驾司机发生冲突，半路悔单的情况发生，双方利益受损。或者叫到了黑代驾，导致车主蒙受损失，破坏代驾行业规则的现象。

为了避免由于缺乏相关行业规范和法律法规监管，代驾服务在带来方便的同时，也滋生了一些乱象，导致代驾服务质量难以保障，消费者合法权益受到侵害的情况发生。代驾司机用正规代驾工具从业，如【超级代驾】这样的免费实用工具，司机客户利益皆有保障。