丰巢寄快递没包装能寄吗（在网上买的口罩快递放到丰巢快递1号柜取出来看到包装人为开箱）

在网上买的口罩今天上午圆通快递把口罩放到丰巢快递1号柜子里，取出来看到外包装两侧胶带全部打开了一看就知道是人为所至，打电话致电圆通快递95554反应情况，他们说找快递员核实一下，一会儿快递员来电话说这个物品价值多少钱？他来赔偿，大家说这是赔偿的问题吗？还说快递包装箱的胶带不粘大家可以看看照片的胶带都把纸箱给粘下来啦！这是对客户快递物品不爱护，甚至说快递公司就没有认为他们这样做是违反了合同约定，既然客户把物品交给快递公司运输，快递公司有责任把物品完好无损的送到客户手里，这个委托合同才算结束，快递公司在运输和配送过程中应该对各种物品加以爱护，为什么有些快递公司物品都是完好无损送到客户手中签收，圆通快递怎么就不能做到呢？不送到客户手中也可以最起码要保证物品完好吧！希望圆通快递对配送员加以上岗培训，否则这样对客户不负责任的快递公司还能走多远？

附照片如下：