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从目前的手机行业来看，厂商们在“内卷”手机配置的同时，也在不断的扩张“内卷”的范围。最近手机厂商们都在推出相关的用户权益。而在众多厂商中，OPPO的做法与其他友商拉开了差距，特别是在OPPO Find X5系列机型上，给予了相当多的福利，下面就来看看购买OPPO Find X5系列的用户能够享受怎样的福利。

对于购买OPPO Find X5系列的用户可以享受到7x24小时的贴心人工客服服务，在使用手机过程中遇到了任何问题，均可以拨打专属客服热线进行咨询，Find 服务专家团能够针对客户的问题提供各类专业的解决方案。不仅如此，专属客服服务还能提供在线解决问题的服务，在获得用户同意之后，专属客服可以通过远程控制的方式解决用户在使用过程中遇到的软件问题，足不出户即可解决问题。

在OPPO线下服务中心则会提供专属的客服通道，进入店内用户可以享受到优先接待。如果维修当天无法取用手机，OPPO官方客服中心则会提供高端备用机，不会影响用户的整体用机使用体验，为用户的有细节体验所着想。

对于不方便去线下实体店的用户，OPPO准备了同城快递，极速维修服务，可以在网上进行售后维修预约，将会有专业的同城骑手上门取货，送至维修中心时将会优先进行维修处理，并且在4小时内就可以完成快速交付，方便了用户的相关售后维修，提升用户体验。

OPPO Find X5系列为用户提供了专属的碎屏险方案，在一年的时间内，无论是出现有意外跌落、挤压、还是碰撞，都可以免费更换一次屏幕。重点在于其整体的价格并不贵，OPPO Find X5仅需349元，OPPO Find X5 Pro则为399元。

有意思的是，在预售到首销的一个月期间，用户购买碎屏险时，增加1元即可享受一次电池换新服务，在第二年有效期间内，前往OPPO官方服务中心免费更换电池一次，新电池满血寿命，延续OPPO Find X5系列使用寿命。

当然，如果这些都无法满足你对于使用安全的追求的话，可以考虑一下OPPO Care 保障服务。这一份保障服务包含一年意外保、延长一年保修以及电池换新服务。如果在使用过程中出现了意外损伤，在一年内用户可以获得1次4000元以内的免费维修服务。不仅如此，在购机第二年，电池焕新有效期内，可以免费更换一次电池。

综合来看，OPPO给用户方面的权益非常的到位，从客服保障到硬件防护，方方面面都照顾到了，可见这一次OPPO不仅在产品力上冲击高端，在服务方面的配套也提供了高端体验，而且这些服务也获得了众多用户的肯定。