新建欧尚超市关闭门店(欧尚超市调整台州门店)

近日,记者获悉,9月欧尚超市调整台州门店布局,关闭临海店,升级台州东海店。

新建欧尚超市关闭门店(欧尚超市调整台州门店)(1)

欧尚退出临海

9月5日,欧尚中国发布台州临海店关店通知:高鑫零售集团决定于2019年9月5日,关闭欧尚台州临海店。而为了保障顾客的权益,台州临海店的售后服务团队仍将在9月6日至9月30日期间为广大顾客继续服务,10月1日至10月31日期间,相关售后问题处理移交到欧尚台州东海店。

新建欧尚超市关闭门店(欧尚超市调整台州门店)(2)

近日,记者登陆欧尚官网发现,其全国门店信息中,已找不到欧尚台州临海店的信息,台州门店仅剩下欧尚台州东海店。

新建欧尚超市关闭门店(欧尚超市调整台州门店)(3)

对于欧尚台州临海店的退出,不少临海城区市民感到惋惜。在临海当地的论坛上,不乏临海市民对欧尚台州临海店关闭的讨论。

相比较于父母一辈,85后的临海市民张先生在临海主城区几家大型商超中,更喜欢逛欧尚。“欧尚超市布局和商品陈列比较大气,如进口品牌等时新产品也比较多。”张先生说。

因为就近购物的消费习惯,家住望江门的临海市民程女士,也喜欢去位于临海市靖江中路的欧尚超市。“望江门一带没有大型商超,我们一般都开车去靖江路这边超市,欧尚距离近,地下停车方便,所以我们平时都去欧尚买东西。”

欧尚临海店为何关闭?

惋惜之余,不少市民也好奇,好好的超市,怎么突然关门了呢?

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早在今年5月份,就有相关媒体报道,欧尚中国2019年将对盈利欠佳门店进行调整。

随后,欧尚南昌门店在今年8月宣布关闭。

记者5月获知消息后,便进行相关采访了解。据相关消息人士介绍,5月时,欧尚台州临海店相关业主单位已收到终止协议。

据临海市商务局副局长吴劲松介绍,欧尚临海店关闭是欧尚方面的内部调整,其撤出的因素是多方面。

“欧尚超市所处的位置虽然商贸繁华,但周边超市比较密集,除了欧尚,还有银泰的佳市集,耀达、世纪联华、华润万家等,竞争比较激烈。”吴劲松说。

记者在百度地图上标记发现,除华润万家,欧尚、银泰佳市集,耀达、世纪联华均为于临海靖江路上。记者对这些超市进行两两测距,最远的超市直线距离也不超过1公里,其中欧尚超市跟临海银泰城是面对面地位东方大道的两侧。

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记者采访了解到,在这些超市当中,开业于2015年欧尚台州临海店是最晚的,对比其他超市,其客流优势并不明显。

据相关消息人士称,因周边竞争压力大,欧尚台州临海店此前在全国所有门店中,经营情况并不理想,业绩处于倒数位置。

“和其他商超对比,欧尚比较单一,就是超市,餐饮、娱乐等配套不足,特色不足。”家住白塔小区的杨女士表示,欧尚台州临海店在其印象中存在感不足。

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超市卡及相关产品售后将怎么处理?

超市撤出后,消费者手中还有未消费的购物卡,或遭遇售后问题,该怎么办?

“欧尚方面已提前和我们主管部门进行报备,包括预付卡处理及员工安排等问题。”吴劲松说。

欧尚台州临海店店长助理于女士介绍,9月6日至9月30日期间,售后团队一直都继续为临海市民提供服务,退还现金。

“10月1日之后,市民手中还有购物卡未消费完的,可以到椒江的欧尚台州东海店进行处理。”于女士介绍,人员方面,高鑫零售总部根据员工的意愿及相关法律法规,进行妥善的安排。“愿意留下的员工,可以安排到其他门店,除了椒江的欧尚,还有黄岩、路桥、玉环等地的大润发超市。不愿留下的员工,集团也支付了相应的遣散费。”

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欧尚台州东海店升级中

9月,欧尚台州临海店关店的同时,位于椒江东海大道的欧尚台州东海店也启动了店面升级。

昨日,记者来到欧尚台州东海店发现,超市二楼入口处等显眼处,均有“新零售改造升级中”的提示展板。超市工作人员陆续对一些货架进行拆装、布置,超市中也有多处空置货架。

新建欧尚超市关闭门店(欧尚超市调整台州门店)(8)

据欧尚台州东海店店长助理陈佳明介绍,此次调整是欧尚总部方面的调整,改造升级从9月5日开始,预计9月底完成。“此次改造主要是对门店货架布局展示进行调整。改造之后,商品展示等更加醒目,消费来店购物可以更直观底找到想要的商品。”

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