兰蔻粉水科颜氏一起用吗（兰蔻科颜氏倩碧都在尝试的）

前不久，倩碧在国内上市的新品倩碧加芯黄油 iD活芯乳，再次将“私人订制”化妆品这个老梗炒热。

文丨文月

倩碧iD活芯乳是与天猫联合推出的、以定制化为主打配合倩碧小黄油使用的产品。该款产品去年在美国上市，当时很受市场欢迎，于今年正式在中国上市。据悉，该款产品一共有3X5共15种选择，为3款倩碧小黄油（有油黄油、无油黄油、透明黄油）与新品5款活芯精华的自由组合，消费者可根据自己的肤质选择不同基底的黄油与活芯精华进行组装，挤出来活芯精华和黄油将按照1:9的配比。一款乳液可以有15种选择，的确能满足消费者越来越细分化的护肤需求。

化妆品私人订制这个概念由来已久，只是一直“光打雷不下雨”。大牌的纷纷尝试，是否预示着私人订制化妆品的风口已经到来呢？

私人订制化妆品由来已久

此前，在热门美妆综艺节目《口红王子》中，女星杨蓉透露其使用的一瓶私人定制面霜单价超过5位数，惊倒众人。由此可见，私人订制化妆品很受追捧。

尤其是近两年来，随着消费升级，消费者对化妆品的要求越来越高，在保证品牌和品质之外，更希望拥有既适合自己肤质特点又能突显个人风格的专属产品。

“个性定制化美容产品将成为趋势。”诺斯贝尔化妆品股份有限公司副总经理范展华此前曾在中国化妆品工商首脑会议上表示。范展华提到，美妆行业的消费者正在制定自己的规则，并越来越多地寻求个性化定制的产品，而消费者渴望看到，自己的价值观在购买的产品以及支持的品牌中得到体现。

另外，英敏特《2018年世界美容行业趋势》报告中预测，美妆行业根据消费者的年龄、性别和皮肤类型，来划分目标客群的传统标准将被“终结”。

就像服装行业的高定成衣一样，当消费者不再只注重产品功能而开始关注其更多的附加值时，私人定制就会成为优先选择，而本身寄托了人们对于美的追求的化妆品在这方面或许更有优势。

其实很早之前，很多品牌就在尝试“私人定制”。1853年，拿破仑三世与欧也妮皇后新婚之时，法国娇兰的创始人娇兰先生就曾为欧也妮皇后定制了“Eua DeCologne Imperiale帝王之水”。

此外，1760年创立于英国伦敦的香水品牌Creed，一年只接15个私人定制，其每瓶香水都选用像保加利亚玫瑰谷的玫瑰、佛罗伦萨的茉莉、印度的晚香玉、海地的香根草、马达加斯加的依兰、古巴的烟草等优质原料，由人手调配制成。据了解，该品牌最少3万美金起价定制，且客户需每5年内最少续一次单才可以保持长久关系。

同样的私人定制香水还有美国品牌Le Labo，该品牌不做广告、不量产，只在品牌自有门店和少量高级零售店有卖，其所有产品都是现场配置装瓶，调香师会根据顾客喜好现场手工调配香水、装瓶贴标签，并且会在瓶身写上顾客姓名、调香师名字以及调制日期，价格从50美元到950美元不等。

一众大牌来掘金

除了这些小众的香水品牌，一些知名的化妆品品牌也纷纷试水私人订制，记者整理了几个主流品牌的私人订制产品，具体如下：

与以上品牌需要到专柜测试获取私人订制产品不同，还有一批品牌通过互联网完成。2017年美国大众彩妆品牌Cover Girl（封面女郎）上线一款App“Custom Blend”，专门出售定制粉底液。用户可用手机摄像头扫描面部后，App会自动分析肤色、密度、底色生成相应数据指数，同时配置出合适的色号，在顾客付款后为其寄送产品，售价25 美元。

资生堂则于2018年在其官网尝试推出了个性化定制护肤系统“Optune”，消费者可用手机APP拍摄肌肤照片，APP会自动测定皮肤纹理、毛孔大小、皮肤水分含量等信息，并结合当天的气象数据进行分析，分析结果会自动上传到专门仪器Optune Zero，最终向消费者提供目前最适合的产品，包括精华液、乳霜等。

缺少安全/监管保障，私人订制推广难

从以上品牌的定制化模式可以发现，目前化妆品私人订制主要有两种：一种是像科颜氏、兰蔻等一样，直接在门店现场根据顾客需求从原料上进行调配；另一种是POLA、资生堂这种根据对顾客肌肤分析，从品牌现有产品中挑选组合。

记者注意到，这些品牌很多广告宣传中都提到了“一人一方”这个概念，但严格来说并没有完全实现。比如，兰蔻粉底液尽管是现场调配原料，但据消费者反馈，由于成分并没有变，只是微调了色号与肤感。

“从目前的化妆品研发技术层面来说，是可以实现一人一方的，即根据消费者个人的肌肤特点和护肤要求调配出其想要的化妆品。”中国民营科技促进会美容化妆品专家委员会主任、北京工商大学中国化妆品研究中心专家委员会主任李慧良告诉记者，但在现实中很难实现。

一方面，根据国内化妆品相关法规规定，所有化妆品必须有第三方权威机构的检测合格证明，并在国家食药监总局备案才能上市。而一款产品从检测到审批往往要花费几个月甚至一两年的时间，因此对于品牌和消费者来说都不方便。另一方面，李慧良指出，“私人订制化妆品意味着只能针对个人少量生产，对于企业来说，从原料、生产、人力等成本都会非常高，除非产品价格卖得很高，否则企业无法保障利润。”

此外，通常一款化妆品上市前需要经过权威机构进行多项安全性和毒理性检测，如果是现场调配化妆品，这些检测则很难实现。据业内专业人士分析，尽管是一些品牌使用的都是已确定的成分，但内容物即使换了0.001%的含量也需要做上半年的测试才能通过，因此现场调配出的化妆品安全性难以保证。

值得注意的是，由于目前大部分品牌私人定制化妆品都是先对顾客进行肌肤以及个人生活习惯等多方面的数据采集，难免涉及到消费者的个人隐私，因此如何保护好消费者隐私也需要谨慎考虑。

从以上品牌的调查结果看，大部分私人订制产品需要顾客到店进行皮肤检测，要大范围推广无疑存在很多限制。此外，像此前羽西推出的“彩虹瓶”由于不使用添加剂，保鲜期只有30天，以至于许多消费者需要放到冰箱里保存，使用起来并不方便。

不过，随着私人订制化妆品越来越受关注，品牌也在积极克服眼前的困难，像POLA开始向中国消费者提供寄送服务，品牌会为顾客寄送采集角质层细胞所需的工具，并通过语音指导完成，收集到的资料寄到日本后，再进行送检并寄送样品。而像资生堂则利用互联网的便利来打破时间地点的限制。

此外，记者了解到，日本、韩国等国家已经明确出台了有关私人订制化妆品的法规。随着私人订制化妆品持续受到关注，国内私人订制化妆品市场或许会迎来新的转折。

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