短信群发问题及解决方案（盘点短信群发效果不好的六大原因）

近日有不少企业用户反馈短信群发效果不好，这让他们很“纳闷”！不仅白花了钱，而且也浪费不少时间！那么，短信群发效果不好的原因是什么？下面短信平台小编就盘点一下原因及解决方案，希望能帮助大家！

短信群发效果不好的原因

一、与不靠谱短信群发平台合作（大多短信群发效果不好属于该原因）

有些用户贪小便宜，选择与不靠谱的短信群发平台合作，而这些平台为了利润，就会“扣量”！客户都没收到，效果自然不会好了。

解决方案：不要相信低价平台，要选择与有资质、运营时间超过3年、有多家合作案例、短信价格透明（合理价格3~6分/条）的短信群发平台合作，如秒赛短信平台，直连三大运营商，多年来已为数十万家用户提供短信服务，而且发送的每条短信都有回执报告，成功、失败一目了然，让用户消费的明明白白。

二、客户群体号码质量（大多短信群发效果不好属于该原因）

也就是一些空号、停机号码、黑名单等，有些用户在群发时，没有筛选出这些号码！虽说短信是发送出去了，但是客户看不到，效果可想而知！

解决方案：要对自己的群发客户号码进行筛选，排除一些空号、停机号、黑名单，这样客户只有收到短信，才有可能带来好的效果！

三、没有细分客户群体（大多短信群发效果不好属于该原因）

有些用户喜欢“捞鱼式”群发短信，也就是对于自己的客户群体不加以区分，给不同类型的客户发送同样的短信内容！如给想要吃饭的人推荐美容产品，你认为他们会心动吗？短信群发效果自然不会好。

解决方案：对不同类型的客户进行分类，给他们发送“需求”短信，效果就会好起来！关于如何细分客户群体，可参考文章《群发短信该如何细分客户群体》！

四、短信内容没有“吸引力”（大多短信群发效果不好属于该原因）

如今，客户收到的营销短信多了，对于一些短信内容已经产生免疫了，如果你的内容没有“吸引力”，那么客户很难产生兴趣，效果自然也就不好。

解决方案：要根据自己产品的特色、客户的痛点等，来编写有“吸引力”的短信，具体可以参考文章《只需三步，教你写出打动人心的短信推广文案》！

五、短信发送时间选择不佳

有些用户给客户群发短信，随意选择时间就发送出去了，而不看客户是否有空来看你的短信，如果客户没空看你的短信，那么效果差是必然的。

解决方案：短信群发时间要避免选择用户“忙”时间段，具体选择何时发送要根据自己的行业及用户来决定！具体短信发送时间可参考文章《这才是短信发送的最佳时间，不注意就吃亏了！》。

六、短信发送次数过于频繁

也就是一次性给客户发送太多短信，这样无疑导致客户反感，甚至“骚扰”到客户，这样没有效果也是正常的！

解决方案：注意短信群发的频率，一周一到两次较好，避免用户反感。

以上就是短信群发效果不好原因大盘点及解决方案，希望对大家做短信群发带来帮助！如果你还有其他短信问题。可以咨询秒赛在线客服。