联通预约销户审核需要多久(错峰预约一人一厅)

随着疫情走势的不断向好,为了满足老百姓网络通讯服务方面的需求,5月16日,青浦联通青湖路营业厅正式恢复营业,这也是上海联通首批率先复工的营业网点。市民可以提前一天进行预约,门店将错峰安排进厅办理业务。

联通预约销户审核需要多久(错峰预约一人一厅)(1)

上午10点,在青浦联通青湖路营业厅,工作人员都已穿好防护服和面罩,正在门口指引客户进行登记扫码、测温等入店工作。营业厅针对复工也是积极做好准备,门口不仅有“数字哨兵”“场所码”、测温扫码,还有消毒用品都已摆放整齐,确保各项防疫措施的有效落地。

青浦联通网格经理吕俊锋说:“我们配备了联通自己研发的数字哨兵,还有政府的场所码。每个用户在进厅之前,我们都会让其做好防疫的措施,确保防疫措施能够落实到位。”

联通预约销户审核需要多久(错峰预约一人一厅)(2)

进入营业厅后,业务员熟练地为客户办理业务。赵先生是营业厅线下复工后的第一位顾客,四月中旬他的手机卡突然坏了,生活很受影响,但由于疫情封控无法办卡,在了解到店面今天开放后,他第一时间来到了店内。在业务员的操作下,他的手机卡很快就补好了。

联通预约销户审核需要多久(错峰预约一人一厅)(3)

为了严格遵循防疫规定,在预约时间上,联通营业厅执行“线上先预约,线下再办理”机制,联通营业员将对预约用户进行合理错峰安排,并最大限度缩短客户现场办理时间,并做到“一人一厅”,降低接触感染风险隐患。

据介绍,目前,营业厅主要以新办手机卡、补换卡、充值缴费等业务为主,周一至周日每周7天正常营业,时间为上午8:30-16:00,市民可提前1天通过上海联通APP或拨打营业厅联系电话等方式进行预约,届时携带好相关材料,做好防疫措施,在预约时间内进厅办理。

记者:顾舜丽(首席)

摄影:顾舜丽(首席)

编辑:胡小凡

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