新年新气象新征程新担当新作为 新年新气象聚力谱新篇

红网时刻通讯员 肖丽 长沙报道

一年春作首，万事行为先。2月7日是春节长假后上班的第一天，国家税务总局长沙市望城区税务局全体干部职工按时到岗、收心归位，迅速从“假期模式”进入“工作模式”，以饱满的热情、充沛的干劲，开启新一年紧张有序的工作。

上班首日，办税服务厅里迎来年后第一批纳税人缴费人。

贴心服务展风貌

办税服务厅作为税费服务的窗口，上班首日井然有序、暖意融融，迎来年后第一批纳税人缴费人。大厅全体人员提前到岗、着装整齐，所有设备正常运转、秩序井然，各项业务有序开展。

为了给纳税人提供优质服务，望城区税务局筛选业务骨干担任“首席办税执行官”，切实打通纳税人缴费人业务办理“最后一公里”。

“以为要等几天的审批流程呢，没想到马上就能办好，大厅服务值得点赞！”刘女士对税务局的服务十分满意。开年上班第一天，湖南佳昌米业有限公司的刘女士便来办税服务厅了解进项留抵税额抵减增值税欠税业务的办理流程，大厅“首席办税执行官”现场对她进行了业务辅导并及时办结该业务。

望城区税务局第一税务所所长刘娴表示，“新的一年，我们将以全省五星级办税服务厅的标准为纳税人提供有高度、有温度、有尺度的服务，持续优化营商环境。”

丁字税务分局组织干部职工开展铲冰扫雪，为纳税人缴费人提供了充分的安全保障。

细心部署保安全

为迎接节后首个工作日，望城区税务局提前一天组织开展疫情风险排查，对全体干部职工的行程数据、核酸检测情况等进行确认，确保人员安全按时返岗。同时，对办税服务场所和办公区域进行全面消毒，对疫情防控物资进行盘点，对亮码测温场所进行检查布置，切实打造安全的办税缴费和办公环境。

“到这来办业务看到摆放的免洗消毒液和口罩，让人非常有安全感，还有被清理过的积雪，真是太细心了。”林女士说。

伴随着一场突如其来的大雪，望城迎来了农历新年的第一个工作日。大雪给办理业务的纳税人及居民出行带来了不便。望城区税务局丁字税务分局快速反应，组织干部职工开展铲冰扫雪活动，对办公区域附近路面的积雪进行清理，不到半小时清理出了安全通道，为纳税人缴费人提供了充分的安全保障。

望城区税务局领导班子成员鼓励干部职工在新的一年里鼓足干劲、再接再厉、再创佳绩。

暖心关怀鼓干劲

复工首日，望城区税务局领导班子成员走进机关各科室、各税务分局、税务所，给干部职工送去新春的问候和美好的祝福，并鼓励大家在新的一年里鼓足干劲、再接再厉、再创佳绩。

在办税大厅，望城区税务局接收到了一通来自省税务局的视频连线。省税务局党委书记、局长刘明权在连线中嘱托基层税务部门要“贴近群众的心、办好群众的事，用税务人的十分辛苦换取纳税人的十分满意。”望城区税务局党委书记、局长井晓宇作为区县局长代表坚定表示，“我们将以不懈的努力推动纳税服务工作一年一个台阶，营商环境和纳税人缴费人满意度工作年年向好。”

区局干部职工饱受鼓舞，大家纷纷表示，新的一年将以更饱满、更务实的状态，立足本职、积极作为，以实际行动为纳税人缴费人办实事、办好事、办成事。