为什么蜂鸟突然不派单了（跑一次蜂鸟罚一次单）

这一周时间，就跑了三次外卖，三次都跑蜂鸟众包，每一次都遇到罚单！！

100%中奖！我真的是易孕体质！

今天这一个订单，我是报备了顾客拒收，取消了订单。系统半个小时就发来处罚订单，一个是虚假报备扣款50元，另一个是大于30分钟取消订单扣款8.4元。

详细地说说这个罚单。

我从若可甜品商家拿了餐，骑到顾客地址，然后给顾客拨电话，顾客回答不是他点的，打错了。我挂了，然后打了顾客备用电话，接通后没想到又是刚才的顾客声音，他说不用给他打了，不是他的。

我只能给商家打电话，说顾客拒收，这个餐怎么办。商家说送回来吧。然后我就在系统上报备顾客拒收，点取消订单。后来把餐给商家送回去。商家跟我说是顾客留错号码了。

没想到半个小时后我就收到罚单通知。当时我在送餐路上，心里一万只草泥马路过。立马送完手中的单子回家，虽然才跑了一个多小时，进账20多块钱，但是完全没心情继续跑单了。

回家就系统上人工客服申诉，一开始系统通知审核审核未通过，说顾客看到是骑手取消的。后来上海的021饿了么电话打过来回访问处理结果满意吗？我说不满意，不接受这个处理结果，继续申诉。半小时饿了么电话打过来，我告诉她，你们可以调取我和顾客的通话记录，我和商家的通话记录，我到店退餐和到顾客位置都有拍照，如果还审核不过，把证据发给我，然后说了一堆气话！！！

也许我态度够强硬，半个小时之内，系统就给我取消处罚了。

俗话说，遇到事别怕事！

跑单要学习的不仅仅只是跑单，还要学的有很多。