西安暴雨引起列车晚点（暴雨致陕西多趟列车停运）

西部网讯（记者 田珂）“本来想趁暑假出去玩，暴雨影响火车中途返程了，机票价格短时间内翻倍，青岛去不了了。”今天（7月21日），有网友在社交媒体上反映，受河南暴雨影响，西安出发部分机票价格涨幅明显，有的甚至翻了两倍。

暴雨致铁路线路受损 机票价格涨幅明显

今天一早，西部网·陕西头条记者查询多家平台发现，由于铁路多列车晚点、停运，西安出发至多地机票价格普遍上涨，多条航线价格冲破千元，涨幅较多 。且记者发现，西安出发部分航线经济舱机票已售罄，公务舱还有少量余票，票价接近万元。

去哪儿旅行APP西安飞北京机票价格。

记者在去哪儿旅行APP上查询发现，西安飞上海的机票7月21日至25日价格都在1000以上， 21日高达1980元。到7月26日开始，票价有所下降，重新降至千元以下。

携程旅行APP西安飞杭州机票价格

携程旅行APP上显示，受暴雨影响，西安到杭州的机票21日高达1972元，22日为1200元。24日开始回归正常。

去哪儿数据显示，截至7月20日22时，受暴雨影响，郑州进出港航班变化量是上周同期的3倍，进出港机票提退量是上周同期的4倍，客服电话咨询量超过上周同一时段4倍以上。

多家航空公司连夜发布免费退订政策

记者了解到，7月21日零点，东航官网发布公告称，为协助受极端强降雨影响旅客更好地安排出行计划，调整东航、上航涉及郑州市相关航线客票特殊处理的规定。根据规定，客票中至少含有一段未使用的涉及郑州的进港、出港或经停航班，航班日期在2021年7月20日（含）-2021年7月23日（含）之间，可在7月20日（含）至航班起飞时间前取消订座，可在客票有效期间内免费办理变更或退票。

吉祥航空表示，请乘客密切关注机场航班动态，公司将及时动态调整航班计划，在确保安全的前提下尽力保障旅客出行，积极做好旅客服务保障，如需帮助可拨打95520热线。

南航官方微博7月20日晚22时许表示，受郑州市地铁和城际列车停运，机场高速禁止车辆通行等因素影响，南航取消7月20日在郑州所有进港航班。旅客在出行前可先登录南航官网、南航手机APP、微信公众号、微信小程序，或致电南航客服热线查询最新航班动态，上述渠道也可免费办理机票退票或改期。

另据携程方面消息，携程已启动重大灾害保障金。针对机票产品，如航空公司更新退订政策，将即刻开通自助退改服务通道。去哪儿平台表示，去哪儿平台已启动延迟退自助功能，航司免费退款政策尚未覆盖的机票可自助等待政策生效后再退票，避免因着急退款导致的损失。