十四岁男孩玩手机上瘾了（13岁男孩玩网游上瘾）

网络游戏很容易让人上瘾，有的成年人都把持不住，更何况是自制力本就比较差的孩子。这不，扬州13岁的小明，疫情期间在家没事做，就玩起了网游，仅仅一个多星期，就花掉了4万多块钱。018天花掉4万多块钱小明爸爸给记者看了手机上的交易记录，全是小明在1月31号到2月7号之间，花在游戏上的钱。记者粗略地计算了一下，小明花了41000多块钱。小明说，他从8岁的时候就开始玩火线精英这款游戏，但之前玩不用花钱。5年来，小明在学业上不大精进，游戏打得倒是越来越厉害。对此，小明的爸爸妈妈也管过，但是孩子玩游戏一旦上瘾之后，就有点管不住了。直到今年一月底二月初的时候，新冠肺炎疫情导致春节假期延长，再加上小明才1岁的妹妹生病，需要挂水，爸爸妈妈管不到他了，小明玩网游的“机会”来了。小明爸爸说，他们带着女儿去医院看病看了六七天，天天挂水，每天挂水都要大半天，可能就是这个时候忽视了对儿子的监管。 按道理，家长的手机基本上都设有密码，开机有密码，支付也有密码。但是小明的家庭比较特殊，妈妈虽然掌管钱，可是她却不会网络支付，而爸爸甚至连支付宝都没有。小明妈妈不认识字，网络交易更是也不会，平时有需要都是儿子帮忙操作的。小明说，他之所以知道这些密码，是因为支付宝是他帮妈妈注册的，而爸爸妈妈的手机密码，也是平时他们用手机的时候自己看到的。给网游充值，起初小明的开销还没这么大，因为支付是有限额的。小明说，妈妈的银行卡，每天限额3000块钱，所以一开始每天只花这么多。后来有一次，通过支付宝充Q币的时候，发现没有限额，于是就充得越来越多。钱充得越多，皮肤越炫酷，游戏的装备也越先进，打起来就更过瘾，花起钱来，就更多、更频繁……这样的恶性循环，让小明对网游有了依赖。02家长感到压力很大因为玩网游，小明还学会了打赏，甚至还尝试了找人代练，结果是越来越多的钱“打了水漂”。小明家看似很大，装修也不丑。但实际上，夫妻俩全靠自食其力付首付买的房。这4万多，是家里仅有的生活费。小明爸爸从事销售行业，但是现在生意很难做，如今又发生了这件事情，感到压力很大。 小明才13岁，玩游戏花掉这么多钱，作为孩子的监护人，小明的爸爸向网游平台说明了情况，提出申请，要求退款，但是对方却拒绝退款。而腾讯公司客服称，通过腾讯充值的只有500多块钱，需要家长填写资料后，等待回复 。根据客服提供的网址，小明爸爸填写了资料信息，但却一直没有得到回复。 03记者帮忙耐心劝说，退款终有希望面对这个无助的家庭，记者打算帮帮他们，尽量挽回一些损失。但记者和多个网游充值平台沟通后，都宣告失败了。随后，小明爸爸致电腾讯，腾讯给出了积极的回应。腾讯官方客服说，家长之前提供的充值信息，公司官方渠道已经反馈了。如果家长现在确实有困难，他们可以把通过支付宝充值Q币的金额再反馈一次。 腾讯官方客服表示，会尽快联系小明的家长。希望小明一家能挽回损失，小明能够彻底醒悟，远离游戏。来源：扬州广播电视台