win10更新kb5014699后卡死(11开始菜单问题和0x8007007e错误)

本周早些时候发布的Windows 11的KB5015814更新应该是为了修复PowerShell的问题,以及解决更多安全问题。但是,令人不安的是,对于那些一看到更新就安装的人来说,也出现了不必要的副作用。

win10更新kb5014699后卡死(11开始菜单问题和0x8007007e错误)(1)

一些用户在"开始"菜单上遇到了问题,开始菜单会被一个应用程序的打开和关闭所打断。还有人投诉说,在安装KB5015814更新失败后出现了错误--特别是错误代码0x8000ffff、0x8007007e和0x80073701。

遇到这些错误的用户还报告说,Windows被卡在了启动循环中。

开始菜单的问题似乎相当不常见,但仍有许多受影响的Reddit用户的投诉。

虽然微软已经承认KB5015814有几个已知的问题,但这些错误信息、安装失败和开始菜单问题并不在其中。

如果你受到错误信息或开始菜单问题的影响,你唯一能做的就是卸载违规的更新,要做到这一点,请完成以下步骤:

打开设置,进入Windows更新

点击更新历史,找到KB5015814更新的条目

单击"卸载更新",并按照指示操作,如果出现提示,则重新启动计算机。

然而,由于KB5015814是一个安全更新,你应该只卸载它来解决上述问题。

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