派出所为高龄老人办理身份证（上门给老人补办身份证）

北京日报客户端 | 记者 林靖

12月4日，家住北京市公安局海淀分局北太平庄派出所辖区的李阿姨，在家里领取到了自己补办的身份证，她激动地对帮助自己的民警表示感谢。北京市公安局海淀分局持续推进“转作风、办实事、树形象”主体实践活动，提升服务效能，增加暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼的问题，把群众的“烦心事”办成“暖心事”。

十天前李阿姨的老伴儿王大爷来到社区警务站，找到社区民警孟维威，“孟警官，有个事我想麻烦一下您。”“大爷，瞧您说的，有什么会麻烦的，您有什么事？”民警连忙放下手头的工作，将王大爷迎进来。经过民警沟通了解得知，王大爷的老伴儿李阿姨年岁已高，行动不便，这几天忽然发现身份证不见了，在家里寻找了几天还是没找到。由于找不到身份证，在生活中多有不便，老两口便想补办一下，李大爷就来到警务站了解办理的流程。

“大爷，您回去好好休息，这事就交给我吧！”孟维威很了解王大爷的家庭状况，知道李阿姨出行需要轮椅十分不便。为了尽快为李阿姨补办身份证，孟维威与户籍民警贺毅杰取得了联系，在了解情况后，立刻与李阿姨确定好办理时间。

第二天，贺毅杰带上电脑、相机等设备，与孟维威一起来到李阿姨的家中，帮助她整理好着装后，经过拍照、采集指纹等程序，成功地为她补办了身份证。

身份证办好后，民警又专程给送上门来，李阿姨感激地紧紧握住民警的手。事后，李阿姨还专门致电，感谢两位民警上门帮助自己补办了身份证。