七天做好一个外卖平台的操作技巧(外卖平台知识--)

美团平有的销售项目:“金字招牌”,很多老板还不知道这个是什么,那么我们今天来介绍一下这个有点小奢侈的广告方式。


01。什么是金字招牌

  1. 金字招牌是给商家打上品质印记,吸引更多顾客进店,提升外卖门店进店率的推广产品,购买路径:

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2.金字招牌有几种:a.品质招牌---【优选】解决品标需求,凸显门店品质

b.特色招牌---【热门/好评/回头客】凸显门店品质

c.创意招牌---【风格文案】凸显门店独具风格

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02。金字招牌展示的位置

a.品质招牌(优选)位于LOGO的右上方,与品牌标识位置重叠(品牌店铺无法购买优选招牌),优选有独立的流量入口。

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b..特色招牌:【热门/好评/回头客】红字显眼展示

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c.创意招牌:【风格文案】

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03。金字招牌购买门槛

a.金字招牌限美食&甜点饮品购买。

b.品质招牌----【优选】商家:评分,订单量和实付客单价。

c.特色招牌----热门招牌:考核订单量;好评招牌:考核评分;回头客招牌:考核复购率。

d.创意招牌:无具体考核项目(考核钱包)。

达标门槛的商家可购买金字招牌,不达门槛不可购买。点击不可购买的招牌上的【查看原因】即可获知具体未达标门槛信息,各个商圈门槛都不一样,商家可根据信息进行优化。

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04。购买金字招牌小技巧

  • 三个招牌里面显而易见品质招牌(优选)门槛最高,但是有独立的流量入口,标识类似品牌标签,故可以购买优选就尽量购买优选(价位也是最高的)。
  • 特色招牌里面三个招牌都差不多,门槛不大一样,可以根据门店在哪方面优势比较大就购买哪个(优势越大,购买的时候享受的折扣数就越大)。
  • 创意招牌基本就是青春活力的一些俏皮话,提高客人的一个点击兴趣,购买没有门槛,价位也是这三个里面最低的(一般不建议购买)。

05。金字招牌的用处

很明显金字招牌的最大作用就是提高进店率,那么一般多少进店率是算合格的呢?

日料、披萨等客单价高且消费频次较低的品类的进店率相应也低在4%~5%间;各种川菜、粤菜这些中餐类的中等客单价品类会在6%~8%间;一些低价高频的中式快餐类会更高些,在8%~10%。这些都是一线城市的参考数据,如果下沉到三四线,所有指标还可以提高2~3个点。

这和区域内的品类分布情况也有关系,有的商家商圈内的同品类商家很少就两三家,那样进店率也会偏高。

单日曝光量在800以下的这种商家,进店率由老客占比决定,不管高低都不具有太大的参考意义。

那么当你店铺的曝光在800以上,而进店率达不到上面所写的数值,先优化好评分,起送价,配送费,LOGO,店铺名称等之后,还是无法进一步提高进店转化率,那么金字招牌是一个很好的提升工具。

06。金字招牌的一些注意事项

  • 金字招牌在购买成功后,由于近期数据考核下降不达标了,是会不予展示的,但是会先给予15天缓冲期进行优化,若15天缓冲期后,仍然在门槛之外,招牌就会给予隐藏。
  • 特色招牌只支持三选一购买,也就是说老板可以同时购买三个招牌,但是特色招牌里面只可以选择一个购买。
  • 如果同时购买了特色招牌与创意招牌,那么这两个招牌根据用户浏览次数轮换展示,带来更好的新鲜感【土豪就是不一样】。

外卖市场竞争越来越激烈了,已经不是单纯靠一两个活动,一两种手段套路就可以行走江湖了,需要各个不同的方法,不同的渠道去笼络客户,去占领市场不要看到要花这么多钱去购买就很抵触,一个店铺的成功,不管是外卖还是堂食,都是从细节出发,想客人所想,才可以长远发展。

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