够专业的快手(魔性的快手)

题要比起失去的,快手更应在乎即将失去的。

够专业的快手(魔性的快手)(1)

2020年11月5日晚,快手正式向港交所递交了IPO招股书。令资本市场狂喜的则是快手的快速——

快手的好日子,似乎指日可待。

2020年11月5日晚,快手正式向港交所递交了IPO招股书。令资本市场狂喜的则是快手的快速——

据快手招股书显示,此次IPO估值区间为400-500亿美元,计划募集规模约为50亿美元;2017至2019三年,快手营收分别为83.4、203、391.2亿元,复合增速为116.5%。到2020年上半年,其营收达到253.2亿,同比增长48%。

可以说,在快手与抖音短兵相接的几年间,双方此时先后曝出上市计划,火药味不可谓不浓。这次IPO之战,更会吹响了双方下半场哨声:一场电商大比拼,悄然而至。

而从今年6月快手推出9周年纪录片《看见》,更将中国人民美好的生活画卷,一一展示开来——视频里,你和我,手牵手,在高山起舞,菜地高歌,太平洋潜水,喜马拉雅爬山....

可以说,在“拥抱每一种生活”的品牌主张下,快手包罗万象的力量,胸怀世界的温情,似乎是一众老铁们向整个世界高声喊出:奥力给!

但最近的一则事件,则让张开嘴巴的快手,忽然愣住。

可以说,在“拥抱每一种生活”的品牌主张下,快手包罗万象的力量,胸怀世界的温情,似乎是一众老铁们向整个世界高声喊出:奥力给!

01

快手,近年来一直试图以温情的面目示人。

比如,近期恰值国家第七个国家扶贫日开展,快手就在10月17日,响应国务院扶贫办号召,共同开展“看见幸福乡村-百人百城系列直播”活动。在直播现场,人们可以看到:

老乡们眉开眼笑。

可以说,记录美好生活的快手,近些年紧跟国家“扶贫”与“乡村振兴”大势,锐意姿态尽显。但是,也就是在10月17日同一天,一出闹剧,也随之发生——

在上海某酒店前,一名男子在人群中格外显眼。他因极端愤怒,导致脸部极度扭曲,对着前来疏散人群的保安,高声叫骂,指指点点,大加推搡——此人,正是快手一哥:辛巴。此后,据涉事保安发布视频说,自己按照职责疏通交通,保障群众安全,道歉后仍被酒店开除:

保安大哥失声大哭。

值得一提的是,坐拥6500w粉丝的辛巴,原名辛有志,自2016年登陆快手以来,靠着早些年经商积累的资本,他在各大直播间疯狂打赏,串联各大主播,迅速增粉。而到了近年,辛巴更是成为快手电商带货的顶梁柱。

正是这样一个代表快手门面的人物,在这次冲突事件之中,展露出了疯狂的一面。甚至,辛巴在当晚直播高调回应:你们继续黑吧!如果上海酒店这件事情再次发生,我还会这么做的,哪怕我不玩了!

而快手的另一个“江湖大哥”——拥有4200万粉丝的二驴,在直播中也力挺辛巴:要自己是辛巴,上去就是一嘴巴!

可以说,在快手这些年不断以“记录美丽中国”、“记录每一种生活”作为品牌主张,强调普惠价值的同时,在快手始终活跃着诸如辛巴、散打哥、二驴、方丈这类的江湖“大哥们”:

他们以大金链子、江湖语录、恩怨情仇为标配,以大别墅、劳斯莱斯、一众小弟傍身示人。以层出不穷的怪诞行为,来抢夺人们的眼球,上演着一出出闹剧。

在直播中,他们贴上各类标签,为了带货无所不用其极——包括此前辛巴花费7000万举办的婚礼演唱会中,他邀请一众明星破圈:随着成龙一曲《国家》,辛巴更以一种帝王登基的魔幻之感出境。更夸张的是,婚礼同步带货,销售额成绩就高达1.3亿元。

直到现在,这类炫富、拜金、江湖气、社会人的作风,一直于快手之上坦荡存在——这对于即将上市的快手来说,可不是一个好现象。

02

这样的群体,为何能在快手盛行?

虽然,快手CEO宿华曾表示,自己对待平台上的网红,态度是很微妙的:“我关注的网红,我一个也没见过。”

不过,个人态度只是面子——快手的江湖大哥们直到现在仍大行其道,与快手一路相随直至IPO而没有被消灭,实际上涉及到快手商业逻辑的根本:

这些大哥可不是一般的带货人。

在快手上,流量开始向头部大哥们的家族聚拢已经是一个公开的秘密——据招商证券发布的报告数据显示,快手去年的电商直播的GMV是400-500亿,而辛巴及其家族的销售额就占到133亿,占总平台的近1/3,加上其他顶流大哥们的流量,快手的半壁江山早已被这帮人占据。

可以说,正是由于大哥们的存在,快手的商业化之路,尤其是电商业务才能如此强壮。不过,这也是一个互为表里逻辑:快手早期畸形的流量分配原则,才养出了这一条条大鱼。

宿华在《被看见的力量——快手是什么》就曾提到:“我们作为社区的维护者,最大的特点是尽量不去定义它。我们常做的是把规则设计好之后,用户凭借他们自己的聪明才智、自己的想法,以及他们之间的化学反应,去完成社区秩序的演变。实际上,快手在历史上的每一次转变,都是用户驱动的。”

回顾快手早期发展,快手对流量强调“自然法则”,平台干预较少,强调去“去中心化”——这与抖音算法机制驱动的“平台中心化”成一镜面。

对于这一点,快手副总裁余敬中也曾提到:快手的私域流量占比接近40%,60%是公域流量,私域流量和公域流量一个更公平,一个更有效率。而快手损耗了效率,兼顾了公平。

公平不公平不知道,但反观现实,快手是否因为商业利益,放松对这些人扭曲行为的监管——从现实看来,这是要打一个巨大问号的。

更为关键的是,正是由于快手流量分配的原则,导致了快手“私域流量”成了快手目前最大的力量:不管这些“大哥们”如何浮夸,如何炫富,但是他们确实拉动了快手整条商业链快速强大——靠着大哥们的带货打赏,快手获得沉甸甸的真金白银。

从这一点上来说,刀刃向内,方显英雄本色——但问题是,谁没事和钱过不去呢?

在《快手是什么》书中,宿华这位温和、圆脸的清华技术男,就借用电影《魔戒》表示了自己的担忧:戴上魔戒的瞬间,你可以变得很强大,可以操控很多人和事。但时间一长,你所有的行为就被权力定义。

从现实看来,快手确实戴上了魔戒——而现在,到了清算的时刻。

03

从现实看来,快手私域流量的反噬,来得比想象中要快且严重。“希望你(快手)把眼睛擦亮一点,我辛有志可以调动国内所有的资源,请珍惜我的本事和资源。”今年4月,辛巴就在直播间里高声向快手喊话,随即宣布退网。

显而易见的是,以辛巴为代表的一帮大哥们,于快手平台而言已经过于强大——这不只体现在用户越过平台意志,追随拥护这些大哥。更伴随自身的强大,这帮大哥们也逐渐跳出快手的束缚,开始自立山头。

以辛巴为例——据相关报道,从出道开始这位快速崛起的快手主播,就一直在构建自己的商业品牌与主播团队,近年来更是与多家上市公司达成了合作,逐渐建立起了一个完成的供应链体系:在宣布退网前后几天,辛巴就成立了“辛选投资”、“辛选供应链”和“辛选网络科技”三家公司,一手筹备自己的电商王国。

正因如此,以辛巴为代表的大哥们,也越发肆无忌惮——今年6月辛巴宣布“回归”快手,首日5小时带货就超过10亿,更是狂放喊话:

“总有一天,我要和快手成为平起平坐的兄弟公司,快手你最好利用好我辛有志身上的资源。”

实际上,在平台直播电商竞争异常激烈的当下,快手虽然与辛巴这一批大哥们激烈博弈,但这无非是如何切蛋糕的问题——快手,始终无法割舍大哥们的“江湖人脉”与“江湖利益”。

被反噬的快手自然有一肚子窝囊气,却只能选择妥协——商业利益是一方面,更重要的则源自对手的挑战。

据资料显示:今年9月初,一向被视为不具备电商基因的抖音强势入局,更将GMV定到了2000亿元。而快手迫于压力,则定为2500亿——有趣的是,淘宝去年才刚刚达成这项成就。

这大有一种军备竞赛的感觉,但现实或许则更加严峻。

事实上,中国短视频行业正面临着流量天花板初现的境况:据数据显示,截至今年6月,国内短视频用户已经超过8.1亿,渗透了87%的互联网用户,且用户的使用时长占比稳定在8.8%。

这意味着,无论是用户数量还是使用时长增长瓶颈均已显现,短视频赛道整体向上增长已经极为艰难。更为严峻的是,快手前期靠着所谓兼顾公平与效率的“用户驱动”,帮助一大批素人主播“带病成长”后,现如今,快手和大哥们都已足够强大到出圈时,曾经累积的问题就开始逐渐爆发。“一些电商直播带货走的是钓鱼模式,先组建一支刷单团队,直播期间利用限时特惠吸引消费者下单,部分产品的退货率能达到40%。”职业打假人王海,就对辛巴动辄上亿元销售额始终持有怀疑态度。

但快手被反噬的不仅有身体,更有灵魂——据资料显示,有记者采访辛巴家乡人时,此人就说道:“辛有志现在出门都有4到6个保镖,之前替自己娘姨家的妹妹操办婚礼,带着几十辆的劳斯莱斯车队,操办婚礼花费上百万元。”

可以说,伴随快手的出圈,快手大哥们身上散发的歪风邪气,已经在社会舆论上掀起轩然大波。此外,2016年,一篇《残酷底层物语:一个视频软件的中国农村》道出了神秘快手中的另一个世界,也让这家平台站上风口浪尖:

“低俗、简陋、粗糙、海量的乡村人口”、“你能看到一个个自虐视频、低俗黄段子、和各种行为怪异的人”、“其中充满了残酷而荒诞的场景,令人不适,隐约看到了我们这个光鲜时代的暗面”……似乎,被反噬的快手,这次上市不仅是“身体带病”,更是”灵魂带病”。

04

在快手快手宣传片里,曾用到鲁迅的一句话:无穷的远方,无数的人,都和我有关。但在现实中的快手,则是:无穷的远方,无数的人,都和金钱有关。

曾有观点指出:一家公司,用利润就能掩盖掉所有问题。

或许,快手比谁都懂这个道理——从2011年成立,到2013年才转型短视频社区,之后随着直播市场爆发,快手更在2015年初日活破千万、2017年底日活破亿,迅速成为短视频赛道的巨头之一:

可以说,在冲向IPO的路上,投资人殷殷切切的目光,手下一帮兄弟嗷嗷待哺的嘴,快手没有办法、也不想停下来。

但令人难以接受的是,在此次招股书中显示快手近年亏损严重,似乎在“流血上市”——2017-2019年,快手经调整净利润分别为777.4百万元、182.3百万元及13亿元。但截至2020年6月30日,快手即便调整亏损仍高达63亿元。而这些年累积亏损额更是达到了1234.99亿元。

回顾这一路走来,先发于三四线城市的快手,胜在有烟火气,胜在普惠价值——但现在,在商业利益面前,快手似乎低下了头。

“大哥们”这群矛盾体存在,对快手而言,即是蜜糖也是毒药——当沉醉于家族庞大粉丝带来的巨大流量和销售额时,这些人的所作所为也在伤害着快手一直想拥有的社会良心。

很难讲,这是不是属于宿华“情怀的失去”,但如今的快手早已变了样子——先前,快手离职员工写的《谈谈我司的病》,从管理至战略布局问题,一度风靡了快手内网:或许,但比起已经失去的,快手更该在乎的,是即将失去的。

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