派出所优化营商环境工作部署情况（优化营商环境进一扇门）

近日

昆明市公安局

官渡（空港）公安综合服务站

正式投入使用

实现了方便群众、节约警力

“双减负”的目标

“太方便了，来一次可以同时办两件事。”到昆明市公安局交警支队九大队办理交通违章业务的李先生，在“综合服务站”一并办理了身份证业务，对此给予了高度的肯定和赞扬。

近年来，随着营商环境持续优化，各项便民服务措施落地推行，昆明市公安局官渡分局陆续推出“延时办”“合并办”“微笑办”等服务，已基本实现减少群众办事时间、办事材料、跑腿次数的便民目标。但由于大板桥、小哨片区各办事点较为分散、距离较远，群众办事仍存在困难。

官渡分局结合空港片区实际情况，将大板桥派出所、小哨派出所窗口业务集中“搬迁”至交警九大队营区，专门开设办事窗口受理各类公安机关户政业务，逐步实现群众“进一扇门，办所有事”。

同时，官渡分局通过开展跨警种业务集中培训，警种相互跟班学习，轮岗轮值等措施，确保民警熟悉和掌握车驾管、出入境、户政等公安综合业务，全面解答群众问题。

“综合服务站”还可根据前来办事的群众实时人数，灵活采取错峰补位、文明导办的方式，保证窗口民警“零断档”，办事群众“零等待”，实现惠民便民和警务效能双提升双满意。

下一步，官渡分局将把官渡（空港）公安综合服务站打造为典型案例，按照批次清单陆续推进“15分钟便民利企办事圈”建设，到2024年实现辖区派出所户政窗口全面进驻党群服务中心、综合服务站，把“一枝独秀”发展成“百花齐放”。