乐元素扣了款怎么追回（花2000元跟乐元素打官司）

运营商财经实习生徐明洁/文

近日，运营商财经获悉，“开心消消乐”的开发公司乐元素科技(北京)股份有限公司（以下简称乐元素）被用户告上法庭，花了2000块钱打官司，却只要求1元赔偿，究竟怎么回事，我们一起来看。

APP侵犯个人隐私 告他只是想给大家提个醒

刘某某称，自己是“开心消消乐”（1.53版）的一个普通玩家。最近注意到该APP自动开启了全部应用权限，包括“查看用户位置信息”、“开启相机功能”等。这既没有征得用户同意，也没有在《乐元素用户使用许可服务协议》（以下简称“《用户协议》”）中说明。严重违反了我国相关法律法规关于网络服务提供者搜集用户个人信息的规定，侵犯了用户个人隐私。

刘某某称，乐元素未经同意获取的大量权限，多数与应用的功能无直接关联，在手动关闭该应用所有后台权限的情况下，该游戏仍可正常使用。“调用摄像头”、“拨打电话”等与该游戏无关。

刘某某认为，虽然自己个人信息看似渺小，但该游戏拥有5亿用户，对于5亿用户个人信息的收集整理所产生的经济价值以及社会影响将是十分巨大的。

刘某某称，出于保护个人隐私、维护公益权益、倡导公民及企业重视个人信息保护的目的，要求乐元素新浪网首页等显著位置，向刘某某公开道歉，并支付精神损失费1元以及因本案产生的费用共2113元。

公司称合理合法 不构成侵权

乐元素辩称，游戏的介绍界面已经明示了个人信息的收集范围及用途，也明示了需要获得权限，如“允许程序发送短信”等。 登录时，也要求阅读《用户协议》，协议第四章明确指出“用户信息收集、使用及保护”的事宜，收集信息合理合法。刘某某是同意用户协议后才登陆游戏的。

乐元素还表示，事先取得的权限，只有在用户使用相关功能时，才会进行。例如，只有在用户需要扫码时，相机的拍照功能才会启动。如果关闭“位置”权限，则“附近的玩家”功能无法正常使用。

乐元素还称，此举并没有侵犯用户隐私，也没有向外泄露，没有对刘某某造成任何损失。

未经允许获取权限 但没构成实际后果

据法院查证，虽然在应用商店的界面，明示了游戏的敏感权限，但这并不是用户的授权。而在游戏的登录界面提供的《用户协议》，采用一揽子协议的方式，没有向用户明确提示个人信息的相关授权内容，也没有采取其他方式提示。

但是刘某某没能证明该APP调用了手机中存储的其他个人数据，而且刘某某将手机格式化了，也不存在调用通讯录等数据的实际后果，也没有证明这影响了刘某某的正常生活。

2020年9月30日，法院一审判定，“天天消消乐”（1.53版）在未取得原告明确授权的情况下，存在全项开启手机应用权限的情况，但由于未对刘某某生活造成实际影响，故而驳回刘某某诉求。

乐元素，创立于2009年，旗下《开心水族箱》、《开心消消乐》等深受玩家喜爱的国民游戏。不过却存在获取收集和使用用户信息等问题，不知道CEO王海宁会如何应对？