黑羊效应把一个好人变成坏人（心理学之黑羊效应）

有人的地方，就有是非；

有人的地方，就有江湖。

职场同样如此，如果你无法摆正自己的位置，就难免要遭到上司或同事的碾压、排挤、欺负。

社长有这样一位朋友，前不久刚刚入职新公司，在一些小事上和老同事意见不合进而产生矛盾，他感觉不是什么大事就没往心里去。但没过几天，他渐渐发现，不止是这位老同事，其他同事对自己的态度也越发冷漠，甚至开始针对自己，整个公司也没有一个站在他这边的人。他陷入巨大的思考当中：我做错了什么？

关注社长的朋友应该能答上来这个问题，就是上一篇文章刚跟大家分享过的社会心理现象——“黑羊效应”。

点击图片跳转文章

“黑羊”们之所以在职场受欺负，其根源大多来自权利者的授意、有心者的传播、跟风者的抱团，以及旁观者的冷漠。

很明显，社长的这位朋友正在被动扮演“黑羊”的角色。

在这一过程中，“黑羊”的反应决定着“下场”：勇敢说No的，会及时从中抽离出来；弱小逃避的，只能是受尽折磨最终选择主动离开。

“黑羊”是如何形成的？

观察职场中的“黑羊”，能发现他们身上的一个共同点——

在群体中或特立独行，或性格跋扈，或具有好人心态，或过度讨好同事，或仅仅是性格内向、面相不善、说话有口音……

“黑羊”的产生，经常没有道理可讲。

“黑羊效应”是一个对人类影响最深远，却也最少有人意识到的诡计，“这个社会每天都在把无辜的人抓来当‘黑羊’，极尽所能的欺侮他们，并让整个团队进入共犯结构”。

——台湾精神科主任医师 陈俊钦

事实上，形成“黑羊效应”的团体，往往自身就存在一定问题。

举个例子，某团队为刚刚组建，正面临着严峻的业务与绩效考核，这时整个团队都处于一种极度焦虑的状态，团队成员之间也找不到可以解决问题的办法。

此时如果能够出现一只“黑羊”，团队成员就可以将工作进展不利的原因归于“黑羊”，从而避免良心上的谴责。

当这只“黑羊”出现后，本来彼此不信任的成员之间还多了一个共同话题，一来一往还能起到舒缓压力、释放情绪的积极作用，在一定程度上说不定还可以加强团队凝聚力。

“屠夫”是如何壮大的？

如果“屠夫”都是一些十恶不赦的歹毒之徒倒也好办，问题就是“黑羊效应”中的“屠夫”也并不是坏人，他们本意是想做个好人，是想要用尽办法证明自己是对的。

社长认为，整个团体里的“屠夫”群体越来越壮大的原因有三点——

One | 集体意识与从众心理

作为加害者，“屠夫”往往具有极强的集体意识，他们最常有的内心活动就是，“大家都这么做，我作为群体的一部分，我这么做也没什么错，如果我不做，反而会被说是唱反调”。

Two | 认知行为失调

如果成为过一次“屠夫”，就会不断将自己的行为合理化，他们会不断说服自己这样做并没有什么错，如果此时“黑羊”开始较劲或者表现出一些失误，他们反而会更加心安理得。

Three | 共享罪恶感

当一个团体处于焦虑与压力的共同作用时，团体内部急需找到一个出口发泄，这时“屠夫”的数量会呈现上升趋势；“黑羊”作为“屠夫”们的共同敌人，会让“屠夫”们在攻击的过程中找到心理认同感，从而消除“屠夫”彼此间的陌生感。

简单来说，“屠夫”群体的壮大，与个体的焦虑、压力、恐惧和个人利益密不可分，当这种个人压力转为群体压力时，成为“屠夫”的动力会随之变强。

假如成为“黑羊”，该如何应对？

“黑羊效应”是人类社会心理中无法规避的一类效应，我们究竟是该对“黑羊”进行保护与隔离，对“屠夫”进行警告与惩罚，还是鼓励“白羊”们挺身而出？

或许，现实中的我们并没有太多选择。

假如很不幸被选中为“黑羊”，千万不要急于自责，你需要：

1、主动寻求帮助，向身边亲近的朋友倾诉心声，及时释放压抑情绪；

2、表达态度立场，面对最开始的欺负、排挤，要敢于打破沉默并在合适的时机出击；

3、做好身心管理，以无所谓的心态应对“屠夫”，将主要精力放在更重要的工作上；

4、及时止损，如果在这一效应中，你已经感觉到身心俱疲，并因此影响了心境与性格，就要学会从当下所处的环境中及时抽身。

职场如江湖，要想持续混得风生水起，就要懂得趋利避害，因势利导。同时，还需树立起最基本的就业价值观，即靠自己的劳动成果生存。

END

声明：本文部分图片源于网络，如有侵权请联系删除。

互动时间：假如你正在被当做“黑羊”，你会勇敢说No还是默默忍受？