智能电表余额不足多久会停电(关于恢复智能电表正常购电模式的温馨提示)

尊敬的用电客户: 夏季用电高峰即将到来,为保障您的用电,特温馨提示如下:,现在小编就来说说关于智能电表余额不足多久会停电?下面内容希望能帮助到你,我们来一起看看吧!

智能电表余额不足多久会停电(关于恢复智能电表正常购电模式的温馨提示)

智能电表余额不足多久会停电

尊敬的用电客户:

夏季用电高峰即将到来,为保障您的用电,特温馨提示如下:

1. 为保障居民生活,我们在疫情期间对已欠费居民智能电表启用保电功能,实施欠费不跳闸。随着成都地区正常生产生活秩序的全面恢复,拟于7月15日起恢复智能电表正常购电模式。

2. 由于“网上国网”手机APP未设置欠费显示功能,请您通过查看表计确认准确欠费金额,并在7月15日前结清欠费。同时建议您在欠费金额基础上,根据自身习惯多充值50-100元,避免短时间内再次欠费。

3. 对未欠费客户,建议您下载并绑定“网上国网”手机APP,实时查询电表余额、电费优惠等信息,并通过“网上国网”、支付宝、微信等线上渠道实现24小时充值缴费。

4. 如您已发生欠费跳闸,请在充值后及时联系物管进行现场表计插卡处理或长按表计复位键3秒钟,以恢复供电。如有问题,可咨询所在供区抢修热线,我们将协助您尽快恢复用电。

5. 欠费金额超过10元停电,将无法使用10元应急功能;若欠费停电给您带来不便或造成损失,依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律法规,供电企业不承担相关责任。

感谢您的支持!

国网网蒲江供电公司

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