税务有问题要带什么去税务局（税务局真的有那么惨吗）

税务局是干什么的？

税务局是主管税收工作的政府机构。所有税务局的主要职责是负责征收各种税务包括营业税、城建税、契税、房产税、土地增值税、资源税、个人所得税、企业所得税等。国家税务局除了征税以外，还有包括起草税收法律法规草案及实施细则并提出税收政策建议、开展税收领域的国际交流与合作、负责组织实施税收征收管理体制改革等职能。

税务局

税务局的待遇、前景、压力、环境这几样，我一样一样地说。不过要先声明一点，我说的都是我的状况和我所知道的临近市县的情况，离得再远的我就不知道了。公务员，哪怕都是税务系统，不同地区、不同岗位、不同的领导、甚至是突然遇到一次审计一次巡视，带来的差别可太大了，远远超过你们的想象。我能保证我说的是真实的，但我不会提供什么证据，我没这个义务，也没这个胆子。

前景，大家都知道国地税合并以后，知道是两套领导变一套，以为升职空间自然是2到1的关系，可实际上那是5到1的关系。这是因为当初征管体制改革不仅仅有国地税合并，还有税务机关的派出机构和专业机构的普遍降级。

市局也是一样，原来的派出机构，稽查局、直属局、涉外局、特殊区域局，都是副处级，现在都降格为正科了，也是领导数量大减，有级别没实职的人一大把。

这里要说一下，地级市局的下属机构是已经降格了，县区局目前执行的三定是暂行方案，对于下属机构的级别还没降，但趋势是不可逆的，快了今年，慢了明年，新三定方案一出，基本没跑。

有人可能会说，现在有了职级并行，不走职务路线，走职级提升待遇也不错。那我告诉你，在税务系统，职级和职务更高。

没合并是，我们这里职级晋升规定是科员12年享受副科待遇，这个没有人数限制，结果合并了，以前规定作废，用新的。现在职级并行规定一级行政执法员，也就是以前的科员，满几年（我不记得具体年数，但比12要小）可升四级主办，对应副科待遇。这个“可”字，你掂量掂量。同时又规定了各级单位四级主办的数量比例，不能超限。再加上合并后有很多没实职的领导转任非领导职务，占走不少职级位置。以前熬到了副科待遇的职工直接套转了四级主办。而且职级是只升不降，直到退休。

压力，要我说，现在税务局里最大压力一是加码，二是内卷，上对下层层加码，工作安排就变成了花式折腾，同级间拼命攀比，任务反馈就变成了疯狂内卷。其实这俩说到底又是同一件事。

税务系统中央垂管，自然而然就有了纵向和横向两个纬度，纵向总局、省局、市局、县局、分局。横向就是省局以下的同级别单位。这样的体制效率极高，比如说国地税合并这么大的事情，3月中央宣布，半年时间省市县三级全部完成三定，而且人员和业务完整融合。

这只是纵向纬度，还有横向纬度。咱还举这个例子，答题完成以后，省局向总局反馈，A省说我们省平均用时25分钟，平均得分86；B省说我们用时19，得分91；C省说我们用时12，得分95，这时候你作为D省，你好意思就说个D省答题已完成？你怎么办，你只能要求下面再缩短时间再提高分数，好在反馈的时候不排到后面去。

最后说环境，这个分成内部外部两方面聊聊我的感受吧。

很多小伙伴都把纳税人越来越横归结于税务局现在强化纳税服务、弱化税收执法上，觉得是给惯的，在这我想说说自己的看法。

优化服务不对么，我觉得很对啊，为人民服务、全心全意为人民服务，那咱税务为纳税人服务天经地义啊，那天经地义的事为啥搞的怨声载道的？不仅是税务人委屈的不行，纳税人就真的承了这份情么？

我虽然没在大厅干过，但刚上班时候在分局开过四年票，那时候所有纳税人都是上门申报、打票、收现金、领发票。所以对纳服我也算了解。我觉得这优化服务它得分清楚三个问题，一个是服务的对象是谁，二是服务的范围是啥，三是服务的有效性如何。这这问题光凭想是想不出来的，真的建议制定纳服规范和考核标准的人，花十天半个月的时间去大厅看看，别搞领导视察，听听介绍看看宣传片就算调研了的那套，您就守着窗口看看税票咋开发票咋领，听听纳税人咋说税务人咋说。我开票那会，没有这么多规范这么多考核，我还能跟好多纳税人处成朋友，现在规范、考核多如牛毛，反而搞的征纳双方都不满意。个中原因，一定能在大厅窗口、在纳服一线找到答案。