环保行业瓶颈 借助数字化工具小鹅通

环保水圈，成立于2015年，通过环保行业知识创作与传播，打造有内容、有实操、有价值的优质知识体系，集内容、媒体、社区、供应链推荐于一体。以高质量的技术型知识内容向环保行业的技术型用户：涉及水务公司、中大型环保公司、污水厂、设计院、政府监管机构以及环保设备型企业等行业公司提供知识培训服务，并以此为基础开展对环境保护领域的各关键环节产业链的对接与整合。

《老鲍对话标杆客户》直播第153期，邀请到环保水圈总经理秦玉斐老师，分享如何打造课程产品共创模式，提升用户参与感的经验。以下是直播核心知识点。

平台式布局，服务全行业群体

截至目前，水圈公众号用户数已超过30万人，线上教育版块服务学员数82000余人，服务的大中型企业客户超过100家。

秦老师说，能够做到平台式布局业务，服务整个行业的客户，离不开团队的行业基因和互联网基因。水圈有立足实业、专业的环保技术与研发团队；还有重视社群和用户运营的互联网基因，基于小鹅通数字化工具，打造了水圈环保学院线上一站式教育培训平台。

1）面向B端企业：全周期赋能。为环保企业提供品牌、市场营销、平台交易、运维调试共享等服务。

2）面向C端个人：教育培训。为在职环保从业者提供职业教育、技能培训、认证鉴定、技术研讨等服务。

3）面向行业：供应链咨询。为环保产业供应链上下游企业提供配套服务，为业主单位等提供全过程咨询服务。

数字化升级，经验总结分享

截至目前，水圈环保学院的小鹅通店铺上，共有100 期技术直播，共上架了90门专栏课 5门大专栏课、77门视频课程、3个实物商品和2场训练营。水圈环保学院已经成为环保行业从业者职场充电的第一站。

1）依托行业 互联网基因。产业互联网运营的复杂性，团队基因很重要。垂直行业运营，要自建流量；自建流量，要重视内容和社群。

2）聚焦用户参与感，一起共创。产品满意度取决于用户参与度，社群运营要构建闭环。开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件，增加参与感 信赖感。

3）知识 实物商品组合式营销。IP实物知识商品，更能拉近与用户距离。买知识日历实物商品，送打包好的行业资料包。

聊起小鹅通，秦老师说，小鹅通的定位更符合我们的需求，产品功能更适合企业的专业化运作，saas服务全面到位，迭代也能带来惊喜。希望能够一直与小鹅通合作下去，也推荐更多传统行业想要数字化转型的企业，可以用小鹅通来帮助实现线下业务与线上业务的紧密结合、达到整体上的降本提效。

本文源自金融界资讯