外贸企业现状与发展（这家总部在上海的外贸企业这样渡过难关）

极目新闻记者 刘闪

视频剪辑 刘闪

通讯员 王莉

疫情要防住、经济要稳住。

6月1日起，上海逐步解封。解封前，上海市发布《加快经济恢复和重振行动方案》，共包括50条政策措施，全力助企纾困，有序解封复工复产。

对于同样受到冲击的上海集正供应链管理有限公司来说，经营已经基本恢复如常。上海封控期间，这样一家从事国际运输的企业如何渡过的难关？极目新闻记者了解到，这背后有着67笔跨境结算的感人金融故事。

金融机构停业外汇结算成难题

上海集正供应链管理有限公司是一家从事货物进出口运输企业，在武汉、西安等地设有7家子公司，主营业务包括国际贸易、国际运输，出口中东、欧洲等国，去年公司营业收入2.68亿元。

因公司总部在上海，受本轮疫情冲击很大，尽管公司上下做了很多努力，员工在家坚持工作，但上海及周边区域封控管理，当地的金融机构也关门停业。公司无法向国内外合作的企业支付外汇，导致不能下单提货，一时手足无措。

“公司很多国际业务都是用美元支付，上海封控后，付款成了很大的问题。”上海集正供应链管理有限公司武汉分公司（下称“武汉集正”）总经理卢冬告诉记者，公司总部经营受到影响，便想到把业务重点转向受疫情影响较小的武汉分公司，将外汇结算转移过来。

湖北银行自贸区分行行长助理何红涛介绍，在得知此消息后，该行服务小组迅速召开会议，针对武汉集正的业务开展情况，制定了专门的服务方案。在武汉集正设立了一名金融服务专员对接，上门一对一服务，在风险可控合规的前提下，总分行联动，坚持“减时间、减流程、减材料”的原则，优化业务流程，提升服务效率。

“今天提交了三笔境外美金付款申请，如果付款成功，请发下银行回单。”

“好的，正在做。”

这是上海集正与湖北银行的一段对话。在上海疫情期间，这样的对话虽然很简短，却是公司与湖北银行之间最寻常、最有效的沟通方式。

“集正服务”微信群中，武汉集正工作人员提出需求后，湖北银行很快就有工作人员回应办理进展，包括出现什么问题，都可以在群内反映，工作人员都会第一时间响应，并提出解决方案。

记者看到，微信群中由总行交易银行部单证人员、外汇政策专家、外汇交易员、产品经理和自贸区分行行领导、客户经理、柜员为服务小组成员，武汉集正分公司总经理、财务人员和业务人员也在微信群内。

统计显示，从今年3月至5月30日，武汉集正在湖北银行办理的结汇业务共计27笔255万美元，汇出业务共计37笔81.3万美元，汇入业务共计3笔350万美元。

减费让利帮助外贸企业共渡难关

“湖北银行到账时间每次都能达到我们的要求，到款后合作伙伴才会放单，这段时间武汉分公司几乎撑起了上海总部的整体运营。”卢冬说，不仅如此，湖北银行还主动向公司宣传政策红利，提供100BP差异化结售汇点差优惠，降低了企业的经营成本，让企业享受到了减费让利的红利，真正做到银行和企业一条心，帮企业渡过难关。

记者了解到，今年以来，湖北银行交易银行部认真开展国际业务降费让利工作，主动加大降费力度，对外贸中小企业在结售汇业务基准汇率基础上双向优惠20BP，同时还向纾困企业提供综合化和差异化汇率优惠，1-5月份，该行结售汇点差优惠让利总金额近50万元，全力助企纾困外贸中小企业。

近年来，湖北省“朋友圈”越来越大，参与“一带一路”建设的企业越来越多，正在加快打造内陆“新沿海”。跨境结算业务也越来越普遍，成为不少外向型企业的日常。疫情之下，这些企业如果不能及时办理外汇结算，经营将直接面临困境。

值得称道的是，最近一系列帮助企业纾困的政策陆续出台，给企业带来实实在在的利好。

5月26日，国务院办公厅印发《关于推动外贸保稳提质的意见》，提出的13条政策措施就包括促进外贸货物运输保通保畅、持续优化跨境贸易人民币结算环境。

5月31日，国务院又印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知，提出33项具体措施稳住经济、助企纾困。

今年年初，湖北银行自贸区分行成立专营服务中心，加快发展科技金融和国际结算业务，持续完善金融服务功能，服务好自贸区外贸型中小企业，推动湖北省外贸高质量发展。

记者了解到，近年来，湖北银行不断构建完善的跨境投融资模式，持续优化跨境运营生态圈，精准为本地企业提供国际化的金融服务。

湖北银行开通网上银行外汇业务，客户可以足不出户自助办理线上结汇等国际结算业务，通过直通式服务，加快汇入汇款的入账及结汇速度；针对使用信用证、汇款结算的客户，提供进口信用证/代收全流程服务，基本省去了客户跑银行的环节。除结算业务外，还为客户提供了丰富的融资申请及还款服务，主要涵盖出口打包贷款、出口信用证押汇、福费廷、出口TT押汇等业务，基本满足客户对传统贸易融资产品的需求。该行还建立“分支行客户经理 业务部门产品经理、事业部操作员、外汇政策专家”的链式服务结构，推行“产品经理负责制”、“全员首问负责制”和“限时办结制”等服务机制，全方位、全流程为客户提供专业的服务。

5月26日，湖北银行二代人民币跨境收付信息管理系统成功上线，成为湖北首家经过人民银行武汉分行验收并首批上线的法人银行，这是湖北银行完善金融服务功能，满足实体经济贸易投资便利化需求的又一大行动举措。坚持“本币优先”，使用人民币进行跨境结算可有效帮助企业规避汇率风险，降低财务、汇兑成本，纾困解难。系统的顺利上线，将有力支撑该行跨境人民币业务的深入推进和快速发展，展现地方金融机构的社会担当，服务好全省经济双循环新发展格局。

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