泰山景区支持夜爬吗（走近不怕被黑的泰山）

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 薛瑞

2021年清明假期，泰山又被“黑”上了热搜，这次被“黑”的点，是“泰山山顶酒店坐地起价，游客住不起挤厕所过夜”，结果大家也知道了，泰山迅速自查做出回应，全国网友力挺，带节奏挑拨舆论的自媒体被打脸。这些暂且不论，事情意外带“火”了泰山山顶的厕所，网友好奇，这厕所什么样？竟然还能住人？山顶的真实物价到底什么样？

01 泰山公厕数次“自我革命”

均达到3A级标准

2000年3月，一位来泰山旅游的韩国客人韩晟昊先生，在游完泰山后给时任泰安市委书记写了一封信，对泰山厕所的脏、乱、臭现象提出了尖锐的批评，当时的厕所，还是农村旱厕。如果他现在再到泰山，可能会大跌眼镜，因为如今泰山旅游公厕，足以给游客带来“上星酒店”般的感受。

改变源于2000年5月，泰安成立厕所改造领导小组，投入上亿资金，决心对市区以及泰山景区公厕进行改造提升，开始了一场轰轰烈烈的“厕所革命”。截至2015年，仅泰山景区就经历了三次厕所革命，累计投入5600余万元，改建、新建高标准旅游公厕67处，根据地形、景观的不同，还有景亭式、地下式、景点式等各种样式，公厕也成为泰山一景。

2019年，泰山景区启动新一轮厕所革命，目标直指智慧化。在万仙楼售票处，记者也实地体验了它的“智能”：外墙悬挂电子显示屏，时刻提醒着厕位变化，温度、湿度一目了然；厕所里毫无异味，新风系统时而静默，时而开足马力运转；洗手后注视供纸机，机器识别人脸自动出纸，方便又节约……据了解，目前泰山景区内共有旅游公厕70个，均达到3A级标准。

重点来说说南天门。岱顶区域面积小，日出时分游客瞬时聚集，为公厕等各项软硬件服务带来巨大压力和考验。南天门管理区负责人介绍，管理区下辖公厕14处，近年来，升仙坊、弘德楼、太平顶、拱北石公厕进行了多次改造，2019年又用时100天，对天门居、白云居、玉皇顶、桃花源索道上站公厕进行了改造，增加第三卫生间，更换蹲便器，安装环境调节一体化系统、六合一环境监测传感器，还为管理人员配上了手机智慧后台，实时查看公厕使用情况。

南天门保洁员赵兴忠介绍，在改造提升前，天门居公厕设施老化，墙体、管道陈旧破损，每年设施的常规维修维护也无法支撑周末和重大节假日的巨大客流量。“原先的时候，是人工脚踩阀冲水，容易冲不干净，现在整个厕所都进行了改造，智能化智慧化，游客一离身，就自动出水冲刷，不仅让游客心情舒适了，也方便了我们保洁员打扫卫生。”赵兴忠说。

泰山海拔1545米，高山景区用水是大难题，智慧化厕所有了，用水怎么办？经过数年不懈建设，2020年12月9日，泰山景区引水上山、污水下山工程竣工启用，市政水源从山脚下红门蓄水池出发，通过九级加压后，输送至岱顶蓄水池，可实现岱顶蓄水总量达到12000方并及时补充，彻底解决了泰山主景区“靠天吃水、旱涝不均”的供水难题，满足了旅游公厕、餐饮经营等服务需求。可以想象，在气温低至零下的寒夜，这么一处干净暖和的地方，足以充当游客的避风塘。

02 商户严格执行明码标价

可口可乐20年没涨价

6日下午，记者联系到南天门一家宾馆的工作人员王勇（化名），他已经在山上工作了20年。他所在的宾馆，也是饭店，同时售卖小商品、工艺品、煎饼卷大葱，还提供大衣出租服务。

以王勇店为例，记者了解了南天门部分商品的价格。一碗拉面或者刀削面，普通的25元，加肉的38元，比10年前涨了5元左右。饮品中最贵的是红牛，15元一瓶，可口可乐10元一瓶，农夫山泉8元一瓶，康师傅5元一瓶，可口可乐20年没涨过价，农夫山泉涨了3块钱。煎饼卷大葱分提前做好和现场加工两种，提前做好的10元，现场加工的15元，卷上火腿、葱、酱，就是香喷喷的泰山小吃，如果游客不满足，还可以自行选择加点辣条或者鸡蛋。至于工艺品，王勇说，这是不怎么挣钱的生意，“便宜的小挂件5块钱，多年来价格没变过，还不如网上卖得贵呢。”

山顶其他商户，有的售卖冰露矿泉水，价格稍低，10元3瓶。看完日出吃早餐的游客，可以自行搭配，或者选择从10元、15元到20元不等的套餐，油条、豆浆、小米粥、鸡蛋搭配起来，不同套餐，可以满足不同消费群体需求。至于午餐和晚餐，记者也向王勇询问了几道菜，炒土豆丝20多元，泰山三美在50-100元之间，炖鸡200元，但这些价格，指的都是这道菜的“高配版”，而且逢节假日时，也不会涨价。

“这些年来，变化比较大的是大衣出租的价格，这和每家店所处的地段、大衣的新旧都有挺大关系。”王勇介绍，20年前，游客租一件大衣5元钱，这几年，便宜的话在10-20元之间，他的店地段不算很好，最贵也就50元，好的地段，出租价格在80-100元之间。不过2020年春节左右，受疫情影响，为保障游客安全，岱顶大衣租赁服务全部暂停，如今游客可以选择购买冲锋衣。在王勇店里，一件冲锋衣价格从50元到100多元不等，此外还有棉大衣、加绒大衣，都是100多元。

就住宿条件来说，这家店只有10个房间，在岱顶属于小规模宾馆，标准间平日价格200元，节假日最贵不超过1100元，普通间最贵不超过800元，高低床房间最贵同样不超过800元，共有4个床位，相当于一个床位200元。“20年前肯定比现在便宜，但也便宜不了多少，那时候标准间最贵在800元左右。住宿价格虽然有涨价趋势，但空间也不大。”王勇说，曾经宾馆还会在走廊设简单地铺进行出售，但景区考虑到卫生、安全等因素，早已取缔了这些行为。

采访中，王勇多次提到“明码标价”这事，就算一包辣条、一个小挂件，旁边也都标着价格。据了解，泰山景区市场监管、执法等有关部门始终坚持对商品和服务价格实行常态化监管，每年与驻山顶经营单位签订《价格诚信承诺书》，督促经营者严格落实明码标价。尤其在节假日期间，实行24小时不间断监管，严厉查处哄抬物价、强买强卖、不明码标价等违法违规行为。同时，积极采取行政建议和行政引导的方式倡导经营者改进管理方式，为消费者提供合理的商品和服务价格。

03 泰山不怕被“黑”

更经得起被“黑”

夜爬泰山，是很多年轻游客钟爱的方式。上海师范大学旅游学院副教授刘德艳在接受采访时认为，夜爬泰山的魅力，在于泰山日出的魅力，夜爬跟白天爬山感觉不一样，而且爬到山顶正好可以看日出，青年学生消费热情高涨，但消费能力不强，因此夜爬正适合年轻人。这也解释了网传视频中，为何山顶晚上会有许多游客，以及为何山顶宾馆房间供不应求。这是多年以来，24小时开放的泰山独特的风景线，也印证着五岳之首对于五湖四海游客的吸引力。

记者注意到，早期发布该视频的媒体，是某外省都市频道的抖音账号，作者并在评论区置顶了素材来源于网友@冰XX。记者查看该网友账号，发现其设置为私密账号，信息显示为女，20岁，所在地山东某市，只有添加关注后才能查看其内容，但截至记者发稿时，该网友并未通过记者的关注申请。据知情人士透露，该网友为山东省内某大学学生。泰山景区也多次尝试与该网友取得联系，但未果。网友原视频想表达什么意思？网友本意是否被媒体放大化了？不得而知。但一帮自媒体靠这个刷流量、骗点击，非要把“大学生厕所过夜”等吸引眼球的点挑出来，确实用心不纯。

按照视频传播者的思路，所谓“宾馆坐地起价”的视频发布后，网友应该会留言评论说“泰山真坑人啊”，没想到，网友“歪楼”了。记者浏览了大量网友评论，发现在这次事件中，无论是泰山景区发声之前，还是发声之后，都得到了全国网友的力挺。

网友中，有义正言辞派，“我认为没毛病，接受的了，你可以住，接受不了，你可以露宿，没有人强迫，请不要道德绑架。”有理性分析派，“山顶的1200我觉得也不算贵，别的不说，洗澡洗手啥的水就很难搞上去，都是成本，人员成本，建造成本就不必说了。”也有一切随缘派，“我大学时候爬泰山，10块钱租军大衣在日观峰下坐着等了一夜，冻的不行不行的，感觉是青春的回忆，没想过怪人家景区啊。”有摆事实讲道理的，“我去年国庆节刚去了，提前三天预定的两人间300多，完全可以接受，宾馆都分等级，住不起贵的可以住个普通的。”也有表示生气的，“明码标价没有错，请不明真相的人动动脑子，不要抹黑泰山了。”

在这些评论中，记者还看到了景区工作人员的留言，“作为一名景区工作人员，我们每逢节假日都全员上岗，既要去防火，还要去维持旅游秩序，你们出来游山玩水的时候，我们还在坚守岗位。你们随意一段视频，抹杀我们一切的努力。真的很心寒。”

好在泰山景区“身经百战”后处理得当，及时回应，以一份详实的调查报告，为又一次“黑”泰山带节奏的事画上休止符。泰山不怕被黑，更经得起被黑。泰山被尊为五岳之首，自有它的道理，泰山厚重悠久的历史文化，值得所有人敬重、传承，而不是三番五次针对、攻击它。

中华泰山，国泰民安！

找记者、求报道、求帮助，各大应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“壹点情报站”，全省600多位主流媒体记者在线等你来报料！