交流与口才课的心得（实用口才之交流）

第一、与长者交流当我们在特定的环境，或因事要同长者交流的时候，由于年龄的差距往往很难发生话题的兴趣尤其年轻人要跟自己的爷爷奶奶，外公外婆或者是叔伯奶奶辈等老人交流时，我们应该使用真诚的，学习的，了解的心态来面对，现在小编就来说说关于交流与口才课的心得?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!

交流与口才课的心得

第一、与长者交流。

当我们在特定的环境，或因事要同长者交流的时候，由于年龄的差距往往很难发生话题的兴趣。尤其年轻人要跟自己的爷爷奶奶，外公外婆或者是叔伯奶奶辈等老人交流时，我们应该使用真诚的，学习的，了解的心态来面对。

老年人都喜欢追怀往事，如果我们能引起他谈谈他自己的过去，不但对于他是一件很快乐的事，对自己也是一个难得的学习和借鉴的机会。能够听到一个人亲口告诉自己30年或者50年前的生活。何尝不能从他的生活中吸收经验，经过时间的淘汰，这些仍然鲜明地留在老者心中的，多半是一些印象深刻的，有趣的，动人的经验和经典的故事。

他们有很多书上无法告诉我们的经验，他们有些人曾经出生入死地冒过很多险，而且有些还很滑稽，他们也有一颗至今仍保持年轻的心，他们曾经热爱他们的生命和生活，历经岁月的考验，至今则视自己的生命如天空，有雨有阴也有晴。

有一点我们必须记住，与老年人谈话时千万不要玩花样，他们亲自经历了半个多世纪，他们很可能一眼就能洞穿我们的心底。

我们不能过度恭维和赞美，因为这样会使老人觉得自己行将就木了，因此如果我们不同意他的观点，就理直气壮地告诉他自己的看法。

当他们正谈得高兴时，自己想告退该怎么办呢？可以找一个适当的时候把话题转到一个简单的问题上来，然后在他结束这一观点时，就直接告诉他，自己有事要先走了，以后找机会再谈。

二、与上司交谈。

跟老年人谈得来固然好，谈不来也还不要紧，可以慢慢学习，不会对自己的生活有什么多大的影响。可是跟自己的上司谈话，成功或者失败，有时就会影响到一生的工作，前途与事业的成功，大家也许都有这样的感觉，在某件事上，在日常生活中，在社交场合，最容易使我们紧张的，就是和那些地位在我们之上的人们交谈，跟这些人谈话，从口才的角度上看，传统的附和方法并不一定能给上司良好的印象。因为自己首先就把自己的人格降低了，如果用这种卑微的身份去换取上司的信任，即使换取到了，只要上司是一个有才干的人，他是不会重用自己的，因为他知道这种人只能做一些杂事，小事，具体事，不能重用。他会认为这种人除了谄媚和被驯服之外，什么也不能做。我们要保持自己独立的人格，这并不妨碍我们表示对他的尊敬，我们对他的意见自然应该加以重视，因为他们在事业和工作上负有领导的责任，而且可能他们在学士和办事经验上都比我们优秀。但是在必要的场合我们也不要害怕表示自己与他们不同的观点，只要我们的态度是有礼的，谦恭的，注意到场合和方法的，忠实地说出自己的看法，反而比一味奉承附和，更能得到对方的重视，因为上司他站在团队上的利益打算，一些确有见地的忠实可靠的助手，要比那些司空见惯的应声虫他更需要。如果他是一个昏庸的人，那他就像一个喝醉酒的船长一样，对他一味奉承附和也一样不能保证自己的安全，有一点我们也应该知道，不要把自己的上司只当做是上司，要记住他除了是上司之外同样是一个人，作为一个人他也和我们一样需要和朋友们谈谈各式各样的问题或拉拉家常，如果能使他相信自己，并没有打算通过这种私人的关系来影响业务上的决定，他也很愿意跟我们当做一个好朋友。