抗疫心理疏导（心理健康小贴士）

在疫情防控工作中，佳木斯市公安局广大民辅警众志成城，共克时艰，持续奋战在各个工作岗位，承受着巨大的身心压力。为做好抗击疫情期间的公安民辅警心理健康服务工作，有效舒缓民警辅警心理压力，提高队伍的凝聚力和战斗力，结合当前疫情防控情况，我们收集了疫情防控心理问答，一起来了解一下吧！

问题1：面对疫情本知道要保持镇定，但就是做不到，该怎么调整？

答：首先接纳自己的行为。我们有时可能很自责，明明想要冷静、镇定，怎么还是紧张、恐惧，甚至乱了分寸，其实这是应激状态下的正常反应。其次，面对危险情境产生恐惧感是人的正常反应，不要苛责自己。三是多关注国家抗击疫情进展的消息，多关注身边战友忙碌的身影，多给自己一定能够战胜疫情的积极自我暗示。四是学习一些自我放松的小方法和做一些自己喜欢的事情，多和同事聊聊开心的话题，努力分散自己的注意力。

问题2：当遇到群众不理解、不配合工作，让我觉得压抑、委屈，该怎么调整？

答：不用刻意压制，允许自己有压抑、委屈的负面情绪，并找到合适的途径表达这些复杂的感受。你已经做的很好了，其他人遇到同样情况做的不一定比你好。群众有时有负面情绪不是针对警察这个群体，更不是针对民警本人，他的情绪也许是对疫情防控的不理解，对法律或政策的不理解。其实，绝大多数群众都是心怀感激，明白民警的辛苦，感恩民警的付出。你没有办法一次性地照顾到所有人，面对不理解或不配合的群众，你可以先深呼吸调整情绪，觉察自己情绪，再观察、倾听、体会群众的感受、需要和请求，给群众反馈、解释和建议。必要时请同事共同面对不配合的群众，事后也需要跟你信得过的人倒一倒苦水，舒缓一下内心的情绪。

问题3：在外执勤，害怕被感染，该怎么调整？

答：警察也是普通人，一样有被感染的风险，和所有人一样有正常感情，紧张、担心、怕被感染都是在这样的非常时期的正常反应。所以我们要做到：一是科学认识，挑选权威主流的信息渠道，了解真实可靠相关知识；二是适度关注，每天控制查看相关信息不超过1小时，查看关于疫情的信息不要占到所有信息的40%以上，以免信息过载造成不必要的压力；三是把关注点落到做好防护工作上，严格按照防护要求，如科学佩戴口罩、眼罩、勤洗手、随身物品勤消毒等，做好防护。

信息来源：政治部

编辑：孙佳

审核：于军

发布：佳木斯市公安局新闻中心

【公安局长系列访谈】以昂扬姿态护航新征程、建功新时代——访佳木斯市副市长、市公安局局长李晓龙

市公安局召开全市公安工作暨党风廉政建设会议

市公安局举行中国人民警察警旗升旗仪式暨《公安机关人民警察誓词》宣誓活动