郑州健身房月卡多少钱（郑州市民花三千多元办健身卡）

办健身卡为的是锻炼身体，可郑州的冉先生却因此遇到了麻烦事。花了三千多元办的卡，却被告知系统没有信息。

当事健身馆云杉健身的店长李先生承认工作人员失误，表示愿意协商解决。

河南商报掌中河南记者 弯文奎 文/图

【投诉】3000元健身卡查无信息

讨要说法收据变碎片

办健身卡本来是图的是运动，而郑州恩冉先生却遇到了不少麻烦。

据他介绍，为了锻炼一下身体，2014年三月份，便在经三路东风路交叉口附近的维体健身办了一张健身卡，由于没有时间限制、随时可以来健身，冉先生觉得家门口近交通方便，价格也挺合适，当即交了1000元。

可令他没想到的是，办完卡半年后，他去健身馆健身，服务人员告诉他无法使用，由于系统升级，需要补交2049元才能使用，冉先生告诉河南商报记者，补交费用时健身馆的名称已经由维体健身改为云杉健身，然而补交后，云杉健身工作人员告知其无法在电脑上查询到信息。

“找过他们多次，他们说给查查，可是一直也没消息。”如今，三年过去了，冉先生还没得到任何答复，去找他们，还把收据给撕碎了。河南商报记者从其提供的复印件收据上注意到，前后共计缴费3049元。

【陪办】工作人员承认错误

店长表示要查清记录，愿意协商解决

8月8日上午，河南商报记者陪同冉先生来到位于经三路和东风路交叉口的云杉健身。

前台负责接待的工作人员表示知道冉先生来过多次，而具体情况还需要咨询负责人。

一名姓卢的负责人承认确实给冉先生办过业务，当时给冉先生的是空卡，而录入系统的卡没能及时给，现在却找不到了。

店长李先生表示，查不到信息，可能是当时登记姓名出现了问题，目前正在查询记录，将在一周左右退款，会尽快解决问题。 来源： 河南商报-掌中河南