本田crv召回成功了吗（还能挽回大家的心吗）

今年5月16日，受到业界广泛关注的CR-V机油增多的问题终于得到了官方的解决方案，国家缺陷产品管理中心在其官网上发布了东风本田汽车有限公司部分思威（CR-V）汽车的召回公告。在这份公告中，总局透露东风本田决定自2018年5月22日起，召回共计130455辆CR-V车型。同时，CR-V也恢复了销售。

那么，从事件发生至今也好几个月了，许多不明真相的网友还不知道事件的始终，今天就来给大家回顾回顾，顺便探讨一下，东风Honda此次“召回”事件是否有足够的诚意，又是否还能挽回大家的心呢？

召回到底是怎么回事？

此次召回最核心的部分就是CR-V车型发生“机油液位升高”故障，而主要原因是，由于附着在发动机气缸内壁的燃油通过机油环进入曲轴箱，混入机油而发生的。通常情况下，混入的燃油会随着发动机温度升高而挥发，并重新返回燃烧室再次燃烧。而在低温环境下短时间行驶车辆，发动机未能充分升温，机油内混入的燃油不能完全挥发，可能出现机油液位升高的现象。

那么，是如何解决的呢？

据了解，东风Honda分别从减少燃油窜入量和增加蒸发量两方面解决机油增多问题。分别从以下四个方面进行施策：

1、FI-ECU软件升级：主要策略是调整燃油喷射，减少窜入量。一是优化燃油喷射时机、延迟点火时间促进混合气燃烧，二是提高燃烧喷射压力促进雾化。

2、更换空调控制单元：主要策略是调整冷却液流向加热器的时间，促进水温快速提升。在低温启动时前三分钟会关闭发动机冷却液流向加热气芯的水流，减少热损失，促进发动机水温的提升。

3、TCU软件升级：主要策略是变更低温行使过程中发动机转速促进水温的提升。

4、更换下水管总成：主要策略是变更流向CVT散热器冷却液的路径，促进了水温的提升。

以上四项措施，一方面减少燃油的窜入量，另一方面促进蒸发量，使得二者之间达到平衡，这样可以抑制机油液面的增高，不会牵涉空调、发动机控制。

保修后的效果怎样？

为了确保保修后的效果以及车辆的稳定性，东风Honda专门找了具备国家认定资质的检测机构对召回作业后的车辆，根据动力性能、经济性、噪音、排放、油耗等，所有的性能按照国标的要求进行测试。

最终测试显示，实施召回后的CR-V，已有效解决了机油液面增高的问题，同时，百公里加速实测8.75秒、最高车速194.4km/h、加速噪音69.5dB、百公里油耗6.4L，召回后车辆的动力性能、经济性、噪音、油耗等性能指标均满足技术要求/限值要求。

此外，实施召回后的车主表示，升级之后的CR-V综合性能表现更出色，日常使用中CR-V动力输出顺畅，适应多种路况，与此同时升级之后的油耗由每百公里降低了0.2L左右，整体表现令人满意。

车主有什么样的保障？

据了解，自CR-V召回实施以来，大部分用户均在第一时间前往4S店进行召回作业，整体反馈良好。截止到8月21日，已有94,405台CR-V进行了召回作业，占召回总量的72.37%。

同时，为更好的服务车主，东风Honda围绕召回建立了完整的响应体系。除通过短信、快递召回通知书、店头告示等多种形式，确保用户在第一时间了解召回信息外。东风Honda全国490家特约店更全部建立了专属接待窗口、专人技术答疑、专项维修工位的“三个专项服务”，切实保障召回作业质量。同时，车主完全可以按照自己时间，与特约店进行召回预约，享受服务“零”等待。

为了给车主带来更多的信心，东风Honda为了还特意推出两项保障措施：

1、终身质保：东风Honda将对召回对象范围内车辆发动机主要零部件提供终身包修服务。在召回实施时，东风Honda将委托4S店与车主签署《东风本田汽车发动机延长包修期服务凭证》，保障今后用户权益。如车主用车期间，若因自身不当使用或在其他场所不当维修保养造成的损害，不属于包修服务的范围。

对于包修服务，东风Honda并非强制车主到4S店进行保养，在外保养也可以享受该服务。但东风Honda建议车主到具备车辆维修资质的场所进行保养，确保维修和保养质量。

2、部分条件下免费更换发动机总成：车主用车期间，如因机油液面增高到一定程度出现发动机故障指示灯点亮后导致发动机出现曲轴损坏、机油泵损坏、活塞缸套磨损、凸轮轴损坏等故障，东风Honda将免费为车主车辆更换发动机总成。

消费者怎么看？

虽说东风Honda已第一时间作出了有效措施，但CR-V还能获得信任吗？答案是肯定的。据悉，恢复销售后CR-V到店意向客户明显增多，同时签单数量也很可观，7月销量数据为10,377台，终端市场销量和信心正在逐步恢复中。

而且，在亮相各地区域车展，依旧受到众多消费者的关注。为回报消费者的信任，东风Honda目前推出了限时优惠活动：首付5成可享12期0利息金融优惠，可见其诚意所在。

写在最后

虽说召回事件对CR-V带来一些负面影响，但自2004年进入国内已来，凭借优异的综合性能及出众的空间表现，CR-V在中国获得了超过150万车主的支持与信赖。重点是，“技术家底”雄厚、家学渊源颇深的东风Honda，还是值得我们认可的。

当然，全新一代CR-V优异的性能表现以及更适合年轻市场的产品特性，赢得消费者的芳心。相信不需要多久， CR-V必定能够“王者归来”。