简述一下公司的生命周期阶段(企业为元宇宙时代做准备的6种方式)

元宇宙可能会深刻改变企业、消费者与产品、服务之间的互动方式。

普华永道(PwC,会计师事务所公司)专家解释了商业领袖应该为元宇宙时代做准备的原因和方式。

事实上,元宇宙概念已经变得具体起来。一些公司在进行投资,旨在加深可靠度,以新的方式参与社区活动,增加收入。而了解元宇宙的真正含义,并采取实际的、负担得起的战略,才能更好进军元宇宙。

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元宇宙是什么——它对商业意味着什么

元宇宙是一个非常逼真的3D数字世界,在那里你可以购买和销售商品和服务,签署和执行合同,招聘和培训人才,并与客户和社区互动。客户(和企业)将能够把他们的身份、货币、体验和资产带到他们想去的任何地方。与今天的网络体验不同的是,即使没有人在其中,这个数字世界的大部分内容也会持续存在。

例如,有了元宇宙,你可以戴上虚拟现实(VR)头戴设备,参观世界另一端的工厂。不用离开你的办公桌,你就可以看到并触摸它的机器,与当地的主管握手,并检查它的操作,甚至可以把一个自己的数字版本送到那家工厂。消费者可以从一个竞争的虚拟汽车经销商跳到另一个,当他们进行试驾时,感觉风在他们头发上吹拂。如今,许多年轻消费者已经在虚拟零售店试穿虚拟衣服,或者为他们的虚拟游戏环境购买虚拟商品。

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通过元宇宙可以:

1.丰富消费者体验

2.引入虚拟产品,仅在元宇宙中可用

3.收集客户的新数据

4.销售实体和数字产品和服务

5.支持元支付和财务

6.提供支持元数据活动的硬件和应用程序

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元宇宙是一种进化,而不是革命——今天就有机会

元宇宙在大约30年前首次被描述和命名,三十年后的现在,这种未来正在到来。作为一个长期趋势的顶点,元宇宙创新新技术会融入一个更大的整体,需要确定最重要的商业新技术,以及它们如何融合。

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今天,云技术正在解决处理能力和存储,以支持扩展现实和沉浸式界面。利用5G的超连接网络已经接近成熟,人工智能正在帮助创造结合计算机视觉、语音和深度学习的数字反射,为用户提供感觉真实的体验。在区块链的支持下,金融和经济的分权正在使部分自动化的金融系统成为可能。最后,数字原生消费者和疫情对消费习惯的影响点燃了对元宇宙提供的虚拟产品和体验的需求。

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构成元宇宙的要素:掌握的关键概念

一些技术趋势正在汇聚形成元宇宙,其中有些概念已经足够具体,它们可以发展现有的业务线,并创造新的业务线。零售、房地产和娱乐行业的公司已经开始投资并赚取利润。在此确定了六个概念。

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构成元宇宙框架的六个概念:

1.经济

加密货币、不可替代代币(NFTs)和其他基于区块链的数字货币、资产和交易所可能会支撑整个元宇宙的价值交换。随着政府、公司和一些数字组织致力于建立可信的数字货币系统,提供新的数据货币化主张,并在元宇宙中进行贷款、支付、房地产投资等,还需要进一步的创新。

2.互操作性

一个真正的元宇宙,需要用户和平台之间基于web 3.0和尚待确定标准的无缝互操作性。虽然这种互操作性将为接触和了解客户提供新的可能性,但它也将为收集和保护数据、网络安全和隐私提出新的挑战。

3.治理

元宇宙将需要用户参与制定规则:元宇宙本身如何随时间变化的规则和强制机制,包括税收、数据治理和法规遵从性,先行者或许能够帮助制定这些规则。安全将是至关重要的,因为一个新的、去中心化的数字世界可能会为恶意行为者提供一个新的攻击入口。真实——以及更广泛的信任——也应该是最重要的,以减少经常困扰互联网的虚假信息。

4.身份

在今天的互联网上,身份往往与平台相连。

在去中心化的环境中,数字身份可能是允许数据收集和数据治理的中心。去中心化和互联化的元宇宙将需要可信的数字身份,包括人员、资产和组织,并能跨平台移植。

现在活跃在数字身份领域的公司既可以帮助设定元宇宙的标准,也可以提供必要的服务。

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5.经验

一个共享的、持久的、沉浸式的3D数字世界将提供独特的体验,基于其自身的美学——信念、理想和个人选择所表达的品味。在游戏和VR / AR环境中,用户体验的一些趋势已经变得很明显。创造可信的元宇宙体验和保护隐私权的公司可能会赢得消费者的忠诚,而那些保持在元宇宙趋势的顶端的公司可能会很好地预测消费者的偏好和行为。

6.持久性

一个真正的元宇宙应该实时反映不同的参与者在其中所做的变化,以不同的方式,在不同的地方,在不同的时间进入和离开它。当你自己摘下元宇宙耳机时,元宇宙里的其他参与者还能不间断地继续他们的活动。这种持久性可能需要一种处理数字资产和活动的新方法,包括可移植、动态配置和可扩展的服务和应用程序。

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为元宇宙时代做准备的6种方法

元宇宙的许多概念已经与业务相关,有些公司将从采取6个可度量的行动中受益。前三个重点是今天可用的机会和用例,接下来的三个项目将帮助建立支持元宇宙未来成功的能力。

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短期的行为

1. 跟上进度。

一些科技公司在制度上缺乏对正在迅速演变的元宇宙概念的熟悉。许多人可能还缺乏真正理解和信任其数字交易和投资的技能和流程。分配至少一种知识资源或知识来源,以理解加密货币和去中心化自治组织等关键概念及其与您的公司的相关性,并随着元宇宙的发展而跟进它。

2. 制定一个策略。

确认差距和元宇宙及其关键概念构建的长期机会,然后进行基本度量。例如,许多公司已经熟悉元宇宙的关键概念,以及技术措施,使服务可扩展、开发安全性和身份的计划,以及向核心系统发布应用程序编程接口(api),以便其他人能够连接。

3.试验。

在今天元宇宙的潜在趋势中选择几个可用的机会。低风险的使用案例包括销售实体商品的数字版本,提供虚拟产品或设施的虚拟游览,以及推出NFTs来提高品牌知名度和与客户的联系。公司也可能会考虑购买或租赁数字房地产,用于销售、广告和客户支持。

长期的基础

4. 专注于信任。

元宇宙及其现有组件为网络安全、隐私权、法规遵从性、品牌声誉和反欺诈努力提供了新的挑战。例如,公司应该考虑服务级别的安全性,这样无论用户的资产放在哪里,安全性都会得到维护,区块链和AI在某些情况下可以自动化身份、资产、交易和合同的认证。

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5. 考虑核心竞争力。

在共享、去中心化的数字环境中提供与众不同、拥有竞争优势的东西。企业需要提高技能和招聘来缩小技能差距,以及处理数据和业务关系的新方法。例如,如果企业的数字战略基于拥有一个数字平台,那么需要加速服务和安全基础设施。

6. 将实体和数字结合起来。

如果企业已经或计划在产品组合中增加数字服务和资产,请在实体和数字结构上努力实现一致、真实的品牌体验。

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结语

目前,创新正在加速转型数字经济,增强数字环境的互操作性,创造消费者和组织可以完全拥有的数字身份,制定新的治理规则,创造更沉浸式的数字体验,并使这些体验更持久。

无论元宇宙如何发展,这些趋势现在都是真实的,我们已经看到一个新的数字世界的开端。

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编辑:10s

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