火车司机春运中先锋模范作用（南京南站客运值班员曹海燕的）

编者按：春节，是阖家团圆的日子，但有这样一群人，为了肩上沉甸甸的责任，“舍小家、顾大家”，默默坚守在自己的工作岗位上。2023年“新春走基层”，央广网江苏频道记者走近一线坚守者，为他们传递“一封家书”。

央广网南京1月17日消息（记者王锡斐）每当春运大幕拉开，南京南站总能看到曹海燕忙碌的身影。今年春运是曹海燕入路以来的第十三个春运，和往常一样，今年春节，她又要在旅客的迎来送往中和同事们一起过年。临近年关，曹海燕给自己的婆婆写了一封家书。

曹海燕手写的一封家书（央广网记者 王锡斐 摄）

毕业于南京铁道职业技术学校的曹海燕，是南京南站的“开站”元老，2023年春运是曹海燕入路以来的第十三个春运，在南京南站的第十一个春运，也是她作为南京南站检票口值班员的第十个春运。

工作中的曹海燕（央广网记者 王锡斐 摄）

2011年-2012年，南京南站成为中国第一个通过垂直换乘实现真正“零换乘”的交通枢纽。着红色制服的曹海燕时任南京南车间客服中心客运员，全心全意为旅客服务，春运期间零投诉。

2013年-2017年，南京南站宁安场开通，着紫色制服的曹海燕时任检票口客运值班员，这期间她取得了客运值班员高级工资格。

2017年-2019年，南京南站最忙碌的三年，列车开行达300多对，最高客发量达20万，南京南站启动电子客票应用实施推广，着铁路2017式制服的曹海燕时任检票口值班员，她参与了全程电子客票实验实施，并取得了客运值班员技师资格。

2019年至今，连淮扬镇开通，着铁路2019式制服的曹海燕任检票口值班员，并取得了集团公司兼职培训师。

与南京南站共成长的日子，曹海燕的四次“换装”实现了自我蜕变，也见证了中国高铁速度。

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