物联网云服务平台如何快速提升（库课干货分享第61期）

作者：谢超

【主题】移动物联网怎样落地？生态融合是必经之路

【讲师】谢超 特斯联副总裁

【地点】物联网智库微信群

【提纲】

1.曾经构想的技术极大改变我们的生活

2.特斯联对物联网应用的展望

3.特斯联物联网平台的介绍

【讲师简介】谢超，特斯联科技主管运营、智慧城市、供应链等的副总裁，2015年8月加入特斯联；之前有7年互联网创业相关经验，曾担任覆盖超过5万人口的大型社区O2O平台CEO及企业级云计算综合解决方案高科技公司创始人及COO。

谢超：

大家好，我是特斯联谢超。很高兴有这样一次跟大家交流的机会。今天还有一位嘉宾，是特斯联负责技术的副总裁，李杨先生。

相信大家都构想过未来的生活是什么样子的，智能化生活又是如何的。过去几百年，人们有无数关于未来的想象，正因为这些想象的驱动，我们才有现在层出不穷的科技。《回到未来》里面有悬浮滑板，我们现在有了平衡车；《阿凡达》里面的全息地图，我们有了AR、VR及全息投影技术；机器人、人工智能、智能管家…给大家60秒，在现实和幻想中穿梭一下。

过去一年提到物联网的次数，比我们过去几千年加在一起都还要多。但不同于几年前，我们大家越来越重视这些科技如何能够应用和落地，真正的改变我们的生活。比如可穿戴设备、智能家居，大家慢慢从酷炫的技术展示，回归到了实用型的功能。

特斯联所选择的是智慧城市的赛道。对于智慧城市，大家第一时间想到的是平安城市，云数据中心，电子政务等等。但这些和居民的生活，没有那么密切的关联。更像是互联网时代，飘在空中的“平台”，很难真正落地。反过来，我们把一个城市分成不同的场景，有社区、办公、学校、医院、酒店。这些构成了一个城市的各个单元。只有这些单元实现了智能化改造，一个城市才有可能真正步入“智慧”和“未来”。

所以特斯联所倡导的智慧城市，是自下而上结合自上而下的方式，实现物联网对居民生活的改造。

这个平台，我们分成五层。从底层的支撑技术，到具体应用的智能硬件，不同的应用技术的融合，面向不同场景的解决方案，最终形成一个物联网的生态平台。

其实有很多非常优秀的技术，包括语音识别、人脸识别、AR、区块链，出现已经很久了。但是缺少真正落地应用的场景。而我们要做的，就是融合这些技术，落实到不同的场景中。

我们环顾一下身边，会发现，智能硬件的领域，远比智能家居、穿戴设备等要宽广很多。有很多不起眼的设备，其实恰恰能产生大量的数据价值。比如“通行类”，包括人的出入通行，车辆的出入通行。

所谓的大数据，除了宏观层面的趋势推导和应用，更重要是“微观”层面的，未来一定是一个更趋向于个性化的时代，每个人的需求都将被定向满足。

因此，如果鉴别人的身份，如何了解他们的需求，如何满足他们的需求，是物联网技术在未来3-5年内要实现的核心目标。即所谓的个性化微观大数据应用。而不同场景的串联，将对数据价值起到几何数级的提升。生活场景、工作场景、学校、酒店、车库。这些都可以通过“通行类”硬件进行串联。比如社区应用，大家都很熟悉了，无论是O2O，还是智慧社区，或是智慧物管，或者社区社交，每一个板块都可以衍生出很多的市场机会。

这个市场太大了，以至于没有任何一家能够完全吃下。必然要有很多的参与者，共同建设这个平台。有提供底层数据平台，有负责硬件生产，有负责社区运营.....生态平台的一个方面，必然是多方参与，多方共赢。

顺带提一句，传统物管系统，只是功能的展现。因为缺少相关数据的支持，因此无法做到更深层的有效数据挖掘。

刚才讲的是社区，我们看下办公场景。第一时间我们会想到“访客管理”与“考勤”，相信大家都经历过拿着身份证去登记领取门禁卡，或者拿着RMB，也丢过很多张门禁卡。这些问题，都可以通过“智能通行”硬件来解决。

刚才讲的社区和办公两个场景，核心都是围绕“人”，物联网的另一面，则是“物”，写字楼、酒店、商场，存在大量的传统硬件，每天消耗很多能源。我们所做的另外一个工作，就是对这些“物”进行智慧化改造，植入各种传感器。

一方面收集这些能源设备的运作情况，传到“超级楼控”后台，经过一套完整的运行逻辑进行判断和分析，反向去控制这些设备，使这些设备以更优化的状态进行运作。通过这种方式，可以达到20%-30%的能源节省。更重要的是，我们通过管理这些“物”，完成了初级物联网“神经网络”的构建。每一个设备，都是这个神经网络的延伸。这是与传统互联网最大的区别。通过所有神经网络，我们构建了人与物，物与物的复合网络。

这些“超级楼控”，能够给予楼宇的管理者，全新的视角和工具。

每一个设备，都可以做到“掌控”。

智慧停车我就不多赘述了，大家平时接触的也很多。我们回过来看，社区、办公、建筑、停车，人、车、物。当我们把一个城市的这些场景和这些元素串联在一起的时候，一个完整的城市轮廓逐渐形成。

【课后提问环节】

【问题】请教谢总，贵司是如何解决物联网安全的？

【回答】

一、应用安全：App安全加固、SDK安全加密、安全SDK 、密钥沙箱 ；

二、业务安全：业务流审计系统、移动风控系统、应用漏扫系统、应用安检系统、通信协议保护、OTA安全升级 ；

三、硬件安全：固件安全 、总线数据安全、设备发现和绑定、PCB安全、无线数据安全。

【问题】“如此多的系统，如何保证系统的高可用性和稳定性？”

【回答】物联网的每一个硬件，即独立又关联，所以：

第一个要素，是保证硬件终端的存续性，这个通过产品质量控制进行约束和达成。

第二个要素，则是后台系统与终端硬件的连通性，要保证设备的实时、稳定在线，混合式传输。nfc，wifi，蓝牙，zigbee，lora，这些传输方式各有利弊，一定是组合传输的方式。按照应用场景的实际需求，选择最合适的方法。

第三个要素，则是探索M2M的机制。比如，区块链技术。解决设备到设备的支付，设备的入网认证，分布式处理。未来一定是去中心化的。

【问题】请教一下，如果后台系统如果宕机了，如何处理呢？

【回答】高可用通过我们的服务器架构以及系统设计保证，我们有互联网顶级的云计算的架构师，从几个方面：

分布式

服务主从切换与备份

服务接口化等方面保证。

包括区块链技术，分布式存储方案是我们能保证系统高安全级别、高可用的保证。

【问题】”目前贵公司平台上承载的大概用户是什么量级？平台的主要功用是连接管理还是二次开发。有平台功用的介绍么？“

【回答】目前平台上跑的用户，已经到千万量级。但是系统容纳性，是亿级。不过这也是相对的，用户数量，与设备数量，交叉关联。

【问题】问下生态（平台）怎么理解?

【回答】生态平台，简单理解，所有链条的参与方，在新技术的引入后，都能找到自己的位置，并且从中获益，才能保证链条的存续。社区的参与方，写字楼的参与方，停车场的参与方。。。。各个链条既独立，又环环相扣，形成更大的链条。物联网不是颠覆，而是结合与优化。

【问题】您怎么看车联网落地的应用？

【回答】车联网目前有多种模式：

一种是汽车厂家的与汽车系统紧密结合的联网方式，这样的方式会随着网络的发展，成为车联网的主流方式，但相对封闭的应用环境。比如特斯拉，但他会成为一个平台，让更多的开发者为其提供很多的应用开发。

第二种是ODBC模式，外界车联网设备，这种主要是汽车后市场和汽车服务第三方的一些落地应用，例如汽车保险行业、汽车保养行业等等。

第三种是汽车租赁，用智能车锁切入。未来应该还会有更多，大家可以发挥想象空间。智能停车也会有车联网的技术接入，这个我们也在做。

【问题】假如这个系统被外界干预，又如何有什么预备方案？

【回答】除非把所有链都攻破，除非把所有链都攻破。

【问题】请问谢总，公司介绍里面提到的千万用户是指APP用户吗？除现有服务外，后期是否还有什么增值服务？

【回答】我们不仅限于app，这个太过于狭窄了。只要用到我们产品的用户，无论何种形式，都将受益于物联网。无论是门禁卡，手环，车牌，还是其他形式。后续的增值服务，我们也在尝试和创新。

【问题】手环和门禁是基于一个APP吗？

【回答】不是，基于设备。

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