职场学历调查(小学冒充MBA亲戚假装)

做招聘你最怕什么?

以前被问到这个问题,第一反应是怕招不到人

但转念一想,不对,现在更多HR小伙伴其实更怕:招到的人有问题。

毕竟从筛选简历到面试、背调,一路留给HR的坑太多了。

有针对职场人的调研数据显示:超3成的受访者表示有过简历“注水”行为。到关键性的背调,更是无所不用其极。

有化身P图高手,各种学历证件,自产自销的。比如2017年被曝光的某男子,小学学历,自制学历和证书,冒充清华MBA,应聘到某公司做高管,月薪7万。上了1个多月班,公司发现背调有问题,双方为此闹翻……

职场学历调查(小学冒充MBA亲戚假装)(1)

图片来自网络

有让亲友假冒前同事,反被扒出,背调翻车的。

职场学历调查(小学冒充MBA亲戚假装)(2)

图片来自网络

还有通过“灰色产业链”造假,让人防不胜防的……

职场学历调查(小学冒充MBA亲戚假装)(3)

图片来自虎嗅网

在有限的时间和资源条件下,HR如何避开各种背调的坑?

1 资质类

核实学历/证书的真伪,这3个网站HR经常用:

学信网:https://www.chsi.com.cn(只能查询2002年之后毕业的学历)

国家职业资格证书查询 :http://zscx.osta.org.cn

全国英语/计算机/汉语水平等级考试证书查询:http://zscx.neea.edu.cn

别嫌麻烦,尽量查看/打印原件,去官网查。有必要,还可拨打院校电话,深入了解候选人在校绩点、表现等,避免被忽悠!


2 经历类

经历类背调,主要核实此前任职公司、职务职级、时长、薪资、汇报对象、下属人数、离职原因、是否存在劳动争议/竞业限制协议等的真实性。

普通岗,一般背调不超过近3家任职的公司。核心岗相对严格,可能涵盖整个职业生涯。

因注水、掺假的几率高,背调难度也更大。怎样比较准确、客观地进行背调呢?

任职公司、在职时长、薪水的背调,应该是最简单的。

只要公司真实存在且为合法注册,天眼查、企查查、启信宝等基本能查到。而时长、薪资,查询社保(目前主要支持查询2008年后所缴社保)或工资流水单,就能摸个大概。

当然,正常情况下,个人社保只自己能看,企业无权查询。不过也有例外。

比如公司缴纳新员工社保时,社保机构会查询员工是否有中断。如有中断,原则上需要企业补缴,此时企业能查看员工部分社保缴纳记录。

根据《中华人民共和国社会保险法》(2018年修正版)第四条:境内用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

但以上记录并不完全。为保障背调真实性,核心岗位,建议HR在员工入职前同步提交社保缴纳记录及工资流水单。如存在造假,日后对簿公堂,也能维权。

至于职位、工作内容、上下级、离职原因等的背调,HR打电话或发邮件核实都可。关键是候选人预留的背调电话可信度多高。

毕竟这年头,为蒙混过关,找人冒充领导同事的大有人在。如HR未经核实,很容易被忽悠。

职场学历调查(小学冒充MBA亲戚假装)(4)

截图来自知乎:因职级作假,背调时被踢出局

遇上这种情况,小鲸鲸的建议是:除了前上级/同事,最好要求对方同时提供HR的联系方式 官方固话。

一来可以避免背调号码被冒充或弃用,或长期未联系,对方已不清楚候选人等意外情况发生。二来,HR一般稳定性高,员工花名册、绩效、离职原因等都非常了解,背调真实性也高。

如HR经常深入HR圈子,还能利用HR同行和社群,明察暗访,把握更多背调主动权。


3 能力类

为成功拿到offer,前期简历包装有多夸张,后面背调就有多紧张。那个人能力、工作业绩、表现等,又怎样通过背调来核实呢?

360考核(上级、同级、下级、客户齐上阵),应用到中高层人才的背调,再合适不过。大厂一般还会请专业的猎头和背调公司,深入调查。

普通岗,要求没那么严,主要看2点:工作成果 诚信度。

比如在职期间,参与到哪些重大项目、做了多少业绩、拿下多少客户、出了多少爆款、新增多少用户等。可量化的工作内容,能说明很多东西。

为了增加面试成功率,很多候选人都存在“反客为主”(抢功劳)、“移花接木”(把别人功劳嫁接到自己身上)等行为。

针对这种情况,面试时做好记录,面后要求提供案例和依据,背调时再针对性询问细节,显得很有必要。

遇上某些“高成低就”或“模棱两可”的候选人,事出反常必有妖,HR就要当心了。

比如一网友吐槽的某位阳光帅气,斯坦福大学本硕毕业,还在微软、YouTube等大厂干过的软件工程师“屈就”的案例。

如果不是HR有心调查,谁也想不到他曾是恶劣酗酒暴行的肇事者。

职场学历调查(小学冒充MBA亲戚假装)(5)

在实际背调过程中,如候选人涉及国外任职求学经历,除了一面之词,核实SSN等身份证明、留学信息(联系学校、教育部留服中心)、出入境记录,并通过邮件或致电前东家,了解情况,将是对HR更大的考验。


当完成以上对简历材料、过往企业任职记录、个人征信三方面的背调,基本能知道候选人是否可信,能否胜任接下来的工作。

最后想提醒的是:造假成本虽低,但一经发现,后果很严重。

根据《劳动合同法》第26条:以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的,属于无效劳动合同。

这意味着:如发现应聘时提交虚假资料或虚构工作经历,企业有权直接解雇且不支付任何赔偿。

而且HR圈子虽不大,信息互通的程度却比你料想的要快得多。

简历背调造假,一旦被发现,打入黑名单,对后续求职的伤害可能是终生的。

希望背调的路上,双方都多些坦诚,少些套路~

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