优品生活家居个体店（爱生活优品之家生意必旺）

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优品生活家居个体店

大气店主必赢民心生意更旺

3月29日我在拼多多爱生活优品之家下单具有活络镇痛作用的正品一滴灵药水3瓶，下单后店铺很快发货，而后很快就收到邮件。

当打开包裹时就闻到一股强烈刺激性的药味，再次打开内包装时发现一瓶外壳全凭药水染透，再细看药水瓶，瓶和盖分开，瓶子里一滴药水没有。

而后我拍了照片联系客服，得到的回复补发一瓶，这样的处理我很满意，三天后仍未收到补发的一瓶，再次联系了客服说是疫情原因，而后我提出退款一瓶的钱，我申请后且全部将款退给了我，共计16.9元。

看到此情况后我心中想做人该得的得，不该收的不能收，更不能白拿别人的钱和货物，而后我联系客服说明此情况要求退还店主10元并要他指导操作，得到的回复是已联老板不需退钱就等于给新用户的体验品，还说到这种亊他们也有责任，我说没有十全十美的人，工作点点差错难免，在店主和客服的圣情之下我就留下药水钱就没退了。

钱虽不多但通过点点小亊能反映出一个单位一个店铺一个人的内在的精神面貌，大气的店主真情的服务赚得起亏得起的做人风度，以后生意肯定旺旺，我为之点赞也希望做服务各行业诚心服务于民赢得民心。