网络上不了网怎么处理（简单易懂自检方法）

如今的生活如果没有了网络，真的是挺麻烦的。现在家庭安装宽带几乎家家都有路由器，方便我们手机，电视的网络使用，如果网突然断了，怎么办?

一，首先检查路由器工作灯的状态。

WAN口下面的灯是亮的，这是网络运营商进户线插入路由器的网线端口，这说明网线从运营商的设备到家里的线路是没有问题的，如果有线路中间有断点，这个灯是不亮的。

二，如果WAN口灯亮，家里没有网，一般会有以下五种情况。

1，宽带到期了，请联系运营商核实到期日期.如欠费，续交宽带费就可以恢复。

2，路由器超长时间工作，使用年限过久，会出现“死机”状态，把路由器电源拔掉，重启 即可恢复。

3，进户网线可能存在门角，床角长时间挤压造成网线内部铜线裸露搭在一起造成回路。

4，路由器重启无效，可以尝试把路由器恢复出厂设置，重新调试路由器即可恢复。

5，运营商设备出现故障，打客服电话报修即可。

三，如果WAN口灯不亮，打客服电话报修即可。

可能有人会问，网络不好使了，直接打客服报修就好了，为什么要自检呢，因为从你打电话报修故障，到工作人员来家里，这中间是需要一定的时间的，一般宽带维修师傅一个人要管好几个小区的网络维护，而且有的运营商后台可以看见网络状态正常，路由器故障部分是不负责的。这个时间段我们可以尝试重启路由器或者重新调试路由器即可短时间恢复。下一篇教大家怎样用手机调试路由。（由于个人能力有限，分享一点点的工作经验，不喜勿喷，谢谢）