惠普星15带office吗（消费提示HP惠普）

今年8月份的时候，本站曾关注过HP（惠普）LS-15 AC型号电源线，因存在过热起火危险而被召回的事件。当时官方公告承认的召回范围仅限于销往美国和加拿大两地的600万条，而事实上这批“问题电源线”中，有超过100万条销往中国大陆，根据站内和微博获得的反馈，中招的网友实在不少。目前，惠普官方针对中国用户的方案也已出台，符合条件的网友，将获得免费更换的全新交流电源线。

根据什么值得买网友“eric100ok”反馈，其前几天就收到了惠普在国内召回电源线的邮件，看网站上还没有网友爆料，于是给大家告知一声，去查看邮件，填写记录申请即可，符合条件的惠普公司会给予免费寄送替换。没有收到邮件的朋友，也可留下邮箱地址，以便获取关于本次召回计划的最新信息。最后附上邮件全文：

重要安全声明

惠普笔记本电脑交流电源线安全问题召回与更换计划

我们之所以向您发送此通知，是因为惠普在各政府监管机构的协助下，宣布了一项在全球范围内主动召回交流电源线的计划。惠普记录显示，您已注册了一件可能受影响的产品。该产品的交流电源线存在过热的隐患，可能会给消费者带来火灾和燃烧危险。

受影响的交流电源线是于2010年 9月至 2012 年6月期间在全球范围内销售的惠普和 Compaq笔记本电脑及迷你笔记本电脑（包括移动瘦客户机和移动工作站）和扩充底座等配件配套的交流适配器随带的电源线。

惠普十分关注您的安全问题。为了降低电源线故障造成损失的可能性，请在确定您的电源线是否为受影响的产品之前，立即停用您的电源线。

可通过电源线的适配器端上的模压标志“LS-15”来辨别交流电源线。并非所有带“LS-15”标志的交流电源线都是受影响的产品。

要确定您所持有的交流电源线是否为受本召回计划影响的产品，请访问惠普笔记本电脑交流电源线更换计划网站http://www.hp.com/support/PowerCordReplacement。如果检验结果表明您的电源线为受影响的产品，则惠普将免费为您邮寄替换电源线。

注意：检验流程可能会显示您的电源线不是受本更换计划影响的电源线。如果您的电源线不是受影响的产品，则可继续使用您所拥有的电源线。

我们对此问题给您带来的任何不便深表歉意。

谨致问候，

惠普公司