娇兰系列产品哪个最好用（探访娇兰旗舰工厂）

用可持续发展与世界对话。

文丨张明

前不久，法国娇兰总裁兼首席执行官Laurent BOILLOT在公开场合谈到品牌发展时说道，为了守护、丰富和发扬娇兰的非凡传统，品牌须将可持续发展融入企业业务战略核心。这看起来是很难做到的一件事情，但娇兰似乎做到了。

创办于1828年的法国娇兰，190多年来，将调香的秘诀一代代地传承了下去，并由后代发扬光大，不断地创作新的配方，让娇兰家族积累了深厚的文化底蕴，推出了300多款香水。如今，娇兰调香师已经传承了五代，其中第五代调香师为Thierry Wasser。10月份，娇兰相关负责人向第届唯美之路国际化妆品合作高峰论坛“巴黎峰会”参观团介绍，娇兰在全球范围内拥有3200个员工，产品销往40个不同的国家，其中亚洲市场占比超20%。

目前，娇兰在法国有两个工厂，一个是只生产香水的工厂，另一个是生产护肤和彩妆品的工厂，后者也叫“La Ruche”。据了解，2015年3月，法国娇兰在素有“化妆品之谷”之称的区域中心沙特尔开设了全新生产工厂，彰显着法国娇兰源于皇室的百年荣耀。“La Ruche”工厂聘请了350名科研人员，致力于开发娇兰引以为傲的护肤和彩妆产品。

La Ruche的意思为蜂巢，而蜜蜂从19世纪以来就是娇兰的象徵。这家工厂负责娇兰全球化妆保养品的生产，其中有75%为外销，成为法国娇兰与世界沟通的重要支点。这家工厂的特点在于，真正集工厂规则、品质标准、环境需求和员工职涯发展等优点于一身。

为什么这么说？首先在设计上，它做到了人与自然的和谐共处。流线型线条的建筑外观让光线可从四面八方自然流入，拥有大型落地窗的两座绿色露台被规划为员工餐厅，建筑本身将周遭环境纳入考量，加之符合人体工程学的工作台以及其他的激励措施，确保350名研究人员在工厂的生活和工作质量，真正做到了以人为本。

据工厂相关人员介绍，La Ruche 21000 平米的工厂均采用环保设计，比如利用太阳能板与绿色屋顶等，建筑内部也采用生物管理模式，可以将雨水做回收利用。同时，建筑周围设置广阔绿地，以保护生物的多样性。一个细节是，当参观团问道：工厂外面草地养的羊究竟用于什么？上述负责人回答道：吃草。这看不起眼的操作，却是很多人没有想到的。

而在生产车间，作为最先在化妆品生产中应用ISO8制药标准的工厂之一，La Ruche 无论是生产质量还是创新能力都堪称世界一流，拥有50间为正压环境的无尘室，并且备有空气滤网和层流柜。记者到该工厂发现，产品从原料检测到成品检测环节都基本实现了自动化。

让人印象深刻的是，在原料称量进入生产环节，打磨成颗粒的过程中，娇兰并没有全部自动化，而是机器循环搅动中，加入了人工的特定手法，将其打磨成不同的形状。上述人员透露，目前全世界有这种手法的工人可能不超过5个，而要训练这种手势至少需要半年，有的可能需要1年。这其实也跟中国炒茶叶的原理一样，不同的火候，不同的手法，最终的成品的味道都会有微小的差异。娇兰希望通过人力与机器相结合，为消费者提供更优质的产品。

当一个企业不单考虑业绩，而是将可持续发展融入企业业务战略核心，真正做到人与自然的和谐共处，是值得尊敬的。用可持续发展与世界对话的娇兰，无疑值得很多品牌学习。

,