如何做旅游费用对比表(你知不知道为什么旅游计调报价这么慢)

每个做旅游的都会遇到给游客报价时,游客抱怨报价太慢的情况,下面我们就重现一下游客询价时的情景。

游客第一次询价

游客:我们公司有十几个人打算去泰国旅游,能帮我们做个行程报个价吗?标准不要太高哦。

旅游顾问:好的,没问题。

如何做旅游费用对比表(你知不知道为什么旅游计调报价这么慢)(1)

若干时间后

游客:对了,我们经理说不想去大皇宫,不要骑大象。

旅游顾问:行,请问还有别的要求吗?

游客:没了,不过,价格要给我们便宜点儿哦

旅游顾问:好的,请稍等。

如何做旅游费用对比表(你知不知道为什么旅游计调报价这么慢)(2)

这时候......

旅游顾问:亲,客人说不去大皇宫了,骑大象也不要了。

供应商:好吧,我们计调已经给把价格都核算出来了,刚刚不是说的常规行程吗?

旅游顾问:没办法,客人是上帝嘛。麻烦让你们计调再修改下吧

供应商:好的

如何做旅游费用对比表(你知不知道为什么旅游计调报价这么慢)(3)

经过多次变动后

游客:抱歉啊,刚才经理说我们这个团要纯玩的,不要进购物店和自费项目。

旅游顾问:好的,我这就再重新核算一下成本。

如何做旅游费用对比表(你知不知道为什么旅游计调报价这么慢)(4)

低估改动成本

供应商:不进店、不推自费的纯玩行程,比原来的报的常规行程至少要贵2000左右呢。

旅游顾问:客人说了,就按他们的要求先改吧。

为了满足客户的需求,赶紧又重新修改行程、重新询价。

游客的需求又变了

游客:对了,大皇宫还是给加上吧。

旅游顾问:之前不是说好去掉的吗?

游客:我们公司有去过泰国的同时,说去泰国不去大皇宫等于白去了。辛苦下,还是给加上吧。

旅游顾问:好的 我再改改。

如何做旅游费用对比表(你知不知道为什么旅游计调报价这么慢)(5)

新需求增加了时间成本

供应商:这样改的话,等于又要重新核价了,这次不会再有什么变动了吧。

旅游顾问:应该是不会了,这年头接个团不容易啊,相互理解下吧。

若干时间后

供应商:亲,价格已经核出了了,泰国五晚七天纯玩的价格是4880元。行程我也发你微信了,你一会儿看下。

旅游顾问:好嘞,这就给客人发过去。

如何做旅游费用对比表(你知不知道为什么旅游计调报价这么慢)(6)

旅游顾问再次联系到游客

旅游顾问:你好领导,按照您的要求,报价行程都给您弄好了。4880元全含报价哦,行程我也发你邮箱了。

游客:不回吧?怎么这么贵?网上才的价格3000还不到呢?这样子我没法跟领导交代啊,要不你分列报价给我吧。

旅游顾问:你们要的是纯玩团,3000多的肯定和这个行程不一样。况且我给你价格绝对是最低了。

游客:问题是这个情况领导不了解啊,你还是给我个分列报价吧。

旅游顾问:行吧。

如何做旅游费用对比表(你知不知道为什么旅游计调报价这么慢)(7)

再次调整报价

旅游顾问:客人说我们报的价格太高了,要我们给分列报价呢。

供应商:我晕!我们平时出境团很少给客人分列报价的。再说,网上的价格行程和我们的一样吗?行程和标准不一样,价格肯定不一样啊。我们这里常规团也有不到3000呢。

旅游顾问:我也是做旅游的,这个自然明白。问题是客人不明白呢,我们还是按照他们的要求,给他们个分列报价吧。

供应商:唉,好吧,真是服了他们了。

一段时间后

供应商:全部落实好了,分列报价我已经弄好了,你给转给客人看看吧。

旅游顾问:太给力了,我觉这个团问题应该不大了。

如何做旅游费用对比表(你知不知道为什么旅游计调报价这么慢)(8)

顾问再次和游客沟通

旅游顾问:领导,按照你们的要求,都落实好了。分列报价也发你了,你看下。

游客:我问了三家旅行社,还咨询了两家网站,你的价格是最贵的。

旅游顾问:啊?十几个人你问了那么多地方?

游客:总要要相互比一下价格的嘛,而且你们的速度那么慢。不过他们报的泰国价格都超出了我们的预算,我们打算改成国内游,预算费用不能超过1500元。

旅游顾问:这.....这.... 好吧!

如何做旅游费用对比表(你知不知道为什么旅游计调报价这么慢)(9)

END

这样的情景,相信每一个做旅游的人都遇到过,而且每天都在发生着。虽然有些许无奈,但总还是要坦然面对。

如今旅游业的利润越来越低,从业者的付出精力和回报完全不成正比。无论是从业者报价,还是游客询价,一定要明白一份价钱一份货的道理。也只有合理的预算,合理的询价才会换来一次完美的旅行享受。

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如何做旅游费用对比表(你知不知道为什么旅游计调报价这么慢)(10)

THE END

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