现在的手机为何不需要贴膜了(为什么越来越多的手机厂商)

不知道大家有没有发现,这两年越来越多的国产手机品牌,都推出了0元给手机贴膜的服务。笔者知道华为、vivo、小米都有类似的服务。尤其是小米,每个月的1-7日是服务周,在服务周中不仅可以享受0元贴膜,而且还包括1分钱贴背面彩膜、4.9折换屏、5折换后盖等活动。活动力度之大,范围之广,体验过的米粉都说好。

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那么为什么越来越多的手机厂商,开始给手机0元贴膜了?其实最主要的原因是手机市场竞争太激烈,而且目前手机市场已经从增量市场到存量市场过渡,在市场饱和的情况下,手机品牌需要做的首先是留住自己的老用户,其次就是吸引其他品牌的用户换机。

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所以优秀的、高性价比的产品,可以吸引其他品牌用户换机,而留住老用户靠的是优质的服务。就拿iPhone为例,虽然iPhone的产品体验是一流的,但是其售后服务果粉们也不停地抱怨。首先是维修价格过高,iPhone 12 Pro Max保外换屏价格高达2559元,轻轻一摔一部国产机就摔没了。有些故障第三方维修还修不了,比如此前国外博主就做过测试,把自己的iPhone 12镜头模组拆下来,换到另一台iPhone 12上,由于没有官方授权,导致相机故障。

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对比之下,小米的0元贴膜,1分钱贴后壳彩膜可以说是相当良心了!不仅如此,小米在8月16日-18日活动加码,开放了全部小米手机的电池8折换新、保外维修免人工费、免费贴膜以及“机”艺重塑DIY1折等等活动。

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值得一提的是,这次活动并不是只支持到店维修的,而是涵盖了到店、寄修和上门维修这三种方式。由此也可以看出小米是真心地希望每一个用户们都能体验到小米服务的优秀体验。

另外,在渠道建设上,小米将在乡镇市场完成1万家的小米之家授权店覆盖,保证每个县城都有小米之家,希望把小米之家开到用户的家门口。

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这2年,小米的产品、渠道、服务得到了全方位的提升,小米能够站稳高端市场、不断提升市场份额的原因也很好理解了。如果你是小米老用户,正好有贴膜、维修需求的话,那么不妨在活动期间去小米售后“薅羊毛”。

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