中移铁通运维（中移铁通娄底分公司）

CNII网讯为了切实提升宽带装移修机工作及时率,实现中移铁通运维管理工作的智能化、系统化、现代化，中移铁通湖南娄底分公司于本月在客响班首次试运行“掌上运维APP”通过该智能手机终端，维护人员可以随时通过掌上运维APP查看客户报障信息，与客户预约维修时间，提升工作效率，并且在障碍维修完成后，可以通过此系统立即回单，以有效提升回单及时率，提升考核指标为全面熟练运用“掌上运维APP”中的各类功能并确保各流程顺畅，先由客响班试运行一个月后再移交营业厅维护人员同时，网运部及客响班通过现场指导和“网上课堂”、PPT分享等多种方式对营业厅维护人员进行APP培训，目前，试运行情况良好，运维工作全面提速，见效明显，现在小编就来说说关于中移铁通运维?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!

中移铁通运维

CNII网讯为了切实提升宽带装移修机工作及时率,实现中移铁通运维管理工作的智能化、系统化、现代化，中移铁通湖南娄底分公司于本月在客响班首次试运行“掌上运维APP”。通过该智能手机终端，维护人员可以随时通过掌上运维APP查看客户报障信息，与客户预约维修时间，提升工作效率，并且在障碍维修完成后，可以通过此系统立即回单，以有效提升回单及时率，提升考核指标。为全面熟练运用“掌上运维APP”中的各类功能并确保各流程顺畅，先由客响班试运行一个月后再移交营业厅维护人员。同时，网运部及客响班通过现场指导和“网上课堂”、PPT分享等多种方式对营业厅维护人员进行APP培训，目前，试运行情况良好，运维工作全面提速，见效明显。