商业的创新本质(商业创新的底层力量是善良和悲悯)

“最近跟一些创业的朋友谈到他们项目的商业模式及创新,谈到一个持续创新和创新成功概率的问题,我提出我的观点,商业创新的底层力量是善良和悲悯,创新不能仅仅依靠点子和模仿,只见树木不见森林”,现在小编就来说说关于商业的创新本质?下面内容希望能帮助到你,我们来一起看看吧!

商业的创新本质(商业创新的底层力量是善良和悲悯)

商业的创新本质

“最近跟一些创业的朋友谈到他们项目的商业模式及创新,谈到一个持续创新和创新成功概率的问题,我提出我的观点,商业创新的底层力量是善良和悲悯,创新不能仅仅依靠点子和模仿,只见树木不见森林。”

01

—安利那些不被人所知的故事

在中国,我们都知道安利作为直销的最早发起者,因为中国特色的商业文明进程,出现了很多负面的问题,被诟病为“传销”,但其实所谓传销的本意是“传播精神文明销售优质产品的简称”。安利在美国就是叫做传销,而在中国因为怕跟大家固化认知的“传销”相挂钩,改为直销,也叫行销,无店面销售。

在美国,安利其实是一家不错的上市公司,他的底层商业精神和愿景来自于联合创始人的理查·狄维士,一个笃信自由企业竞争的老人,他专门写了一本书来说自己创办安利的初衷,这本书就是《悲悯的资本主义》,宣称是悲悯、是做生意要遵从内心的良知、而不是利润,是自由企业的根基。所以创办了一家一端选择和生产优质的生活用品,一端利用没有太多资本,只有热情、时间及信仰的广大人民群众,以无店铺的资本投入模式销售产品的企业,分利给销售者,对抗资本主义以资本为核心生产要素的单极模式。

02

未受过现代商业训练的“现代”商业践行者

下面我要分享的商业案例来自于我生活周边的实际案例,这个案例的主人公就是我的岳父。

上个世纪中后期,中国的商业处于“割资本主义尾巴”后期,在广大的县镇村的地理层面,许多商品的流通是以零散的生产和以人的撮合为特征的模式,于是应运而生了交易的经纪人这一个职业,这个职业就是根据货物、产品的特性,根据经验来为卖方定价,同时说服买方来接受这个定价,最后达成交易,自己赚取佣金,当然也有跟卖方协定以差价为模式的盈利模式。而我的岳父就是做这个职业的,交易的商品为当时每家每户都利用剩饭剩菜及部分饲料喂养的猪,而猪当时也是交易的“大宗”商品。

某年暑假,跟岳父相处的时间比较多,他分享了他的“生意经”,这些朴素的生意经其实跟现代商业的创新有很多类似之处,我下面一条条分享。

03

朴素而非凡的商业实践

首先,要做好这个职业,必须对猪这个商品非常了解,比如猪的品种、是否生病、爱吃什么东西、成长速度、肉的特性等等,这样才能更好的估价。为了能获得这些知识必须亲自观察、揣摩、对比等等,还得学习相关的知识,比如猪哪些特征表现表示生病、怎么治、用什么药,跟兽医差不了多少。这些其实就跟稻盛和夫提倡的现场主义、现场有神灵有异曲同工之妙,有了这些基于现场的学习和研究,才能做好后续的事情。

在销售定价过程中,如果看到买家的经济不济,岳父就会定的价格比较低,让买家通过饲养猪获得比较多的收入来改善生活。如果遇到观察下来比较富的人,就相对会定价比较高,以此弥补卖给经济比较差的人的损失,而自己的获利水平达到平衡。这其实就是现代经济学里所说的“歧视定价”理论,有些人不理解这种理论的背后含义,以为是丧失公平,有悖不正当的商业精神,其实不尽然。

我们知道商品价格是价值的一个标尺,而不同人面对相同的商品的价值感其实是不同的,而这种不同就反映在价格上,过高估计的价格预期,如果定过低的价格,其实对买家的价值感是有伤害的,以为是假货,反过来也是一样的道理。

举例子说吧,一个非常有经济实力的人认为其要消费的洗发水就应该是几百几千的,而一个普通民众认为一个差不多的洗发水就是几十的。商家为了让同一产品满足不同的价值感的消费者,就在定价高的商品上做了一些创新,具体的方法很多,此处不赘述。而这种歧视定价背后其实有一种人为调节贫富差距的天道精神,天道即“损有余,而补不足”,而人道“损不足而补有余”,即所谓的“马太效应”,实行天道主义的人其实内心有一种善良及悲悯的精神情怀。

如果遇到实在比较穷的人,想买猪养起来赚钱,但凑不够钱的人家,岳父就会特意寻找货真价实有生长潜力的便宜猪仔,自己弥补差价给买家,约定何时长大后卖掉再还钱,当然也会多点,作为垫资的补偿。这种做法其实就是基于产业的民间信贷,在此过程中放贷人要进行各种风控,比如对人的选择、产品的把握、增值空间的预期等等。只要你有善心,商业创新从来就不是个大问题。

在这块,有人把类似的事情干到了顶级,甚至取得了诺贝尔和平奖,被誉为“小额信贷之父”。小额信贷之父、诺贝尔和平奖获得者尤努斯出生1940年6月28日,是孟加拉国经济学家,孟加拉乡村银行(Grameen Bank,也译作格莱珉银行)格莱珉银行的创始人,有“穷人的银行家”之称。

穆罕默德·尤努斯开创和发展了“微额贷款”的服务,专门提供给因贫穷而无法获得传统银行贷款的创业者。2006年,“为表彰他们从社会底层推动经济和社会发展的努力”,他与孟加拉乡村银行共同获得诺贝尔和平奖。曾获得过总计60多项荣誉,如1978年孟加拉总统奖、1985年孟加拉银行奖、1994年世界粮食奖、1998年悉尼和平奖,以及2004《经济学人》颁发的社会经济创新奖等。

此外,如果有段时间大家对猪的行情不太看好,或者对某些卖家的猪不满意,但岳父认为行情的低谷只是暂时的,而有些猪暂时不好是因为还没长开,卖相不好,而卖家又急需钱,那么就自己买下,先养一段时间,等合适的行情或机会再出售。这些方法其实就是许多商业巨神所谓的价值发现和抄底,是基于对产品和市场的深度认知,愿意承担风险,也相当于所谓的企业价值管理模式,低谷时以专业知识和自信来兜底,感觉高点时出货,客观上也是对市场进行了有效调节。

如果只是这样的一些专业操作,那么你就错了,岳父也会利用闲的时间给其他人分享猪经纪这门生意的知识和窍门,也有养猪的注意要点等,一些人因为谋生的需要,也加入这行。但因为传播知识和分享技巧,也就赢得了众多人的信任和口碑传播,卖家和买家的源头已经不再通过集市的固定时间和场所来获取,而是变成了交易需求的日常主动上门,也自然从行商升级到了坐商的效率提升。而这一切的变化,没有刻意为之,只是干一行、爱一行、精一行、传一行的自发行为。

这些做法,如果套用现代商业的语言就是传播知识,建立社群,壮大行业从业者的规模,利用先发优势提升自身的行业地位,实现商业模式的生态化。这个真实的商业故事讲到这里,就要结束了,也许一些人会关心结局。是的,还有个悲伤而遗憾的尾巴。

04

时代是每个人身上枷锁的尺度

岳父在做好猪经纪这块事情后,突然有一天想到用同样的方法可以去做牛经纪这门生意,之后也做了很多知识学习和积累。但最后因为资金的问题,始终没有做成,那时的民间信贷理念非常落后,银行也不大支持个人信贷。而且动辄会牵扯“非法集资”的问题。随着岳父的年纪也慢慢变大,许多想法也心有余而力不足,更大的商业宏愿只能遗憾的谢幕。

人终究是时代的产物,逃脱不了被时代所左右,但不屈的奋斗精神总会留下难以磨灭的印记

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