组织结构设计的基本要点(管理722为什么要设置组织结构)

管理722 | 为什么要设置组织结构,设计组织结构的6大原则

作者:东海


上一章节我们重点阐述了什么是组织结构,组织结构的特征因素、构成要素。

接下来,本章节着重探讨为什么要设置组织机构,设置组织结构的功能与作用是什么,设计企业组织结构的6大原则。

组织结构设计的基本要点(管理722为什么要设置组织结构)(1)

一.组织结构的作用与功能

组织结构的作用与功能,主要体现在3个需要上。

1.分工和协作的需要,通过组织结构的划分,明确各个分支结构的权责

只要不是完全由一个人完成的工作,哪怕是家庭作坊式的生产方式,都会存在一定程度的分工。

而在多人分工协作完成工作的情况下,确定清楚各自的职责,最终随着业务的进一步发展、协作人数的进一步增加,就必定要通过组织结构的划分,来明确各个不同职能之间的权责和边界。

2.管理的需要,通过组织结构的划分,将公司一系列复杂的运作过程分解成不同环节,便于管理

如果我们把整个公司的运作看作一个黑盒,你会发现,它其实很神奇,给它一些人、一些设备和一些原材料,最终可能就变成了可以在世界各地买到的某一种商品。

公司要完成这一系列复杂的工作,就必须将流程进行分解,划分为各个不同的环节,然后在各个不同的环节和职能,任命对应的总的负责人。

各个环节的负责人可以在自己这一部分工作的基础上,进一步进行职能的划分,以便管理好自己的这部分工作。

3.业务开展的需要,让外界客户、供应商等合作伙伴更方便找到对应联系人

除了公司内部的运作和管理需要有明确的组织结构,以便明确各自的权责,以及方便日常工作的管理以外,各组织出于与外部供应商、客户等各方进行联系、开展业务的需要,也必须要有比较明确的组织结构。

组织结构设计的基本要点(管理722为什么要设置组织结构)(2)

二.设计组织结构的6大原则

1.集权分权原则

企业的组织体制,决定了既要有必要的权力集中,又要有功能化的分权,两者不可偏废,需要相互结合使用。以下是集权和分权的一些基本原则:

决策指挥代价。决策指挥代价越高,权力越应集中;

部属能力。部属能力越强,越应分权;

控制系统的完善性。控制系统比较完善,分权程度可以高一些;

危机程度。如果企业危机严重,如市场环境恶化,就应集权;

对决策速度的要求。客观上要求快速决策,则要提高集权程度;

政策一致性要求。如果要保持政策的一致性,那么这些决策就不能由各部门分散作出,而应集权,由高层作出决策;

决策影响面大小。决策影响到多个单位,决策权应上移,实行集权。

组织结构设计的基本要点(管理722为什么要设置组织结构)(3)

2.分管适度原则

所谓的分管适度,就是分工适度、管理幅度适度。

组织结构设计的关键是分工,纵向分工是企业的经营分工,在这条线上决定绩效的分配、权力的分配,所以常常又称之为职权线。横向的分工是资源线,也就是说公司所有的资源都在这条线上进行专业分配,保障业务部门能够获得支持,所以横向分工是职能线。

无论是职权线还是职能线,他们的分工都必须适度,既不要过于宽泛、不切实际,也不可过于精细、倦怠工作。

除了分工适度外,还要着重重视管理幅度适度的问题。

每个人能够管理的跨度,其实是有限的,那么从理论上来讲,一般的管理跨度比较合适的是五六个人,越到基层,管理的跨度就越大,越到高层,管理的跨度越要变小。

管理幅度的大小还会影响组织的纵向层次的多少,管理幅度越大,组织层次越少,形式也就越扁平,反之,组织的中间层次也越多。

在组织结构设计时,必须根据组织的具体情况为每一层次确定合适的管理幅度,过大或过小的管理幅度对企业的发展都是不利的。

组织结构设计的基本要点(管理722为什么要设置组织结构)(4)

3.权责对待原则

授权就是授责,授予了多大的权力,就应当承担多大的责任,责任、权力、义务永远都要相互匹配,否则,权大于责,就会滥用职权;责大于权,就难以发挥管理者的真正实力,这无疑是浪费人才。

因此,权责对等的设计组织机构的重要原则之一。

4.监执各设原则

什么是监执各设?那就是实施执行的部门,不能同时拥有监督权力;执行监督的部门,不能同时拥有实施执行的权力。

监督与执行,本来就是两个不同的事情,绝对不能让其混为一谈,绝对不能让知情权、反映权与指挥权、执行权相互融合,否则,监督就会失去应有的作用,无论是什么人,让他自己监督自己,你认为可能吗?

只有各自设立执行与监督,才能有效地防止监督软约束及监管人员舞弊现象的产生。

组织结构设计的基本要点(管理722为什么要设置组织结构)(5)

5.文建同步原则

所谓的文建同步,就是指企业文化建设与企业组织结构建设,应当同步建设、同步发展,甚至是在组织结构建设起步时,就建设起与组织结构相匹配的企业文化,即使无法迅速建立起这种企业文化,那也要力求营造起符合组织结构的文化氛围,以减轻组织建设的压力,推动企业快速步入正轨。

文建同步,最大的好处就在于,它能将各类形形色色的冲突和矛盾,化于无形之中,让全体员工将精力更多地投放到具体事务上去。

6.利润直属原则

什么是利润直属?那就是说,凡是对企业利润产生重要影响、决定作用的部门,其管理权归总经理所有,这样的部门直接对总经理负责。

直属总经理负责管理,其最大的优势,就在于能及时发现问题、及时做出决策、及时帮助企业止损止跌。当然,这样一来,也能对其部门实施最有效的监控,避免这些部门内的贪污和舞弊行为。

综上所述,本章节重点阐述了设置组织结构的3个需要以及设计组织结构的6大原则,但愿对你有所帮助。

组织结构设计的基本要点(管理722为什么要设置组织结构)(6)

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