语义表达混乱（交流的关键-避免使用模糊和多义的语言）

每天我们都与无数的人交流，小到买菜，大到朋友间的交谈。

而交谈的关键是什么？

为什么有人说话别人就爱听？

只是声音好听吗？

往往不是关键

关键在于模糊和多义是制约有效沟通的两个典型因素。

而词语使用越普遍，它的含义就越模糊

妈 我要买个椅子

多钱，你自己不是有钱，自己买吧

3千，什么椅子，金子做的啊

如果我们当时说要人体工学椅，而不是椅子的话。

肯定不会误解你，毕竟有定语做限定了，再说一听人体工学椅也不便宜，也不会争吵了。

而像“爱”、“公平”、“善良”、这类词语。它们的含义太广泛了。

我们说的时候不要直接说：爱大众类似的话，要先说如何定义“爱”的，以及我们理解的“爱”是什么，要不别人一听一脸懵。

我爱大众，你不爱吗？

什么意思？？？

我们多义词的运用也要注意

一条林间小径的路口竖了一块路牌，上面写着：熊向右。

这句话就可以从两个方面理解。

比较可能的理解是，这是提醒旅行者不要向左走，要向右走。

但是，假如设立此路牌的人恰好是相反的意思，他是在提醒路人，在右边的路上有一只灰熊，请大家不要向右走。

避免造成歧义的唯一方法就是，尽可能清楚地表明本意。

就像刚才的例子，应换成如下说法：“向左走，不要向右走，那里有熊出没。”

掌握以上要点我们日常的尴尬情况就会少很多

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感激不尽

参考文献：简单的逻辑学 作者：【美】麦克伦尼 出版社：浙江人民出版社·湛庐文化