名企体系（只静心做事把员工当同学）

著名的现代主义建筑大师密斯·凡·德罗说过：“少就是多”———简洁的形式中往往却包含了更复杂、更深刻的意义。少就是多，这四个字，与三千多年前《周易》提出的易有三义，即“简易、变易、不易”有想通之处。易简而天下之理得，此为“大道至简”之理。

南京大学起步，不融资不上市，只赚真正的利润；14年静心做事，简单只为服务好客户，静待成为伟大的公司。过于低调，外界鲜有人知道它的存在，直至员工多到藏不住。这么一家做着简单的事的简单公司究竟有何至简大道之理？

7月24日上午，由江苏省苏商发展促进会、无锡物联网创新促进中心联合主办的“2020苏商数字化转型无锡深度学习之旅”活动走进帆软软件。来自省内的37位高成长型优秀企业决策人围绕“数字蝶变：加速企业数字化转型之道”这一主题，就企业如何在后疫情时代加速企业数字化转型步伐、产业数字化新的内涵和现实意义等问题进行深入探讨。活动由江苏省苏商发展促进会执行秘书长梁泳主持。

数据驱动，智能经营

分享会上，帆软数据应用研究院大制造事业部总监任敏从企业在疫情冲击下的硬实力与软实力聊起，强调在后疫情时代，企业应通过智能解决方案提高软实力，由此引出“数据驱动，智能经营”主题的由来。

（帆软数据应用研究院大制造事业部总监任敏）

任敏认为，企业过去更加重视产品、现金流等硬实力，但在现在大数据领域，企业越来越强调软实力。软实力就是企业的经营能力，企业一方面要注重内部的管理，另一方面要关注企业是否顺应行业的大势，将企业的管理理念结合数据分析工具，让企业达到软硬双赢的结果。

区别传统，凸显价值

围绕智能可视化工厂，任敏介绍，智能可视化工厂方法核心是PDCA闭环管理理念，利用平衡计分卡进行战略计划拆解，再结合数据分析工具实现运营过程数据的实时可视，在数据平台的基础上做好战略检测、经营监控、管理分析、行动执行等多个操作模块，最后达到持续改善绩效提升的效果。

智能可视化工厂、数字化供应链以数字化手段为核心，由协同计划、动态履约、互联客户、智能工厂、智能供应、数字化开发等六大模块组成。

任敏还详细说明了与传统模式相比，其价值表现在以下三点：

1.多终端流程信息共享。每一环节的异常都能第一时间反馈到所有相关前后端，提高流程处理效率、市场响应速度以及缩短供应周期，给定制化产品的普及提供了可能；订单全生命周期实时可视。

2.利用物联网技术，实现货品从下单、采购、生产、入库、发货、运输、收货的全过程状态的实时监控，提高供应网络的综合管理能力；全面的供应绩效评估。

3.结合大数据技术，对产、供、销、人、财、物相关系统数据进行整合，实现供应网络数据的预测分析与绩效评估，辅助供应链管理者进行决策。

智能化工厂其实是一个较大的概念，它包含了智慧园区、3D工厂建模、智能制造驾驶舱、可视化看板、班组赛马场、工厂控制塔等领域，这些不同的领域整合后可以为企业数字化转型提供整体规划分段实施的落地策略指导。

往细了分析，任敏觉得对于智慧园区，核心点就是要整合园区内部资源、数据资产和优化园区管理，需要整合多个子系统成为完整的操作系统。

关于3D工厂建模，可做的厂商非常多，但能将数据可视化和数据分析相结合的其实并不多，帆软就抓住了这一点，发展出了自己相对优势，将工厂的管理指标和3D模型相结合，定点定位定量，便于及时发现具体某一个小点出现问题。

智能制造驾驶舱和可视化看板，重点又分别在于聚焦核心要素和产线管理看板，同时任敏强调，这里是kān不是kàn，kàn只是一个简单的数据呈现，而kān有看管、监控、监视的意思，这才是可视化看板的核心方向。

看似简单的相互独立的的操作系统，衍化至繁，逐渐形成一个相互协同，环环相扣的闭环，这样的闭环可以更好地管控企业在数字化转型过程中遇到的种种问题，防患于未然。

三“方”递进，化繁为简，让数据成为生产力

对于企业而言，在数字化转型的过程中会遇到各式各样的问题，但其实又可以化繁为简。

在聊到帆软为企业提供相关系统解决方案时，可以明显地感受到任敏的骄傲之情，在帮企业解指定数字化转型方案方面，帆软有自己独特的简单，那就是三个“方”。

1.方法，基于PMP的项目实施管理体系、基于BSC平衡计分卡理论的指标体系、基于TOC制约理论的分析体系、基于金字塔原理的报表体系、基于PDCA闭环理念的管理体系这五个体系，企业可从市场、客户、运营、财务、学习成长、管理、多种能力等方面进行常态化的自驱动，由此突破短板，形成经营管理上的闭环。

2.方案，基于方法，帆软也沉淀了一些方案，如：企业数据决策平台框架、品质闭环管理分析体系、企业经营报告体系、精益管理分析体系、阿米巴经营管理平台。通过这些方案，企业可以更好地落地一些数据分析项目，实现过程监控、发现问题、全员参与、常态化自驱动等等。

3.方向，有方法，有方案，但有的企业并没有类似的经验，帆软为企业提供方向上的指导，如：三层体系叠加的思路指导、数据应用与分析架构指导、多阶段技术架构指导、整体规划分段实施的落地策略指导、从数据成本到数据资产的价值转移，核心的点就是用数据来倒逼业务流程的改善。

通过三“方”的承上启下，一点点的递进，帆软已经形成了目前市场上急缺的数据人才服务，可以帮企业培养自己的数据分析人才。

由于国内的企业大多数还没有达到工业4.0的阶段，任敏表示，现在企业该“小步快跑，快速迭代”。

14年只静心做事，假以时日成就伟大

2018年底，帆软总部落地无锡锡东新城商务区。作为国内数据分析领域的领军企业，帆软凭借领先的技术产品优势、市场规模及丰富的方案落地经验等优势，并以优越的发展环境和对市场的精准把握，企业迈上了快速发展的“快车道”。

2006年，从南京大学成立，发布第一款产品FineReport；

2008年，正式起步，专注于产品打造，销售过百万；

2013年，发布FineBI V1.0进入自助BI领域，搬迁无锡，低调地成长；

2017年，销售额2.78亿，员工达到600人，正式扬帆加速起航，商业智能市场占有率第一(超过国外友商，比国内友商2345名的总和还多)；

2018年，公司销售额达4.6亿，员工数达到800人，帆软已然腾飞；

2019年，销售额6.7亿，员工数超过1000人；

2020年，帆软在疫情期间逆势增长，员工数达到1296，帆软驶入新征程。

至此，帆软已然由几个学生做起来的小软件公司，发展成为了专注商业智能和大数据分析领域，致力于为全球企业提供一站式商业智能解决方案的信息技术企业。2018年入选福布斯中国非上市企业潜力榜50强，是中国唯一入选的BI工厂；2019年连续两年入选中国大数据企业50强。在2019年民营100强科技创新综合实力榜中排名第49位。根据IDC《2019年下半年中国商业智能软件市场数据跟踪报告》，帆软2019年度连续三年市场占有率第一。

帆软的合作伙伴已经覆盖国家统计标准（GB/T-4754）所涉及的所有233个细分行业。帆软在专业水准、组织规模、服务范围、企业客户数量上均为业内前列，实力不容小觑。

大道至简，由心而出

从企业规模来看，帆软也已是国内BI领域的第一。2019年帆软员工数已超过1100人，其中产品研发及技术团队占比接近50%，为帆软的产品体系提供了强大的技术保障，同时以产品和技术驱动为用户带来更大价值，这也是帆软公司一直以来扎根用户市场，深入技术创新的初衷和根本，是帆软今天能够立足BI领域，成为行业领军者的秘诀。

帆软相关负责人表示，帆软更加关注细节、小事，从本质出发，可以解决掉大部分企业面临的问题，帆软在这方面重点只做“三件事”。

对外客户满意度：为客户创造价值

帆软在2006年成立之初，就围绕着市场需求全力做产品，专注商业智能领域。而后在10余年的发展过程中，帆软将近50%的人力都投入到产品研发和技术升级上。

为了提升服务水平，帆软也不断完善自己的产品线，相继推出移动数据分析平台FineMobile、数字大屏解决方案等产品。在产品之外，帆软组建深入一线的项目实施团队，解决项目落地的实际问题，第一时间响应企业客户的需求。

更重要的是，相关负责人从2017年1月开始用唯一的手机接投诉电话，直到现在，这部手机下半夜和节假日都可以打通。将自己的联系方式设为了合作客户投诉的唯一方式，30分钟内为客户解决产品问题，为客户创造价值。

由于领导无法前往一线工作，为了服务好客户，就必须保证一线的员工处于满意的状态去工作，由此产生了把员工当同学的独特的企业内部文化。

对内同学满意度：把员工当同学

如今，帆软员工已经超过1200多人，团队成员70%以上毕业于国内211、985名校，团队成员100%拥有本科及以上学历，同时，在人才招聘与培养方面，帆软坚持校招，90%都是校园招聘。

提到帆软的内部文化，负责人很是自豪：“帆软有魄力和耐心去为职场小白提供具有高发展潜力的岗位和机会”。

为了最大程度地留住人才并发挥价值，帆软不仅提供具有竞争力的薪酬机制和股权激励机制，还在工作生活中无微不至地关心员工自身的小事。

比如：1.由于帆软两次搬家，为了便于各地员工恋爱，保证员工每周可以团聚，给员工报销相关费用；2.相关项目组常住地离家近；3.为了保证员工的休息，帆软为所有员工购置了可以放倒躺下的工作椅，便于员工午休；4.食堂的餐食，都是领导亲自尝试过，觉得好才会提供给员工；5.办公区域异常宽敞，不存在拥挤压抑的感觉，同时2到5楼的办公区，随处可见的零食区，让员工更加自由的工作；6.为员工提供公寓、住房；7.砍掉报销审批流程，报销不用贴发票，聘请专门的人做这些工作，24小时报销到账。

诸如此类，数不胜数，可以归纳为除了需要亲自做的事，其他的全部交给行政人员来完成，全部精力都投入在本职工作上。正因如此，帆软的员工离职率非常低，工作的幸福指数非常高。

这些都是小事，但也都反映了很多问题的本质，关心员工的内在需求、真实想法、所遇困境等实实在在的问题，解决它们，员工没有了琐事缠身，本职工作的效率自然得到了提升。

按贡献分配：永不上市，利润共享

众所周知，公司上市有诸多好处：首先，可以募集到资金；其次，上市公司的大股东财富大幅增加，上市是公司大股东造富的机器。第三，公司上市后有利于公司形象的提高，有利于公司获得更大的市场，好处不胜枚举。

但帆软坚持永不上市，对此负责人这样解释：“原因有三，1.现在公司每年有一定的利润；2.不想被财务投资人逼着追求短期暴利(包括：挣快钱和给客户高价)，稻盛和夫说过，如果不是经过辛苦赚来的钱，就不是真正的利润；3.静心做事，假以时日会成为一家伟大的公司”。

坚持利润共享，有利于集结优秀的人做优秀的事。在疫情期间，帆软的很多团队被委以重任，在扛住压力的同时，团队成员自身也得到了成长，成员的成长，助力帆软服务客户的品质进一步提升，帆软也因此离伟大的公司更近一步。

关于什么是伟大的公司，负责人表示还没想好，但他强调，所有的人和公司都追求长远、健康、开心地活着。

互动环节

此次的深度学习之旅让在场企业家感触颇多，在互动环节，与会者就企业数字化转型难题积极发问，将本次活动推向另一个小高潮。

（龙晋 江阴华西节能技术有限公司董事长）

（章喜渊 无锡市华光座椅弹簧有限公司总经理）

（张晓锋 江苏国控电力设备有限公司）

（彭钱兴 无锡芯软智控系统有限公司总经理）

（黄东辉 江苏裕隆环保有限公司董事长）

（曹峰 南京美天信安网络科技有限公司总经理）

（杨子晋 江苏翔晟信息技术股份有限公司董事长）

江苏省苏商发展促进会执行秘书长梁泳总结道：“作为传统制造型企业，如果不进行数字化转型和智能化改造，未来就会失去竞争力。企业进行数字化和信息化的有效融合发展，能够提升江苏企业的核心竞争力。”

（江苏省苏商发展促进会执行秘书长梁泳）

结语

老子在《道德经》中提出：“万物之始，大道至简，衍化至繁”。太极只有两色，却暗合天地之道。无论是化繁为简还是衍化至繁，其实都蕴含着中国道教返璞归真的思维。静心做事，返璞归真，方为自然。帆软，未来可期！

结束帆软之行，深度学习之旅仍在继续。在梁泳的带领下，与会者参观了无锡物联网创新促进中心。一进入展厅，人们被白色的墙上镌刻着黑色大字所吸引：

“要让物联网更好地促进生产，走进生活，造福百姓。—”

的殷切期盼与无锡物联网创新促进中心成立的初衷不谋而合。

抬头是耀眼星空，低头环顾四周是种类繁多的各种产品与成果，物联网创新之美在这里汇聚。

与会企业家驻足在一个个展柜之前，不时地感叹物联网赋能人类生产生活的强大力量。

文 | 杨 雨

摄 | 李杰梁

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