hr如何通知人员入职(HR那些人那些事一)

hr如何通知人员入职(HR那些人那些事一)(1)

HR小故事

下午三点钟,招聘专员Lucy接到前台Cici的电话,告知她预约面试财务高级专员的应聘者已安排在面试间,让她过去接待。从昨天到现在,Lucy总共电话邀约了十几个人到公司面试,除了电话面试详谈部分应聘者不适合未进行邀约外,一共发出去8封面试邀请邮件。可上午预约的四个人不约而同放了她的鸽子。致电了解原因,除了一位回复临时有事未能赴约之外,全都未予以接听。昨日原本信心满满的Lucy顿时心气蔫了一半。无不感慨现在求职人员的不职业。

公司原财务同事因家庭原因离职已快半个月了,财务张经理几乎每天都会到人资中心催促一番,虽然期间有部分人进入录用程序,但不是因为薪酬原因,就是因为工作地点原因,未能到岗上班。面对用人部门的迫切需求,刚刚从员工关系转岗招聘的Lucy压力非常大。而应聘者刘小姐的如约到来,让Lucy如释重负,嘴角露出一丝微笑。拿上《应聘登记表》、笔和一瓶瓶装水,火速往公司面试间一路小跑过去。

敲门进入面试室,前来应聘的刘小姐正坐在位置上观看企业宣传视频。Lucy先自报家门,一边递上瓶装水、《应聘登记表》和笔,一边与刘小姐寒暄,并让她看完企业宣传视频后填写表格,稍后她会过来拿,然后安排人资与用人部门的联合面试。说完微笑礼貌的退出了房间。回到座位打印简历和联系财务部门面试官张经理。

十分钟后,Lucy带上简历和《面试记录及评价表》前往财务中心请面试官张经理一起去面试。可不到五分钟,Lucy便返回办公室座位上,头低低的看着屏幕一言不发。坐在办公室卡位后面的上级人事经理小丁问了句:“Lucy,怎么这么快就回来了呢?张经理一个人面试吗?”不等Lucy回答,小丁有加了一句:“上次周度会议上副总不是说过,面试过程中人力资源与用人部门必须一同面试,按所属职责分工,共同把关吗?”Lucy在一旁仍是低头不语。看Lucy头都不抬,小丁又补充道:“张经理向来独来独往,不愿意和人一起面试,但副总上次说过,张经理虽已经过面试官培训,但在面试过程中花费时间过长,经常面试面试,就聊家常去了,所以人资更需要从中予以适时指导及提醒!”

小丁的叨叨让Lucy很不开心,猛地把手中的笔丢向了桌上。作为上级的小丁先是一愣,随即面有愠色。“问你也不说,发什么火啊?”Lucy猛地抬头,看着小丁,提高声量回答道:“张经理一个人在和她聊,我不想面试这个人,行了吧”。随即眼眶有些湿润。由于卡位的原因,小丁并没看到Lucy神情的变化,仍搬出刚才副总的那套东西又讲了一遍。小丁的年轻气盛,刚才Lucy的行为让他觉得有些挂不住。又说道:“张经理一个人面试,他面试的时间太长了,而且人资又要再面一次,整个面试时间会很长,再加上这次招聘的财务属于合并报表这块,非常重要,财务副总陈总提前说过有合适的他也要面,一个面试要三轮,你想求职者会怎么想,难道我们不能做合理安排,更高效些,让求职者感受更好些?”

本来委屈的Lucy一下子火道:“感受感受,那我的感受呢?”Lucy高八度的声音在办公室回荡。让刚好从董事长办公室出来的分管人力资源的副总Alex听到了,寻声走了过来,并说道:“人资中心在董事长(老板)和总经理两个人办公室对面,要注意影响”。刚走到人资中心办公区的时候,细心的Alex看到眼眶红润的Lucy,转而温和道:“怎么了,Lucy?”Lucy回道:“没什么,副总”。不争气的眼泪就掉了下来。Alex随手从Lucy的桌上纸巾盒抽出两张纸巾,递给Lucy。并带安慰的口气笑着说:“现在不是招聘旺季,可公司业绩扩展,招聘压力难免大。又是夏天,天气容易影响情绪,可以理解。具体是什么事情,看我能不能帮到你”。看到Alex走过来,原本坐在位置上的小丁早已站了起来,又看到Alex递给Lucy纸巾,小丁虽然发现事情应该不是他想的那样子,但感觉不对劲。出于部门事情及想向副总替Lucy解释的想法,赶紧向Alex说明情况。Alex抬手手掌向下示意,打断了他。人资中心其他同事此时也停下了手头的事情,都将目光投注了过来。Alex笑着对人资同事说:“你们都别停下手头的事情啊,小丁和Lucy到我办公室一下。”两人便随着Alex走向他的办公室。

在Alex的办公室茶桌边,刚坐下的小丁又想开口,发现Alex已向Lucy笑问道:“是什么事情让我们的Lucy同学受委屈了啊?”Alex刚满四十,但确显得比实际年龄年轻,平时是一个紧跟潮流,掌握各类互联网幽默老梗的人,再加上不喜欢摆架子,说到做到,尽自己可能在公司内为员工争取权益。虽是老板身边的红人,碍于人力资源及总裁办推行各项老板的事项,却也深受绝大部分员工喜爱。

经过短暂的心情调整,又在Alex略带调皮的关心下,Lucy把事情的始末向眼前这位老上级陈述道。

事情当然不像之前小丁所理解的那样,原来是当Lucy和财务张经理正坐下准备面试时,Lucy拿过刘小姐的应聘登记表,发现上面只字未填。于是Lucy惊讶的问刘小姐,为什么不填写公司提供的表格。显然这是Lucy第一次碰到这样的情况。

应聘的刘小姐面无表情的回复到:“要填的内容我简历都有,就不用再填写了吧”。

财务张经理转头望了Lucy一眼,皱了下眉头,不失尴尬的微笑了下。看着张经理投过来的眼神,Lucy也收起了停留在脸上的笑容,回复刘小姐说:“其实表格上还有一些内容是简历上没有的”。

刘小姐马上回复到:“所居住的地方、婚否、紧急联络人,家庭情况这些都属于我个人的隐私,我不觉得有必要向你们透露”。

Lucy说道:“刘小姐,《应聘登记表》也会作为我们报批及入职手续办理的资料。”

刘小姐也回复:“那等入职再填写也不迟”。

Lucy说道:“那薪酬期望您也可以填一下的”。

刘小姐马上回答道:“薪酬,你们面试难道不会问吗?”

面对深谙面试之道的刘小姐的回复,Lucy显然沉不住气,顶了句:“刘小姐,您是主动投递我们公司岗位的,应聘登记表是为了让我们更加深入的能了解您,上面每一个空对我们来HR来说,都是有它的意义的”。末了Lucy加上一句:“我们公司也是上市公司,我们人力资源也是有我们的职业道德的,我们绝不会泄露您的任何隐私,这一点您不用有任何的顾虑!”

刘小姐回复说:“那可说不准。”

Lucy语带激动说:“刘小姐,请问您是来面试的吗?”

刘小姐亦回复说:“现在不就是在面试吗?”

看着在场两位女同胞针锋对麦芒的场面,财务张经理试图打破尴尬的场面,说:“这样吧,Lucy,我先和刘小姐交流下,你先去忙别的事情”。见张经理发话到,Lucy也觉得不想再和刘小姐纠缠,索性屁股一抬,一言不发转身便离开面试室。

Alex已了解实际的情况,抬头看了一眼小丁,眼见小丁张口想说,没等他开口,便对Lucy说:“你怎么看待应聘者的这种行为呢?Lucy。”

“我觉得她根本不是来面试的,故意来找碴的。”Lucy仍用激动的口吻说道。

“当然从大部分的求职者来说,刘小姐的行为是比较特别的。你应该是第一次碰到吧”

“是的,难得碰到如此奇葩的人,这种人能找到工作才怪,谁受得了。”一旁的小丁转头看了Lucy一眼。

Alex笑笑说:“是挺奇葩的。特别是在财务岗位上,更加少见。”Alex顺着Lucy的话说了下去,而一旁的小丁有点难以置信副总Alex会同Lucy一同吐槽应聘者。

而Lucy如同找到知己一番,顺着Alex的话又是一顿吐槽。

Alex看Lucy把心中的气吐露一番,心情也平复后,接过Lucy的话说:“这位刘小姐应该长得还不错,国内知名的财经高校财会专业,在校学习成绩优秀,刚过了注会或快通过注会、中级职称,毕业后在国内知名上市公司干到现在,未婚,XX省或XX省人”

随着Alex对刘小姐贴标签式的评价,Lucy感觉无比惊讶,因为Alex说的都对。以至于Lucy说了句:“副总,您认识她?”

办公室传来小丁和Alex的大笑声。

Alex正色道:“我当然不认识她,但从她的情况中能猜到个八九分。”

“应该来说,她在原来的公司应该碰到了一些职场瓶颈,晋升及薪酬原因。再加上注会刚过,她想出来找寻更好的机会。以她的能力,现在投递公司的岗位是经理,至少是财务主管。我想如果不是我们公司是上市公司,且有一定的雇主品牌,就我们高级财务专员一职,她根本不会来公司面试,这就是她为什么不愿意填写应聘登记表的原因。”

Alex补充道:“这是对自己绝对自信,高级专员hold不住她的。”

看着娓娓道来的Alex,Lucy眼中充满佩服的神情,刚才的委屈也随之消逝。

此时Alex对Lucy说:“这个事情的坚持或许你是对的,但处理上面存在很多不职业的表现,甚至做得错的地方。作为一名招聘人员,最重要的心态,在千人千面的社会,如何非常职业化的处理各种异常,这也是你要去思考,差距非常大。招聘工作的目标是什么,要明白。如果应聘者非常抗拒,是否可以先面试,后面再补填,方式方法有很多。这一点你要跟财务的张经理学习。”

“还有面对紧张的气氛,要微笑应对,长得这么漂亮的小姑娘,微笑会带来好运的。”

说道张经理,此时Lucy手机响起铃声,来电就是张经理。估计面试完毕,反馈招聘的情况。

接完电话,Alex说:“估计是张经理还是比较满意这个人的,希望推荐给陈总终面是吧?”

Lucy竖起拇指对Alex说:“领导您太牛了!”

Alex说:“其实张经理属于温和型,喜欢沟通,但管理刚性不足,来公司七八年了,团队成员都是一群小绵羊,我想他也意识到团队多面性的重要性,这个刘小姐的执行力比较强,属于想干就干的人,刚好弥补张经理的短板,团队也非常需要这样的人。如果通过陈总的面试,建议按财务主管职务及薪酬招聘。但试用期做好跟进及目标管理。好吧,小丁带刘小姐去和陈总交流吧。”

说完,两个人离开Alex的办公室,各忙各的去了。

下班后,Alex约了小丁,一起吃饭。至于聊了什么?有空再分享。

本故事纯属虚构,如有雷同,恭喜发财。你可以买去了。

hr如何通知人员入职(HR那些人那些事一)(2)

为什么HR要应聘者填《应聘登记表》

1、效率。固定化的《应聘登记表》会让招聘面试官更加聚焦定位,不需要在简历当中跳跃寻找,快速掌握求职者的核心信息。而且易于求职者的横向比较。

hr如何通知人员入职(HR那些人那些事一)(3)

2、辨识真伪。求职者关键工作信息的再次填写,结合个人简历及面试回答,对其信息真伪进行判断。

3、规避录用风险。《应聘登记表》附带法律约束条款,如录用后发现有造假情况发生,可作为书面证据;其他如地址及紧急联络人等,作为关键信息入职后的追踪。

4、求职意愿的判断。填写《应聘登记表》的投入程度,可侧面作为应聘者的心态及意愿的参考,仅作为参考。

最后附送一份精品的《应聘登记表》源文件模板。感谢您对长篇大论的支持。

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