上海传统采耳（弘扬采耳传统文化）

本期嘉宾：吴爱林

江西省沐浴足浴行业协会执行秘书长

江西省沐浴足浴行业协会采耳养生专业委员会主任

中沐委专家委员会委员

安徽、福建省足浴沐浴行业协会技术顾问

《足道风云》：吴老师，现在采耳越来越受消费者关注了，您作为江西省沐浴足浴行业协会采耳养生专业委员会主任、安徽、福建等省足浴沐浴行业协会技术顾问，能否先给读者介绍下采耳？

吴爱林 ：采耳是一个专业术语，意思指掏耳朵。最早起源于民间，民间的掏耳朵，工具比较简陋，一般都是就地取材，一支竹签，一根细棍子，就是简单的掏耳工具。

掏耳朵兴起于剃头匠，他们发明了专业的掏耳朵工具，挖耳勺、鸡毛棒、鹅毛棒等，并且发明了专业的操作手法。

采耳古代流行之初，只有达官贵人才能享受，由技术高超的掏耳朵师傅，常年服侍那些王公大臣，随着社会的不断发展，采耳无论在技术延深方面，还是在兴起领域方面，都有了实质性的突破。尤其是在明末清初时，采耳开始流入民间，并融入到了传统理发行业，至此，掏耳朵成为人生的一大享受。

《足道风云》：吴老师，现在采耳和足疗行业一样，都受到了疫情的影响，您认为，疫情过后，采耳门店要必须注意什么？

吴爱林 ：我觉得疫情过后，采耳门店，包括足疗门店的采耳服务，不适宜上洗眼和洗鼻项目，很显然，这两个项目最容易伤到粘膜，也最容易交叉感染。不建议上。

《足道风云》：吴老师，现在很多足疗沐浴门店都有采耳服务，大街小巷也新开了很多采耳专业门店，这是否证明采耳行业现在非常繁荣？

吴爱林 ：门店其实并不多，采耳在快速发展过程之中，如果说是繁荣的话，繁荣的背后，隐藏着一个非常重大的问题：浮躁。

采耳行业的浮躁，首先体现在有的人只会用概念，哪个概念好就盗用别人哪个概念，她们的想法很简单，反正消费者是不懂的，能蒙一会是一会，这是我们现在最需要解决的问题，但是也是最难解决的问题。

我觉得，采耳店想开长久的话，靠这种卖概念忽悠顾客肯定是不行的，顾客做久了之后就不会买账的。或者说，有更好的概念更好的技术来了，顾客马上就会掉头就走。我倡导采耳师要沉淀下去，走技术路线，要有战略眼光，耐得住寂寞，我觉得采耳事业的繁荣是有希望的。

《足道风云》：除了浮躁，还有哪些问题需要注意呢？

吴爱林 ：开采耳店成本很低，开个100平也行，投个20万也行，钱不够，凑个10万8万也能搞定，很多人开采耳店是冲着门槛低去的。问题是，投资的门槛低不等于技术的门槛低，门槛低不等于好经营，不等于你有很好的规划去做事情。门槛低并不是很幸运的事情，我们这个行业的人，门槛低，会一点技术的人都去开店了，都想做鸡头，不愿意做凤尾。试想下看，如果能做一个好的凤尾，为什么要去一个苦逼的鸡头呢？没那么容易做的，做老板第一个要有担当，第二个要心胸开阔，第三个要经得起赔。你开一个采耳店，你赔三个月就不敢亏，你心想，反正才投资10来万，我一年就赚回来了，这种心态肯定是做不好的。一定要耐得住寂寞，要经得起亏。这是非常关键的，亏一下就怕了，这样子不如不要开。

特别是，我觉得，很多人喜欢动不动开个店，取个名字去商标注册，商标注册并不等于是品牌，要做的让行业认同，消费者认可才是品牌。动不动就搞个“创始人”，“ 掌门”，“ 第一”，“ 最好”，频繁用这些极端形容词，我觉得很悲哀，足见这下开采耳的人心里有多么的自卑。

自信的人是不需要这么多华丽的辞藻往身上堆的，人家自然会找到你，自然会被市场认可，合理的表达自己，我觉得就行的，当然，其实采耳行业也需要这些人，为什么呢，有他们鼓噪，这些人去折腾也是好事情，自己不经历切肤之痛，任何人都劝不住的。自己没有深耕这个行业，还动不动想搞一些大而空的东西，自己多少实力自己没数吗？自己都没钱怎么教别人赚钱，自己都没100万怎么教别人赚100万，都是笑话，这个行业喜欢空手套白狼的人多了，也会把我们这个行业搞死，这是最麻烦的事，还劝不住。

《足道风云》：采耳店应该往什么方向发展呢？

吴爱林 ：我觉得疫情之后的采耳店，还是要朝专业养生方向走，采耳店不等于不可以做养生，不可以做肩颈调理，也是可以做的，关键是技术要专业，这种店的顾客是讲品味的人，要求的是要小资，他们喜欢在采耳店消费，追求的是在喧嚣中寻宁静，在浮华中守纯真，采耳店要求装修要别致，我建议采耳店不仅注重装修，更要注重装饰。

我认为，采耳店装饰要符合消费者喜欢的环境和氛围。就像浙江，原来喜欢秦汉风格，后来是明清风格，现在装修我觉得是清新风格，色调合适，线条简单，装饰要好看，这就够了。因为我们的消费群体在向8090转移，消费受众在改变，他们没有经历过我们6070厚重的生活，他们不需要过度用东西装点没必要的浮华。

《足道风云》：您认为应该如何做好采耳从业人员的队伍建设？

吴爱林 ：我们这个行业的采耳师，跟足疗技师一样，学历还是偏低，个人品位不够，她们喜欢作有形的项，以吃饱为主，还没有达到享受艺术的境界，很多做采耳的人做的很一般，没有想象力。

她们只会做那种没有想象力的东西，真正有意境的东西她们做不出来，这样是很难满足顾客的需求的。其实，经常来我们门店消费的是有品味的，这些人受教育程度不一样，生活品位也不一样，没有想象力的东西是会被淘汰的。黄金有价艺术无价，我们这个行业的队伍整体素质不够，太需要提高。

只有大家的技术和品位提高，我们这个行业才能做出有价值的东西，才能真正受顾客欢迎，让顾客身心灵得到升华，真正得到减压。但是很可惜，我们还有很多人做不到，只会模仿，不会创新，中医的底子就更薄。

大部分的采耳师，停留在吃饱的年代，但是顾客要的是吃好。我觉得供求之间是不匹配的，我看过很多地方的采耳店，顾客也许会说很好，舒服，但是有更舒服的技术门店过来呢？顾客可能会做出正确的选择。

所以说，作为采耳行业，我们福瑞德知道自己技术不错，但是也在调整自己的思路和方向，2020年会进入发展快车道，这段时间我们做抖音免费直播，希望更多的采耳人做一个调整。希望能帮助到她们做的更好，思想观念上做一些改变。技术上更上一层楼，日子也更上一层楼。

我非常愿意看到采耳行业的真正繁荣，也非常敬重每一位为采耳行业健康有序进步而默默奉献的人。我坚信，接下来几年，一定会有几个好的采耳品牌及门店出现在大家的面前。