阿里巴巴国际站运营店铺实操案例（阿里国际站提升课）

详解店铺新客功能

你还在为店铺没有针对新客老客等用户精细化分层运营而担忧吗?还在为店铺新用户访问后没转化而发愁吗?国际站隆重推出商家自营销“店铺新客”,为商家私域用户分层运营提供助力,设置店铺新用户首单优惠,让访客快速变为成交买家!下面我整理了店铺新客功能的使用教程，一起来看一下吧！

为什么做商家私域自营销?

你是否也面临如下问题?

●访客转化差 ●店铺新客留不住，难转化 ●盘活老客方式有限，经营成本高

●老客留存困难，流失率高 ●店铺会员关系薄弱，无有效方法召回

●限时折扣、优惠券都是针对店铺所有人设置活动 ●通过重复铺品来获取流量

私域自营销:直接与用户建联●用户分层运营, 转化效率更高，●可经营长期关系

自营销可以帮助店铺

“店铺新客”是什么?

对商家价值：推出针对「[店铺新客」设置首单优惠， 促进陌生客户的成交转化，策略性捕获新客，通过后续客户复购获取更多利润。

店铺新客户:近1年(365天) 从来没有在店铺成交支付过1笔的客户。

“店铺新客”有啥用?

访客快速变买家

促进商品排名提升

折扣优惠金额建议(直接折扣立减吸引新客户，不设门槛) :

1仅限店铺新客户第1单优惠1次,不会随着采购金额增加而重复优惠

2 建议[折扣立减金额]按照"产品利润来让利” ,吸引新客低成本拿品,再做回头客

3建议“价格差不多的商品”放在一一个活动里, 排除低价商品防止亏本

减多少自己定

比如10美元的产品,可以自主设置商品折扣,如5折、4折等;就当这是一一个新人红包 ,只能用一次,不管客户采购金额/数量再多,也不会叠加使用

设置店铺新客买家侧展示效果

活动商品详情页，满足新客户条件的客户会看到优惠，老客户看不到权益展示。

PC端 :

APP端 :

设置店铺新客的权益

RTS频道场景

●在RTS频道新增.自营销楼层

●参与方式:系统自动圈选，通过自营销赛马筛选各行业排名top商品

站内PUSH

●每月根据RTS营销活动主题，向RTS偏好买家定向推送活动及行业热卖商品

更多公域场景

●买家权益中心

●国际站大促活动

商家如何设置店铺新客

商品类型:无国家/区域定价的RTS商品

①电脑登录MA-营销中心折扣营销-新建活动

②选择“店铺新客”场景

③手工添加商品(选择活动商品,建议选择优品/爆品推给店铺新买)

④设置活动商品的可售库存

⑤设置活动商品优惠方式

设置店铺新客如何推广

1设置橱窗投放 (站内)

*将自营销品投放到橱窗中,将有机会获得更多的曝光和商机

2交易营销工具 (站外: FaceBook. Twitter. Linkedin)

*将企业实力 自营销品等制作成营销海报,进行站外投放

以上就是详解店铺新客功能的全部内容啦，如果觉得内容不错的话，请为我们点赞转发吧！后续我们还会介绍更多的店铺使用知识和技巧，关注我们，每天为您带来更多运营干货！

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