京津城际优惠卡细则（京津城际同城优惠卡开卖）

今天9:30，备受关注的“京津城际同城优惠卡”正式发行，不少常年往返于京津两地的“通勤族”早早来到售票大厅等候购买。热衷于此卡的市民中有的为了可专享预留座位，有的为“跑快”京津城际的周末高峰抢票时段，还有人单单受到折扣诱惑。总之，“通勤族”们都期盼着优惠卡能给自己的出行带来更多便利。

上午9:40，天津站第一张京津城际同城优惠卡银卡出炉，这也是天津站售出的第一张“优惠卡”，优惠额度为9折。魏先生拿到卡后，心情很是激动，他常年在北京工作，而家在天津，无论春夏秋冬他每周固定往返两座城市已有十余载，经历了京津火车变化的全过程。从6块多一张的车票到55元一张，从“快通卡”到“中铁银通卡”，他尝试过各类便民举措，今天终于拿到了一张可以打折的卡。“用优惠卡大概每年能够节省1000多块钱，关键还是方便。”魏先生说。

（魏先生手持天津站发售的第一张京津城际同城优惠卡银卡）

（吕先生手持天津站发售的第一张京津城际同城优惠卡金卡）

上午9:50，天津站第一张京津城际同城优惠卡金卡“显身”，持卡者吕先生自称京津城际列车的拥趸，同样每周往返一次的他，同样是北京上班天津为家。他说：“前两天在新闻中看到这条消息，我就决定来买了。每趟京津城际列车上都有专门预留给优惠卡的座位，而且列车的频次又高，感觉刷卡就进站上车是件很酷的事情。”

回津度假期的市民李先生正准备在这一天返回北京。在购买了优惠卡后，他便协同妻子一起“刷卡”回京，他正是天津站售出优惠卡后的第一位使用者。上午10:05，李先生来到取票机前，刷优惠卡后选择一个发车时间，并领取了纸质凭证，随即在进站口出示纸质凭证和优惠卡后进站。上午10:29在检票口，李先生在人行通道闸机上刷“优惠卡”完成检票，并顺利进站上车。

天津市交通运输委员会、北京铁路局有关部门就旅客关心的问题进行解答：

一、5月1日起发行的“京津城际同城优惠卡”与目前正在使用的“中铁银通卡”有什么区别？其发行有什么主要考量？

答：这两种卡最大的不同或者说区别就是一个有“优惠”，一个没有。“京津城际同城优惠卡”设有三个不同档次的票价优惠，旅客可根据本人京津间的出行次数选择购买适合的优惠产品，其服务对象或者定位的群体是多次来往北京与天津之间的 “跨城通勤族”。

“优惠卡”的票价优惠部分由铁路运输企业与天津市人民政府共同来分担，是促进京津一体化，让京津城际旅客分享改革红利的具体举措。

二、此次发行“优惠卡”基于什么样的市场评估和调研？预测有多少人可以从中受益？中铁银通卡办理北京至天津间目前有多少人？

答：此次发行“优惠卡”，可以说是京津城际开通运营9年来，激活与盘活区域经济社会发展的集中体现，也是水到渠成的事情。截至到去年年底，京津城际已累计发送旅客2亿多人次。

随着北京与天津之间“同城效应”的持续增加，两地人员往来和联系越来越紧密，如今定期多次来往两地的“跨城通勤”旅客固定群体已经形成。根据对2016年客流数据分析，每月定期来往2次以上的旅客已经达到64.6万人。也是基于这样的市场调研和数据支撑，预计从“优惠卡”发行开始，直接受益的旅客应该在20万人以上。

中铁银通卡2012年7月起，累计办理人数14万人。

三、“优惠卡”的发行正值五一假期最后一天，自然也是京津城际往返的客流高峰，遇客流高峰时，铁路部门有什么具体举措或者办法，确保持“优惠卡”的旅客可以按时出行乘车？

答：首先，会根据客流出行需求，給持卡旅客预留一部分席位，持卡旅客在自助取号机选择乘坐的车次取到席位后即可刷卡进站乘车。预留席位数量是利用大数据技术，根据不同时段旅客出行规律动态调整的，最大限度保证持卡人能及时乘车出行。

四、持有“京津城际同城优惠卡”的旅客可以选择哪些列车？

答：持卡旅客取号可选择的车次信息为乘车站当日距离取号时间最近的20趟列车，若取号时至当日最后一班列车数量不足20趟，以实际数量为准。

五、卡坏或者遗失怎么处置和办理？

答：优惠卡因损坏无法正常使用时，旅客可持办卡时有效身份证件原件和优惠卡到车站“京津城际同城优惠卡”窗口，办理坏卡登记，3日后到车站办理换发新卡。

如果旅客不慎丢失了优惠卡，可通过中铁银通客服电话（4008-368-368）申请挂失，也可持本人办卡时有效身份证件原件到车站“京津城际同城优惠卡”窗口办理挂失。挂失后，持卡旅客本人可于3日后在车站中铁银通卡窗口办理补卡。

六、铁路总公司是否有在全国范围内进一步推广此种优惠模式。

答：此次“京津城际同城优惠卡”的推出，是铁路运输企业与地方政府合作的典范，促进了区域间的人员流动，从而带动区域内经济社会的协同发展，铁路总公司也将根据“京津城际同城优惠卡”的实施情况，加强与地方政府的沟通，在其它区域逐步推行多种形式的优惠产品，为城市间的协同发展提供助力。

七、使用“优惠卡”应注意些什么？

答：“京津城际同城优惠卡”是实名制卡，仅限本人使用；进出站时建议旅客要确认是否已成功刷卡，避免下次使用时带来不便；旅客刷卡进站后，因临时改变行程的，须在20分钟内出站；旅客发现卡片丢失的请及时办理挂失，避免造成经济损失。

新报记者 李佳萌 郑东红

新报新媒体 编辑 徐丹